文书档案管理中存在的问题及对策

2020-01-17王凯博

黑龙江科学 2020年1期

王凯博

(吉林省蛟河市国有资产经营公司，吉林蛟河 132500)

1 引言

近年来，我国文书档案管理工作的总体质量呈现持续下滑趋势，导致我国部分企业日常业务运作效率难以得到有效提高，这在一定程度上对我国企业的现代化发展造成了阻碍和限制。为明确文书档案管理工作的具体内容，提升文书档案管理工作的有效性，应积极针对工作流程开展规范化、正规化、模式化调整，确保文书档案资料能够在企业经营运作中发挥高效、便利、规范的应用价值。分析文书档案管理中存在的问题，针对具体问题提出有效改进对策，以实现企业文书档案管理工作的优质、高效、规范发展。

2 文书档案管理工作存在的问题

2.1 文书管理与档案管理工作间的衔接问题

文书管理与档案管理工作既有相似之处，也存在差异。文书管理和档案管理工作应相互支撑，实现两类管理工作的相互配合、相互协调，才能充分发挥管理制度体系的科学性和有效性。

实际管理工作中，存在一定的配合问题，这在一定程度上影响了文书管理工作与档案管理工作的衔接，导致文书管理工作与档案管理工作之间难以产生关联和互动，使得企业文书管理工作人员不了解档案管理工作实质，企业档案管理工作人员不了解文书管理工作内容，影响了企业文书管理工作和档案管理工作，管理质量水平不高，综合效率低下。调查数据显示，我国很多大型企业都未做好文书管理工作与档案管理工作之间的结合和联动，相关工作实施流程亟待调整优化。

2.2 文书档案管理工作人员问题

第一，企业文书档案管理人员分配不当。文书档案管理工作在企业日常工作中并不占据核心地位，所以，难以在企业经营发展过程中得到高度重视。文书档案管理工作中，仅安排和调配一般管理岗位工作人员完成相关工作任务，没有招聘专业的文书档案管理人才，这在一定程度上影响和制约了企业文书档案管理工作的专业性和规范性发展，对企业的壮大发展也产生了一定的影响。

第二，企业文书档案管理工作人员的招聘和录用不当。受各种因素的影响，我国部分基层企业组织开展文书档案管理工作时，在人员招聘过程中出现了问题，无法切实考察招聘对象的专业能力及综合素质水平，导致企业的文书档案管理队伍在专业能力和综合素质方面存在一定的不足，影响了企业文书档案管理工作的整体质量。

第三，文书档案管理工作人员的专业素质较低。现代科学技术快速发展，企业文书档案管理工作也发生了深刻变化，这对企业文书档案管理工作人员的专业能力和综合素质提出了更高的专业要求和技术要求。但是，受多种因素影响，我国部分企业的文书档案管理工作人员依然沿用传统的手工档案管理操作模式，未能在文书档案管理工作中合理运用现代计算机设备和办公软件，导致文书档案管理工作成效不高。

2.3 文书档案管理工作资金投入不足

现代企业在开展文书档案管理工作过程中，未能投入充足的资金支持，使得文书档案管理工作无法配备数量充足的专业人员和专业设备，影响了相关工作的质量和效率。

2.4 文书档案管理工作重视程度不够

由于文书档案管理工作不能为企业创造直观的经济效益，因此部分企业领导对文书档案管理人员不够重视，未能充分认识到文书档案管理工作的重要性，未能结合企业实际开展文书档案管理工作，没有为工作人员配备必要的技术设备，工作环境较差，严重影响了我国现代企业组织文书档案管理工作的现代化发展。

3 文书档案管理工作的改进对策

3.1 加强企业管理人员对文书档案管理工作的重视

采取有效手段提升企业管理岗位工作人员的地位，加强对文书档案管理工作的重视程度，明确文书档案管理工作的重要性。现代企业管理工作中，文书档案管理发挥着重要作用，具有重要的地位和意义，企业领导应充分认识该工作的重要性，制订科学系统的管理方案，对企业文书档案管理人员展开专业的培训，规范人才招聘流程，坚持专人专岗，有针对性地科学合理开展文书档案管理工作。

3.2 科学组建企业文书档案管理队伍

我国现代企业组织在文书档案管理工作实践中，应积极组建文书档案管理队伍，科学招聘专业能力良好且综合素质优秀的文书档案管理人员，确保文书档案管理人员具备现代化的档案管理操作技能，能够熟练运用现代化办公技术设备和互联网信息处理设备，确保高效开展文书档案管理工作，使工作流程更加规范，发挥企业各类型文书档案资料的综合应用价值，为企业正规化管理和高速发展做出积极贡献。