现代学徒制人才培养模式的实践应用——以高职电子商务专业为例

刘伟伟

(哈尔滨职业技术学院，哈尔滨 150081)

为打破传统高职电子商务人才培养的困境，我国在《加快发展现代职业教育》的文件中指出，“开展校企联合招生的现代学徒制试点，推进校企一体化育人工作”，这为我国高职教育实行校企深化合作、创新人才培养模式找到了方向[1]。

1 现代学徒制人才培养的内涵

德国是最早实行现代学徒制的国家，其所推行的“双元制”作为现代学徒制的典型代表已发展得相当成熟[2]。但是对于现代学徒制的概念界定至今还有很多种说法，我国家大力推行的现代学徒制是一项旨在深化产教融合，进一步完善校企深度合作的创新技术技能人才培养机制。现代学徒制虽然基于学校和企业的深度融合，但是与传统的“校企合作”又有诸多层面的差异[3]，见表1。

表1 现代学徒制与校企合作的差异Tab.1 The difference between modern apprenticeship and school-enterprise cooperation

2 高职电商专业实行现代学徒制的必要性

2.1 快速发展的电商行业新要求

2019年4月，电子商务研究中心发布《2018年度中国电商人才状况调查报告》，其核心观点显示，我国电子商务人才呈现出三大矛盾：一是电商行业的快速发展与人才缺口之间的矛盾。二是不断上升的电商企业运营成本同高效化运营之间的矛盾。三是企业对电商人才的要求同传统人才培养模式之间的矛盾。报告还显示出当前电商企业急需的专业性人才，如图1所示。显然，电子商务行业新的变化趋势导致学校传统的人才培养模式已不能满足企业的要求，升级人才来源渠道和人才发展模式刻不容缓[4]。

图1 2018年电商企业急需人才统计Fig.1 Electronic business enterprises in need of talent statistics in 2018

2.2 政策环境支持现代学徒制的实施

教育部、各地方相关教育部门以及高职院校均高度重视现代学徒制的实施，自2011年原教育部部长鲁昕首次提到现代学徒制至今，短短几年时间，先后颁布了多项政策推动现代学徒制的实行。2015年8月，教育部公布了首批165所现代学徒制试点院校，各省、自治区、直辖市高度重视现代学徒制工作的开展，接连出台了各级现代学徒制试点工作方案。

表2 近年来有关现代学徒制的实施政策Tab.2 Policies for the implementation of modern apprenticeship in recent years

2.3 传统职业院校人才培养模式难见成效

首先，人才培养定位不明确。大部分学校还是注重传授理论知识，实践训练环节缺失，导致学生电子商务实践操作技能不高，不能胜任企业相应岗位工作。其次，电子商务专业课程体系的设置与管理比较随意，有的开设在信息管理系，有的开设在经济管理系，还有的设置在商贸系。由于各个院系师资、实训条件等方面的限制，开设的专业课程肯定有所偏重[5]。最后，企业合作积极性不高，基本都是学校“一头热”，企业对于专业建设、师资队伍建设、课程体系建设参与度不高，校企联动的格局尚未健全[6]。

3 电商专业推行现代学徒制过程中存在的问题

3.1 保障制度不完善

首先，电子商务专业现代学徒制人才培养制度不完善，不但进入机制差强人意，而且学生退出机制、培养质量评价机制也存在欠缺，执行过程中容易出现虎头蛇尾的现象。其次，企业参与现代学徒制实践过程中，需要付出额外的成本对学生进行培训，这势必影响企业的经济效益，学生经过企业的培训后离职现象比较严重，这些问题的存在会促使企业在收益和成本之间进行衡量，导致企业的参与度不高。

3.2 对现代学徒制的认识有待提高

推行现代学徒制过程中，很多高校把这一改革作为宣传的名片，流于形式，不注重内涵建设，缺乏与企业的深层次合作。企业方面由于只顾及眼前的利益，没有长远的人才培养规划，因此缺乏现代学徒制的参与热情。还有很多学生家长不认可现代学徒制，误认为学徒就是企业的廉价劳动力，脱离了教育的本质。

3.3 双导师制师资力量不足

现代学徒制人才培养应由校内专任教师和企业师傅共同负责，由于我国电子商务产业是近几年逐步发展起来的，大部分电子商务专业教师都不是电商专业出身，而是由其他专业“转行”而来，即使有少数电商毕业的教师，也是刚毕业就任教，缺乏实战经验和企业工作经历。

4 现代学徒制在电子商务专业人才培养实践中的对策建议

4.1 完善现代学徒制的法律保障和政策支持

建立企业资质准入审核制度，对现代学徒制试点企业进行资质审查。充分发挥政府的政策指导作用，进一步完善法律法规。学生在学徒过程中不能只是企业的廉价劳动力，应确保学生的合法权益。要加大现代学徒制宣传力度，让行业、企业和学校高度重视，让学生足够了解，让家长充分认可。

4.2 优化双导师教师队伍

想要深入推行电子商务专业现代学徒制，必须形成一支高质量的“双师型”教师队伍，建议试点院校和企业联合选拔具备高水平技术技能的人才担任师傅，并对他们开展教育理论和教育方法的培训，提升师傅们的育人能力和教学水平。专任教师建议由骨干教师组成教师团队，全程负责校内的电子商务专业课学习。还可以组建由企业技术专家、业务骨干、管理者、校内电子商务实践经验丰富的骨干教师组成“讲师团”。

4.3 实行“双主体”人才培养模式

构建“双主体”教学模式，校内的专业课教学同企业真实电商运营项目教学相结合。构建“双主体”评价体系，将过程性评价和总结性评价相结合，学生完成岗位工作任务后，从实践动手操作能力和职业素养方面进行考核。

5 结语

开展现代学徒制实践工作是电商行业发展对高职院校电子商务专业的必然要求，也推动了电商专业的人才培养，但在具体实施过程中面临着政策不健全、课程体系不完善、企业参与度低等问题，需要政府、行业、企业、学校四方联动，共同推动高职院校电子商务专业现代学徒制的深入开展。