高校创新创业教育满意度评价研究——基于模糊综合分析法的应用

黄佳彦，肖天龙

(湖南农业大学，长沙 410128)

创新创业教育的目标是培养具有创业基本素质和创新人格的人才。高校创新创业教育主要是培养大学生的创业意识、创业精神和创业能力，其本质上是一种实用教育。创新创业教育是信息化和全球化背景下适应时代发展，培养新世纪人才的必然要求和有效途径。2014年李克强总理提出“大众创新、万众创业”之后，我国的创新创业教育达到了前所未有的高度，那么创新创业教育的效果到底如何？教育对象是否满意？教育内容是否与实际要求相符合？鉴于以上问题，以受教育者为对象，建立科学的创新创业教育满意度评价指标体系，运用模糊综合分析法进行评价为提高创新创业满意度、完善创新创业教育体系建设、推动创新创业教育发展提供了可行的科学评价。

1 建立高校创新创业教育满意度评价体系

本研究在全面分析创新创业教育内涵及国内外研究成果的基础上，通过咨询专家和文献研究分析，最终将高校创新创业教育满意度下设一级指标：学校管理、课程设计、竞赛实践三个层次指标。为了进一步研究分析，在三个一级指标下设学校重视程度、学校创新创业教育总体水平、专业融合度和成果转化效果等10个二级指标。综上所述，建立高校创新创业教育满意度评价体系如表1所示。

表1 高校创新创业教育满意度评价体系Tab.1 Satisfaction evaluation system of innovation and entrepreneurship education in colleges and universities

2 高校创新创业教育满意度模糊综合分析

2.1 构造判断矩阵和确定权重

运用层次分析法构建判断矩阵A-B。向校内专家发放问卷按照1～9分对指标进行打分从而得到矩阵

对矩阵A-B进行数据分析最终达到特征向量W0=[0.683 0.200 0.117]

进行一致性分析得到CI=0.012，查表2引进平均随机一致性指标RI=0.58，得到CR=0.021<0.10，故该矩阵具有良好的一致性。

表2 平均随机一致性指标Tab.2 Average random consistency index

同理，得到其他3个矩阵，具体参数见表3。

表3 矩阵参数汇总表Tab.3 Matrix parameter summary

2.2 进行模糊综合分析

设置创新创业教育满意度调查问卷，确定该问卷评价因素集V={非常不满意、不满意、中等、满意、十分满意}，并对评价因素集进行区间划分并赋值，故V={20，40，60，80，100}。对在校大学生发放满意度调查问卷，回收到324份调查问卷并筛选出231份有效问卷，对问卷进行数据处理得到表4。

表4 单因素评价统计表Tab.4 Statistical table of single factor evaluation

以学校管理指标为例进行模糊合成，已知学校管理的权重向量W1

W1=[0.542 0.056 0.234 0.168]

其评判矩阵从单因素评价统计表可以得到

所以，学校管理的评判模型

B1=W1*R1=[0.056 0.092 0.367 0.295 0.191]

评价模型再结合评价语集可以得到该指标最终的得分C1=B1*VT=69.48，所以最终学校管理指标的满意度最终得分为69.48，评价结果为满意。

同理，可以计算出课程设计和竞赛实践指标的满意度，见表5。

表5 指标满意度统计表Tab.5 Index satisfaction statistics

综合前面所得创新创业教育满意度体系总体得分为68.75，评价结果满意。经过模糊综合分析可知，学校管理、课程设计和竞赛实践的评价结果均为满意，最终总体体系满意度评价结果也为满意。说明该高校学生对创新创业教育具有较好的满意度。但是也可以发现该校一级指标中竞赛实践还需要加强培养，在二级指标中学校创新创业教育总体水平、开设创新创业类课程和成果转化效果等指标还有待提高。

3 高校创新创业教育满意度提升措施

从学校管理、课程设计和竞赛实践三个方面，构建了创新创业教育满意度评价指标体系，并采用模糊综合分析法进行实证分析。实证分析结果表明，高校创新创业教育总体水平是影响创新创业教育满意度的主要因素。高校创新创业教育课程的开设、创新创业成果的转化、创新创业教育与专业课程的结合，也直接影响到创新和专业课程的满意度。因此，进一步提高创新创业教育满意度，需要从以下几方面入手：

3.1 转变教育理念，改革培养模式

行动的发展是以意识为先导的，必须改变固有的教育观念，全面改革高校人才培养模式，将被动式的“就业教育”转变为“主动式”的创新创业教育，确立以培养“创业意识、创新精神、创新创业能力”为核心的教育观。将“全过程、全方位、全员”的创新创业教育融入到学生培养中。同时，要想真正实现创新创业教育的目标，要营造良好的高校创新氛围，加强创新文化建设，加强对教师创新创业理念和创新能力的培养，提高教师的创新主动意识和创新能力。充分发挥教师在创新创业教育中的主导作用，从而全面提高学校创新创业教育的总体水平。

3.2 重建课程结构，突出能力培养

高校应以创新型人才的基本结构要求为核心，调整课程设置，重构课程体系，加强实践教学环节，培养大学生的实践能力和实践适应性。鼓励大学生跨学科参与科学研究和创业实践活动，培养学生综合运用活动过程中所学知识和技能的能力，提高大学生的创业能力。理论与实践相结合，分析解决问题。创新创业教育是实用教育，亦是通识教育，它可以融入到所有的专业教育课程中，在专业基础上进行创新与创造。为了发展和提高学生的创业和就业质量，必须把创业教育与专业教育的课程体系结合起来，通过知识的渗透和创新创业的理念融入到学科课程中，有效利用课堂资源，使学生的创业和就业质量得到提高。

3.3 完善师资队伍与激励机制，提升成果转化率

为了完善创新创业教育师资队伍、提高其教学能力，可以根据专职为主、专兼结合的原则，跨学院跨专业配齐配强创新创业教育专职教师队伍。同时，鼓励校外各行各业优秀人才任教，建立优秀的创新创业导师库，定期举办高质量的创新创业培训，为高校创新创业教育师资队伍建设提供强有力的支持。通过完善高校科技成果处置和收益分配机制，增设创新创业型教学名师(团队)，给予政策资金支持，带动教师指导学生开展创新创业活动的积极性，以提升成果转化效果。设立创新创业教学成果专项奖，评定创新创业优秀青年导师，给予奖励支持并与职称评定挂钩。