基于虚拟旅游体验的游客行为影响研究

一、虚拟旅游产业的研究背景

《中国互联网发展状况统计报告》中指出：“截止到2017年12月，我国的网民数量已高达7.22亿，互联网普及率也达到了55.8%。”信息化网络已深入人心，因此，虚拟网络也逐渐改变着游客的旅游方式，作为一种全新的旅游方式进入到人们的生活。与此同时，虚拟现实技术的发展也为虚拟旅游提供了一定的技术支持。虚拟旅游通过计算机技术的支持，给游客带来了足不出户但却身临其境的感觉与体验。

随着社会经济的快速发展，全民旅游的时代已逐渐到来。人们会在工作闲暇时出行旅游，将旅游作为丰富生活的娱乐消遣方式。但当今人们生活和工作的节奏都很快，不允许个人有足够的时间离开岗位享受旅行带来的愉悦体验。长途塞车、漫长排队只会给人们带来疲惫，无法真正释放内心的压力，感受旅行的快乐。

随着信息化时代的到来，VR技术与旅游业的碰撞产生了奇妙的火花，受到了社会各界的广泛关注。VR技术在旅游产业中有着广阔的发展前景，目前已知的虚拟旅游技术包括：（1）通过VR技术再现旅行场景；（2）游客出行前的目的地虚拟体验。虚拟旅游作为信息化时代的新课题，还需要进行深入的拓展研究。

二、虚拟旅游体验对游客行为的影响分析

首先，虚拟旅游体验影响下的游客分布呈现出“大分散，小集聚”的线性空间特征。游客在景区内的分布呈较为分散状态主要特点为由观光区主路向外围扩散，这说明游客在景区的空间选择上具有一定的主观能动性。

最后，受虚拟旅游产业的影响，游客对不同景区的偏好性逐渐明显。未受到虚拟旅游产业影响的游客，在景区的选择上易受到客观因素的影响，他们会将注意力放在景区的自然风光上。实验设置的实验组游客在进行虚拟旅游的体验过程中，不仅能够身临其境地感受到景区内外的自然风光以及文化特色，更能够加深游客对景区的深入了解。

三、虚拟旅游产业的发展前景与展望

“身体和灵魂总有一个在路上”，这是人们对未来生活的憧憬。现如今，虚拟旅游依靠虚拟技术，帮助游客实现了“身体”不在路上，“灵魂”却在路上。当前投入使用的虚拟旅游产品大多依靠虚拟网站存在，尽管创造旅游网站是虚拟旅游行业发展的初衷，但其中仍存在着很多不利的因素。因此，在未来虚拟旅游产品的研发过程中，不仅要加强虚拟旅游网站的建设，还应针对不同人群开发不同种类、多层次的虚拟旅游产品。诸如通过建设虚拟旅游体验馆，让游客有偿使用虚拟旅游产品，不仅能够提高顾客体验旅行的品质，也能够为虚拟旅游产业带来一定的经济效益，进而推进虚拟旅游产业的发展。

研究者的个人能力以及分析水平影响着基于主观体验的虚拟旅游体验对游客行为的影响研究，特别是研究过程中的客观硬件设施。如果在游客进行虚拟旅游体验的过程中，硬件设备无法将记录体验过程的眼动仪设备与VR设备相结合，就会导致体验者的沉浸式体验感不强、实际体验大打折扣。相信虚拟旅游在未来有着广阔的发展空间，能够妥善地处理硬件设施在使用中存在的问题。相关学者也应充分利用虚拟景区再现对游客的行为进行研究 进而为虚拟旅游产业的发展提供大数据支持以及决策的科学依据。

四、结语

“身体和灵魂总有一个在路上”，这是人们对未来生活的憧憬，相信在未来的某一天，这一愿望一定能够实现。自20世纪90年代以来，旅游业就进入了信息化时代，即“虚拟旅游”时代。与此同时，虚拟现实技术的发展也为虚拟旅游提供了一定的技术支持。虚拟旅游通过计算机技术的支持，给游客带来了足不出户但却身临其境的感觉与体验。

本文将虚拟旅游的体验对游客出行意愿的影响与当前虚拟旅游业发展的实际状况相结合，对虚拟旅游产业提出了相关建议，希望为未来做好虚拟旅游产业提供建设性意见。