360董事长周鸿祎：做大安全时代的行业赋能者

尚盟恩　郭以安

360集团董事长兼CEO周鸿祎

深耕网络安全领域15年后，如今的周鸿祎，已从昔日个性鲜明的“颠覆者”，演变为在“大安全”新形势下倡导协同作战的“赋能者”。与之同时，这一赛道下所面对的竞争对手也发生了变化，不再是友商与同行，而是入侵网络安全的破坏者和网络犯罪组织、网络黑产从业者。

作为第一代互联网创业者，360集团董事长兼CEO周鸿祎是一位极具话题性的互联网行业大佬。在PC时代，周鸿祎曾带领360以颠覆式挑战者与创新者的姿态，采取开创性的“免费杀毒”企业战略，站在行业之巅，引领了中国互联网的网络信息安全新格局。如今，隨着5G、AI智能、物联网、云计算和数字化时代的技术升级迭代，周鸿祎与360也转变战略，致力于成为智能科技与数字化时代的“安全卫士”，以及政企安全领域的守护者，并愿意分享自身经验和大数据能力，倡导共建行业合作生态，协力维护网络安全，做“大安全”时代的行业赋能者。

“大安全”理念由周鸿祎2017年提出，是强调当互联网成为人类生存和发展的基础设施以后，网络安全的问题更应该被重视。在今年多个公开场合演讲中，周鸿祎也提出数字化时代将面临“大安全”全新挑战，因为新基建的本质是数字化新基建，在高度数字化的时代，安全将会被重新定义。

360自2005年创立以来，以互联网安全为业务核心未变，但随着时代变化，业务场景发生了变迁，在历经PC互联网到移动互联网，再到如今已步入的数字化、智能化时代，360将其政企安全集团定位于新时代的网络安全运营商，在确保原有互联网安全主营业务有序开展的同时，全面开启了政企安全战略。去年9月，360宣布政企安全战略进入3.0时代。

无论是提供免费杀毒服务的1.0时代，还是到侧重于政企用户终端安全的2.0时代，再到如今以“共建、赋能、投资、培训”为发展模式的3.0时代，在周鸿祎看来，360集团始终保持一种创业精神，并且应时而变、不断进化，伴随着数据和经验能力积累，所承担的网络安全责任与使命亦更大。在外界看来，如今的360业务模式已从提供产品向提供服务转型，面向的主要群体亦从C端向B端倾斜。

近日，周鸿祎接受《财经》专访，畅谈360在新时代下的战略转型，在政企安全领域的竞争格局与核心竞争力。他认为，360作为国内最早涉足政企安全领域的企业之一，其创立15年来积累的海量数据优势和技术能力，以及培养和聚拢安全领域的顶尖人才都构筑成了核心竞争力的护城河。

不过，他也强调，在“大安全”时代，没有任何一家公司、一项颠覆性技术或一款产品可以单凭一己之力、一劳永逸地解决所有网络安全问题。“只有构建网络安全产业生态，把碎片化的单点防御变成整体的协同联防、深度防御，才能共同应对时代挑战。”周鸿祎说，在政企安全3.0时期，360更加致力于促进行业内知识共享和协同防御，通过为行业企业及政府机构赋能，共同构建抵御网络威胁的大安全生态。

升级政企安全3.0，打造网络安全大脑

“以往的网络安全理念需要有所改变了，如今不再是单点防御的‘小安全时代，不再是碎片化的修修补补，不能头疼医头脚疼医脚，传统杀毒时代的应对方式是编个程序软件，装设防火墙，但未来面对的是星罗棋布、且可以移动、无线互联的众多智能终端，这就需要借助行为大数据分析、人工智能机器学习和专家判断，有全新的应对策略。”周鸿祎在专访中认为，如今的安全产业需要转变思维，当务之急是铺设城市级的安全基础设施，推动城市和社会多层面建立一套以大数据为核心的网络安全大脑体系，并及早形成标准体系与全新规则。

据介绍，360自开启政企安全战略以来，打造了以360安全大脑为中枢的新一代网络安全能力框架体系，并赋能给政企合作伙伴。如今，360已经与国内多个城市，就安全基础设施建设和运营连接服务达成战略合作。

在专访中，谈及360向政企安全战略加码的缘起，周鸿祎表示，这既是基于360自身定位的主动选择，又是对数字化时代带来“大安全”新形势挑战下的积极应对。

数字化和智能化的背后，将会带来全新的网络安全形势与风险挑战。这是周鸿祎对安全领域的一个前瞻观察判断，也是360转型政企安全战略的缘由之一。他表示，随着数字时代的不断进化，网络安全也在被数字化重新定义。因为在数字化以及万物互联的时代，虚实空间边界被打通，一旦出现漏洞，数字世界的攻击也能变成对物理世界的伤害。

周鸿祎认为，数字化和智能科技力量带来的社会发展与便捷生活有目共睹，技术进步和人类发展的趋势不会改变，但也要同步正视技术发展带来的全新挑战。“进入数字孪生时代，每个人都可能成为数字人、透明人，个人隐私保护和数据安全都面临极大挑战。”在他看来，数字化的基础有三个：一切皆可编程，万物均要互联，数据驱动业务。换言之，是“软件正在重新定义这个世界，数字化正在重塑这个时代，而软件后面可能出现的漏洞就会成为威胁网络安全的隐患”。

周鸿祎说，这促使360运用多年的数据知识积累和攻防实践经验，来完成这样的转型，进入政企安全领域，打造一套网络安全大脑。“这相当于新网络安全时代的预警机和反导雷达，真正能够看到威胁，并且采取封堵和阻断这些威胁与风险隐患。”

“大安全”时代，360赋能安全产业生态

其实，就网络安全而言，早在2014年便已上升到国家战略层面。但是随着新一轮科技产业深入发展，网络安全环境变得日益复杂，为整个网络安全产业也提出了更高的要求。尽管如此，对于一些企业机构而言，依然缺乏足够的认知和重视。在周鸿祎看来，网络安全的整体行业格局依然是“炒着热、吃着冷”。他期待各行各业在进行数字化转型的同时，也应该把网络安全的基础服务搭建好。正如他在今年6月举行的第四届世界智能大会上所言，“网络安全已从数字化的附庸产业转为新基建的基石产业，因此，要把网络安全当作新基建的‘基建。”

而归根结底，网络安全的本质还是人与人的对抗，人是网络安全中脆弱的因素，也是网络攻击中相对薄弱的环节。而技术作为为人类服务的有力工具，却犹如一把双刃剑，为人类社会带来巨大便利的同时，也可能催生出新的问题。对此，周鸿祎认为，技术发展所带来的可能负面影响最终还是要由技术来解决。“这就像是矛和盾以及猫捉老鼠的持续游戏过程。”而且他相信技术发展到一定程度，人类社会必然会出现新的法律规制与维持科技时代的新秩序。

在如此的“大安全”时代下，更需要行业的同心协力。“安全行业真正的‘敌人不是友商、不是同行，而是网络攻击和犯罪组织。只有通过合作、协同联防才能成功地抵御‘敌人对网络的入侵。”周鸿祎说。

面对这样的时代特征与挑战，从事安全领域的企业都应重新思考和界定企业价值使命。“在‘大安全时代，单纯与商业同行的竞争和成功已经没有意义，安全行业真正商业成功的前提是能帮助政企机构和社会解决网络安全威胁。这才是优秀卓越企业的真正使命所在。”周鸿祎说。

根据360的攻防经验，“网络攻击犹如看不见的战争，‘敌人在暗處，我们在明处，不宣而战是当今网络攻击的特点。”周鸿祎表示，对于现实世界的大众而言，网络攻击依旧遥远而陌生。而在虚拟的网络世界，激烈的网络攻防博弈已在真实上演。与之同时，没有任何一家公司、一项颠覆性技术或一款产品可以一劳永逸地解决所有网络安全问题。只有构建网络安全产业生态，把碎片化的单点防御变成整体的协同联防、深度防御，才能共同应对新时代的网络安全挑战。

为此，进入政企安全3.0时代的360，也希望赋能安全产业生态。除了发挥核心技术方面的价值以外，也打造出以安全大脑为中枢的新一代网络安全能力框架体系，来“看见”高级别的网络攻击和威胁。而且360还转变价值理念和战略思维，打破了传统的产品思维，提倡用实战经验与数据积累为整个安全行业赋能，倡导行业企业携手作战、协同联防。

“360希望以 ‘共建、赋能、投资、培训等方式，将关键技术、攻防经验、大数据能力，赋能给众多政企客户，以建立自己的安全大脑，提高发现网络威胁和网络攻击的能力。”周鸿祎说。

“能力越大，责任越大”

随着网络安全的重要性日益凸显，市场规模也相应快速扩大。日前，由工信部、北京市政府共同主办的2020年中国网络安全产业高峰论坛在北京举行。工信部副部长刘烈宏介绍，中国网络安全产业取得积极进展，2020年产业规模将超过1700亿元，较2015年翻了一番，增速领跑全球。

如今的360，不仅面临着“大安全”的时代性挑战，同时也面临着行业市场扩大以及自身发展的内在需求。双重挑战之下，周鸿祎认为，其实同行间的竞争相对简单，因为对标同行，比拼的是谁能把制胜策略执行到极致，其本质是一场零和博弈。而当下的真正难点在于行业间企业机构能否通过合作、共享为整个行业赋能，建立信任默契体系，进而形成协同防御，以应对更为严峻的网络安全新情势。“相比较而言，要赢得这种看不见硝烟的网络安全攻击更难，但是这场战役对社会、企业与大众的价值意义也更大。”

纵观360公司15年的发展历程，一直在安全领域处于领先地位。专访中被问及有何领军之道，周鸿祎首先自谦地将其归结为“运气”。作为第一代互联网创业者，他几乎见证了整个中国互联网的发展历程，他认为自己创业采取“免费安全”战略，为之后的政企安全时代提供了深厚积淀，实为不曾想过的“偶然因素”与“机缘巧合”。对于不喜欢炮制“鸡汤成功学”的周鸿祎来说，这也许正是他的真实感受。

但现实中任何成绩的取得，仅凭运气是远远不够的。周鸿祎也承认，在360壮大发展的过程中，有其所持守的信条。就企业核心竞争力而言，360公司作为中国领先的互联网和安全服务提供商，创业15年来持续深耕安全行业，积累了海量网络安全大数据、全世界最大的网络攻击样本知识库，培育和集聚了东半球最强的“白帽子军团”。因此，周鸿祎坚定地认为，“这是一件非我莫属、舍我其谁的事。”当360已成为政企安全领域的核心力量时，周鸿祎也认为“能力越大，责任就越大”，360需要在安全行业继续精进，以更好为构建安全产业生态而服务。

从企业战略和管理者方法论角度，周鸿祎介绍称，坚持用户和客户至上是企业经营的首要原则，即要永远关注用户和客户痛点，并解决它们的刚需问题。另外，持续创新是企业发展的不竭动力。除此之外，还需要坚持不懈的韧力。“坚定一个方向、坚持一种长期主义，遇到困难不动摇，总会得到一些回报和结果。”

但相反而言，“如果你坚持了，却没有运气，可能也未必能做成功。我经常也感慨‘谋事在人成事在天。有时作为一个企业家，可能不该过度用结果来驱动自己，而更应以过程和价值来驱动。”周鸿祎说，换言之，尽自身最大努力把用户体验做好，把差异化做好，从用户的角度来思考产品定位，“剩下的就交给时间”。

对于企业家而言，其角色决定了每一天都要应对和解决不同的问题。那如何应对压力甚至焦虑呢？在周鸿祎的惯性经验中，首先是学会调节自身心理状态，能应对高强度压力，其次他会通过听音乐、看电影和射击等兴趣爱好来调剂自己，还有一些时候，当陷入困局，他觉得需要带有足够耐心地“熬”过去。作为从事网络安全的360公司以及掌舵者周鸿祎，其安全感来自于“不断做出好的产品，不断解决用户的问题，带有使命感和责任感地来试图解决社会和时代的共性难题。”

因为在他看来，企业最重要的使命是能够为客户、为社会解决一些真实的问题。最近他看到一篇文章，其中的观点让他颇有同感，文中的大意是：只有解决问题的企业才更有价值，也进而可以更好地实现员工福利、满足客户需求，以及为股东创造效益价值。

“把创业当成一种生活方式”

尽管周鸿祎创业至今已有二十余年，但他乐于以创业者自居，同时也将360定位为一家创业公司，他希望360也能永葆创业精神。作为一个资深的互联网创业老兵，他对今天的创业者亦有建言。

他认为，创业者首先要有责任感，要坚持价值使命，还要有愿景。“远大的使命和目标，会给企业的创业者提供很多力量，不仅能帮助你在难处中坚持下去，也能鼓舞你的团队。相反，如果创业只是为了解决财务问题，那么遇到痛苦时，可能不愿意为此忍受，也就会放弃，创业团队可能就解散了。”

但他也坦言创业之路不易。有时不仅要经历九死一生的事件，拥有向死而生的心态，更要“忍平常人所不能忍”。因此，他建议创业者不要脱离实际、好高骛远，“不要老想着一炮走红，而应该是不断地积小胜于大胜”。

而作为创业公司，一定要坚持创新突破。周鸿祎提醒说，这里的创新可以是用户体验微创新或技术产品小革新，也可以是颠覆式创新和商业模式创新。“走别人没走过的路，走差异化路线，才有可能在巨头林立的行业竞争中占据一席之地。”正如他在自传《颠覆者》中所言，未来属于那些肯在没人注意的角落默默耕耘的创新者。

对于年轻创业者，周鸿祎认为他们应该认识到创业维艰的真实性。毕竟创业成功神话并非人人都能谱写，创业失败和风险的教育也应适度普及。“不能光讲企业家的‘过五关斩六将的风光经历，也得讲讲创业中‘败走麦城的经验教训，这会让创业者们对创业有真实的认识，有利于坚持下去。”

这正如周鸿祎所言，“人总要为这个世界留下点什么影响”。他认为，创业更需要韧性。“有人把创业当手段，我不是很赞同，对绝大多数人来说，你要决定创业，就应该把它当成一种生活方式，并为此恪守坚持。”周鸿祎说。