支部建在小区里 服务沉到家门口

冯艳

干净整洁的步行道、随处可见的监控、新整修的花坛……自贡市大安区龙井街红苕地社区绿洲花园小区内，满满的生机活力。谁能想到，这里曾是一个没有物业管理、治安较差、矛盾重重的小区。那么，它是如何实现蜕变的呢？

小区里建起党组织

“以前，我们小区治安差，监控坏了也没人管，简直就是一个烂摊子。”一提起过去小区的状况，绿洲花园居民滿是怨言。如何解决居民小区建设治理过程中的突出问题？龙井街红苕地社区党委以绿洲花园小区为试点，创新实施党建引领小区自治新模式。

如今，绿洲花园小区不仅成立了党支部，还建立“红色业委会”，实行小区党支部书记、业主委员会主任“一肩挑”，选举配齐业委会班子，自发组建物业管理队伍，引导小区居民“站出来、管起来”。

成立了党组织，小区发生的变化越来越显著。绿洲花园小区党支部按照楼栋划分党小组，鼓励党员主动亮身份;挑选党员家庭确立为党员中心户，发挥榜样作用;组建常青藤普法帮教队、治安巡逻队等，已开展志愿服务活动100余次。

此外，更多制度机制的确立，为小区自治加足了“马力”。绿洲花园小区创新建立“绿洲夜话”议事联络机制和以“业主有烦恼及时报告，业委会有困难及时报告，小区管理有短板及时报告，小区治理有情况及时报告”为内容的“四项报告机制”。

“现在，我们小区安装了出入倒杆系统、门禁系统，还有保安巡逻，小区失窃等现象几乎没有了。”小区的变化让居民脸上露出了笑容。

把服务沉到家门口

“门前道路不好，下雨天到处是积水，出行很不方便。”居民把这一问题反映给绿洲花园小区后，小区立即前去维修道路，维修好后及时告知居民。这个办事态度和效率，赢得了居民的称赞。

一直以来，绿洲花园小区党支部坚持做到“四个清楚”：清楚业主关心的热点、清楚业委会运行的难点、清楚物业服务的盲点、清楚小区治理的焦点，建立党员服务站，组织党员定期到小区收集民情民意，及时处理问题并反馈结果。目前，已协调解决群众反映的热点难点问题180余个。

“现在硬是巴适了，我们自己管自己，大家都是主人家，有啥子问题大家一起商量解决。”在小区住了十多年的曾阿姨感慨地说。

“绿洲花园小区以党建为引领，真正提升了居民幸福感。”大安区龙井街相关负责人介绍，“下一步，我们将继续深化小区自治，将绿洲花园治理模式打造成小区自治的样板，在全街老旧小区逐步推开”。（作者单位/自贡市大安区委组织部） （责编/蒋筱青）