石油企业员工的心理因素对安全生产的影响分析与对策

陈玉琛

（中石化胜利石油工程有限公司黄河钻井总公司，山东东营 257000）

我国的经济蓬勃发展，加上人们对能源的需求增多，相对应的社会发展也相当迅速，社会发展少不了的就是社会竞争。在这种条件下员工的心理会因为过于紧张的工作和太快的生活节奏而对石油企业员工心理和故有的观念产生一定的影响。所以，注重员工的心理健康是石油企业安全发展尤为重要的一步。只有石油企业员工的心理素质健康提高，石油企业才可以安全发展，如果说员工的心理健康不达标，那么对于石油企业这一能源企业来说存在很大风险。因此，怎么充分认识员工心理健康，怎么重视员工的心理健康，需要通过什么方式来提高员工的心理素质并提高员工的抗压抗挫折能力，怎么才能减少员工的不健康心理因素，成为石油企业人员管理的一个新的课题。

1 认识心理健康评价标准

首先，什么是健康的心理？健康的心理是一种正面情绪占主导的心理。一般通过积极向上、活泼开朗、乐观大方等很积极的情绪来表现，虽然说有的时候会产生难过、悲伤、愤怒等情绪，但是这些负面情绪是不会占据主导地位的。

现在不管是国内还是国外都没有一个统一规定心理健康的标准，现在就根据以下六个方面来大体的评估下心理健康的水平。

1）适应方面：简单来说是适应自然环境、个体环境、自然环境的能力，这种适应环境主要是包括自己主动地去适应和被动的，不得不地去适应环境的能力。

2）心理宽容方面：经历过大的压力、心里刺激、遭遇挫折之后的自我疏解能力。

3）自己控制心理方面：指的是自己可以控制自己的情绪，无法控制自己情绪的人容易激动，冲动。

4）注意力方面：一个心理健康的人他的注意力是容易集中的，会专心去做某件事，那么做事成功率就会大大增加，反过来说这个人注意力很难集中的话就证明这个人心里健康的水平偏低。

5）社交方面：心理素质越健康的人交友圈越广，认识的人越多，人际关系处理的更融洽，那么心理素质就会更健康。当然，相对紧张的人际关系，或者不愿主动交友都有可能会产生严重的心理疾病甚至还会精神失常。

6）恢复能力方面：指的是人在遭受了心理创伤或者心里挫折之后自我恢复、自我调节的能力。如果恢复能力不强，很有可能会在遭受挫折之后选择不归路。

2 员工心理健康问题表现及影响

1）表现在注意力不能集中。产生这个问题的原因在员工不能很好的控制自己情绪，容易被愤怒、高兴、难过的情绪所引导，导致不能专心工作，在石油企业中不能专心工作容易产生事故，伤人害己，还会阻碍石油企业的安全发展。

2）心理保持高度紧张导致身体疲惫，在石油企业中存在高度紧张的工作，这样长期工作容易导致员工产生生理上的疲惫，控制不了工作，很容易引起事故的发生，危险性增加。

3）在遭遇心理挫折创伤后引起悲伤的心情。企业员工遭受的心理创伤不外乎是丢失财产、离婚、亲人离去等，在遭遇这种创伤之后不能很好地进行情绪转化，严重的情绪低落，会造成工作时注意力不集中，魂不守舍，导致石油企业事故发生。如果不能很好地转化情绪也为石油企业的工作埋下一个“炸弹”。

4）对领导、同事的敌对心理。这个心理主要表现是与领导唱反调，与同事关系处理不够融洽，容易引发口角，不听从安排，工作中我行我素。有这种心理行为的人，如果身边有其他因素也会被激发出来，比如工资待遇，职位变动等。有可能会在工作时引发打架斗殴，破坏公物，对工作产生一定的影响。

5）有心理障碍的人。首先心理障碍主要包括性格孤僻、心理抑郁、过度悲伤等。表现在员工的身上就是容易经常旷工，擅自离开岗位，导致石油企业工作不能按时进行，可能在石油企业工作中缺少一环而引发事故。

3 对于员工心理健康问题产生的因素以及对策

3.1 社会因素

从整个社会来说，什么因素决定着对个体生存？其实因素很多，比如政治、社会、经济、家庭等，这些因素都对个体的发展发挥着至关重要的作用。21世纪，生活工作加快，压力也随之而来，这使得员工的适应能力提不上来，对工作适应得慢，会对工作产生疑惑甚至会感觉孤独。网络上有的不健康文章让员工看了会对个人情感和思想产生影响，从精神思想方面来说会感觉到空虚。更重要的是，对于石油企业员工来说家庭是必不可少的，那么家庭中的养老问题、住房问题、孩子的教育问题，这一个接一个的问题也会打压着员工，员工又不能及时的疏解，公司也没有合理的措施解决帮助员工疏导，可能就会陷入长期的绝望中。所以针对这一问题，石油企业应该制定合理的员工制度，保障员工的权益，后勤保障制度也需要完善，减少员工的后顾之忧，让员工更加专心的工作。举个例子，对于养老问题，石油企业可以为员工的父母超过65周岁的集体购买保险，或者在石油企业连续十年获得“优秀员工”的父母购买保险，用来督促员工积极、认真工作；再比如说对于适应能力较差的员工，石油企业可以适时地开展小组竞赛的比拼用来促进小组内成员的热情，获胜的小组将获得团队奖励。这些方式都可以提高员工的心理素质健康，促进石油企业稳步发展。

3.2 企业因素

工作中遇到的压力是企业引起员工心理健康问题的因素。工作压力大容易导致员工负面情绪，消极怠工。石油企业的工作流程复杂，对员工工作能力的要求相对高一些，可能会让员工心理产生障碍，这就会增加石油企业产生安全事故的几率。企业里都存在员工心里不平衡的情况，石油企业也不例外，比如企业里的管理制度不科学，工资薪酬问题分配不均，领导和下属之间的关系也不融洽，很大程度上影响了员工的心理健康。最重要的是石油企业如果对员工的关心不够，只是激进地要求工作量，没有照顾到员工的身体健康，这样也会让员工对企业产生消极的情绪，怠工、旷工的情况也会发生。所以对待这种情况，石油企业需要制定科学的管理制度，科学管理人才，按劳分配，根据劳动所得合理安排薪酬待遇；领导要体恤下属，不能把员工当作干活的机器，更应该亲切一点，员工的健康要排在第一位，让员工感到组织如春风般和煦，这样才能让员工在石油企业里好好工作。

4 结束语

石油企业要以安全生产为前提，但是也不能忽视了企业员工的心理健康素质，一个真正优秀的石油企业应该是万众一心，企业的凝聚力高于一切。所以石油企业应从各个方面入手，坚持以人为本，把员工放在一个重要的位置上，关心爱护员工、尊重员工，让员工主动地去适应石油企业，为员工创造一个积极的、团结的、向上的工作氛围，员工在这种正能量的氛围里才能踏踏实实工作，减少员工心理健康的问题，才能让企业生产更进一步稳步攀升，为石油企业创造更大的收益，让员工和企业之间实现共赢，让员工积极的带动企业的安全发展。