互联网+视域下黑龙江省冰雪体育旅游产业创新发展研究

臧荣海 张 雷 齐 欣 臧一泽 张彦霞

（[1]黑龙江工程学院 黑龙江·哈尔滨 150050；[2]哈尔滨体育学院 黑龙江·哈尔滨 150001）

1 互联网+视域下黑龙江省冰雪体育旅游产业发展现状

受到北京冬奥会申办成功的影响，近些年冰雪体育旅游更是始终热度高涨。据统计，我国近些年参与滑雪运动的人数已经高达1200余万人。由于这股热潮，诸如上海、杭州、深圳等南方城市，以及众多气候并不适宜的地区也纷纷开始建立室内滑雪场。然而，即使相关科技的发展十分迅猛，冰雪体育旅游产业到底还是在很大程度上受制于环境、气候等因素，因而当下我国冰雪体育旅游产业依旧是以东北地区为行业“龙头”，其中又以黑龙江省的产业发展最为突出。

黑龙江省的冰雪体育旅游产业虽然仍然处于领先地位，但是在市场容量不断扩大、竞争不断激烈的大环境下依旧面临着许多的挑战。其中最关键的就是要把握机遇，创新产业发展的模式。我们深知，冰雪体育旅游产业如今的兴盛其实更多的倚赖于“时机”，由于北京冬奥会的辐射带动作用，冰雪产业所收到的联动越来越强烈，但是包括黑龙江省在内，我国的冰雪体育旅游产业尚且都还处在发展的初级阶段，没有形成完整的产业链和严密的发展体系，很多方面都表现出明显的不成熟。而互联网+的战略恰恰能弥补这种种缺陷，促进我国冰雪旅游产业的升级与优化，成为其发展的最佳契机。

2 互联网+视域下黑龙江省冰雪体育旅游产业创新发展研究

2.1 结合互联网技术，创新商业经营模式

随着互联网技术的日益发展与普及，众多将其应用于商业而诞生的新型经营思维应运而生，O2O模式即是其中一种。“O2O”是“Onlion to Offlion”的缩写，顾名思义，这种模式就是将互联网作为中介，以实现线上经营与线下经营的联动，完善自身的经营产业链。具体应用到冰雪体育旅游产业也即是：相关产业的经营者可以创建自己专有的官网、公众号、小程序等平台，并在这些平台上公布相关的场地环境、票价优惠、游玩规则等信息，使消费者能够通过自身的移动终端就能了解目的场地的具体情况；此外，经营者还可以利用线上平台系统打造更多的双方联动活动，诸如：实景打分、VR实景体验、短视频征集等。经由这些经营上的互动小技巧，可以充分激发消费者的参与热情，与此同时还可以起到十倍、甚至百倍的宣传效果，吸引自己的固定“粉丝群”，可谓是一举而多得。

2.2 资源整合，构建统一的管理平台

互联网商业本质上就是信息商业，因为互联网本身就是被作为种种信息传播的承担载体应运而生的。互联网+经济中的大量信息的确为我们的生活带来了诸多的便利，然而，随着技术的普及，零散和碎片化的信息似已为消费者造成了又一个难题——如何甄选有效信息？特别是对于黑龙江省的冰雪体育旅游产业来说，资源虽多，但是大部分都位于比较偏僻的郊区，分布上也十分零散。在这样的情形之下，想要促进产业的发展，加强资源整合，建立统一管理平台的迫切性就更加凸显了。相关部门要切实采取有序的落实步伐，采取统一收集信息、统一集中管理、统一信息发布等全元化部署。此外，还要新添评级制度，为消费者筛选产品和服务更加优质的经营者，提升消费者的体验感和满意度。

2.3 完善相关服务业，提升消费体验感

旅游产业与其他很多行业产生差异的关键一点，就是它极强的连带性。游客在参与冰雪产业的旅游时，不可避免的就会被纳入众多诸如：餐饮、交通、服饰等“附加”环节之中。这几乎形成了一个完整的经营生态链，众多商家聚焦于这一低风险、高回报的发展机会，纷纷在旅游景区周边“安家”。黑龙江省的冰雪旅游业也是如此，其附近商贾云集，内括租车服务、冰雪运动专用服饰、酒店住宿等数十种服务业。这恰恰为我们的经营提供了新的思路，如果我们在发展旅游业的同时开展相关副业，打造一条龙的服务产业链，并利用O2O模式，形成内容多样的生态闭环，那么我们不仅可以进一步满足消费者的服务需求，更可以使本地的冰雪体育旅游产业获得更加长远和稳定的升级与优化。

3 结语

黑龙江省由于气候上得天独厚的优势，冰雪旅游资源丰富且发展历史悠久，再加之以冬奥会的“天时”，发展前景可以说是一片大好。在科技革命进展迅猛的当下，黑龙江省更要充分把握机，积极响应国家对“互联网+”发展的号召，联结传统冰雪旅游业与互联网技术，整合旅游资源，创新产业驱动和经营模式，打造更加尽善尽美的冰雪体育旅游业图景。