助企暖企，大港社区在行动

乐科奇

訂单缩减或取消，商品库存积压严重，员工用工不足……面对突如其来的新冠肺炎疫情，北仑区不少企业，尤其是外贸出口型企业受到较大冲击。为解企业燃眉之急，新碶街道大港社区发挥区域化党建制度优势，通过社区党委牵线搭桥，职能部门、社会组织、专业机构三方协同，线上线下同步发力，全力服务企业复工复产、危中抢机。

家门口办起了展销会

各类外贸原单低于成本价销售，即热台式饮水机每台比网上售价优惠100元……4月17日上午，“春风又绿江南岸”北仑制造产品展销会在北仑银泰城正式启幕。为打响“北仑制造”品牌，同时帮助企业复工复产、拓展市场，大港社区党委在企业与商圈之间架起合作桥梁，组织了这场展销会。

“我们这个工业社区里很多企业是做外贸的，受这次疫情影响，有些订单可能没法发货，有的则直接被取消。对一些对路径较为依赖的企业来说，必须重新考虑拓展销售渠道，创新销售方法。”大港社区党委书记朱红明说。

线下，展销会热闹；线上，社工们也没闲着。4个微信群，2000多个粉丝，3天时间分时段直播，社工们通过手机“云展销会”对企业积压的库存进行特卖。虽说产品单价不高，但成交额也达上万元。

赫拉海岛花园酒店是大港工业园区内一家主打一站式高品质宴会服务的酒店。受疫情影响，酒店之前所有订单全部被取消。酒店负责人杨仁亲说，当社区邀请她参加这次活动时，她也只是抱着试试看的心理。“没想到效果那么好，1个小时的秒杀时间，我们卖出了500多份菜品，销售额达2万多元，甚至还有杭州的客人下单。”

与拥有成熟销售渠道和团队的大型企业相比，大港社区依赖外销的外贸企业很多只是在家庭小作坊基础上作了升级换代，缺乏直面市场的应对经验。为了帮助这些企业渡过难关，社区党委牵头，负责前期信息对接、场地对接、策划推广、配套服务，就连直播带货，也是带头试水。

“感觉企业的影响力一下子大起来了，短短几天时间，线上线下的销售额有6万多元，对我们复工复产真的很有帮助，对此非常感谢。”宁波圣劳伦斯服饰有限公司负责人项翼坦言，社区帮企业解决了大量操作层面的问题，减少了很多后顾之忧。

为企业开办网络营销技能培训班

为帮助企业打通直播销售渠道，5月16日，大港社区党委组织园区的近100家企业相关负责人齐聚宁波职业技术学院，开启了网络营销技能培训的第一课，通过直播理论教学、网红案例观摩、现场卖货演练等方面的培训，让企业掌握新媒体营销技能。

“我们公司正要组建一支销售队伍，打通新的销售渠道，这次社区想在了我们前面，太及时了！”宁波经济技术开发区宏大制衣有限公司经理邱志峰为了参加这次培训，特意推掉了其他活动。

“网络营销已经渗透到经济生活的方方面面，企业利用网络营销已是大势所趋。”朱红明说。为帮助企业组建一支网络营销团队，在北仑区委组织部、科技局、商务局、科技协会和新碶街道的支持下，大港社区党委委托宁波职业技术学院组织策划了这次网络营销技能培训班，让优秀的党员和职工变身为企业宣传员，通过“书记（主席）直播带货”的形式，帮助企业在疫情防控期间打开新的销售渠道。朱红明认为，这次培训是校地融合、共赢发展的一次有益尝试，同时有利于进一步强化党建引领，提升基层党建活力。

据介绍，这次网络营销技能培训共72个课时，由大港社区出资，通过“线上+线下”“理论+实操”的模式，按内容的类别和关联程度组合成知识、技能一体化的若干模块，让学员了解掌握电子商务、内容营销基本概念和操作流程，熟练操作电子商务平台。

大港社区网络营销技能培训班受到了园区企业的认可和欢迎。“急企业之所急，想企业之所想，身处大港园区，真的很幸福。”培训刚刚结束，宁波天亚服装有限公司工会主席张萍就在朋友圈发了这样一段感慨。

打通服务企业“最后一公里”

“我们还没想到，他们先我们一步想到了，这是让我们觉得最暖心的地方。”宁波瑞佳塑胶有限公司负责人、党支部书记蔡开福说。前段时间他接到大港社区通知，说是联系了税务、工商、环保、发改以及银行等部门和机构专门上门为企业服务。在现场，企业和职能部门面对面，有什么困难，有哪些问题需要解决的，基本上能当场得到解答或者解决。

蔡开福说，企业刚复工时，有一批外贸订单急着赶船期，不然就要面临违约风险。正在担心员工不足、包装环节流水线不够畅通时，社区党委主动上门，带来了口罩和洗手液，还通过“共享员工”的模式，帮忙招来了10多个员工，解了他们燃眉之急。

“过去，政府的资源很难精准下沉服务复工复产，园区企业遇到解决不了的问题也很难直接上递。现在工业园区大都组建了‘锋领企服联盟，健全职能部门与小微园区对接机制，全力闭合部门资源与企业需求之间的‘断点。”北仑区委组织部相关负责人说。

近期，来自浙江和义观达律师事务所的法管家锋领服务队队员，接待了多批前来咨询的企业和职工，现场解答员工休假期间工资支付等问题。大家纷纷点赞：“好一个家门口的‘专家门诊，解决了大家的‘法律烦恼。”

“疫情防控期间，园区企业普遍面临各种劳资难题及职工们关注的假期、待遇享受等问题。”朱红明说。为此，法管家工作室的20余名律师志愿者主动加入大港“应疫”先锋队，第一时间开通法律公益咨询热线——“法管家在线”专栏，24小时为大港企业及职工提供点对点的法律咨询答疑。截至6月2日，热线已累计接待咨询企业20余家、个人咨询200余人次。其间，针对高频共性问题和政策咨询，大港“应疫”先锋队制作了《法管家答疑专报》，并为企业量身定制《共享员工战略合作协议》《员工借用合同》等，为企业和职工提供全方位的法律服务保障。

北仑区委组织部相关负责人表示，大港社区党委通过党建带群建，以共建聚资源，大力孵化专业型、公益型、文体型的社会组织，参与技工培训、金融服务、防疫检查、员工关爱等服务活动，建立起了政府、市场、社会协同，生产性服务和生活性服务并抓的服务体系，有效消除了小微企业服务“盲点”。■