湖南衡阳珠晖区:社区“小网格”撬动城市“优治理”
2020-01-07
中国信息化周报 2020年48期
据介绍,珠晖区是衡阳市面积最大、人口最多的城區,也是一个老城区,基层社会治理情况复杂且历史遗留问题较多,管理难度较大。近年来,衡阳经过综合考虑历史沿革、地理位置、居民生活方式等因素,将珠晖区全区划分为300个左右基础网格,并为每个网格配备1名专职网格员,兼任信息员、巡防员、调解员、督导员、宣传员、服务员等“六大员”,以期实现“优治理”。
把城市社区居民划分为不同的网格,每一个网格有一个网格员,这个网格员自然而然地就成为了网格内居民的“大管家”,老百姓不管遇到什么事,都可以向网格员求助,这对第一时间解决老百姓的最急、最难、最愁、最盼的事,大有帮助,社区群众的困难问题能够及时有效地解决,老百姓的幸福指数自然也就大幅提高,城市优治理也就顺理成章。
为了社区的优治理,珠晖区还引导各网格建立QQ群、微信群等,畅通居民诉求表达渠道和途径,调动更多志愿者参与矛盾纠纷化解,增强部门间沟通、交流,提高问题处理效率,打造共建共治共享社会治理新格局。
这些具体措施的推行,基本实现了辖区网格横到边纵到底的无缝隙全覆盖。(张欢)