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浅谈医院财务报销问题及优化策略

2020-01-07王璐

市场观察 2020年12期
关键词:管理策略医院

王璐

摘 要:财务报销属于财务活动的一部分,能够将医院业务活动的实际情况准确反映出来,从而为更好地进行医院管理提供相关依据。但在医院实际运转过程中,财务报销环节存在一些问题,需要相关工作人员给予重视,规范医院财务报销行为,不断完善财务报销制度,进而推动医院的良性发展。基于此,本文针对医院财务报销中存在的问题,提出相关管理对策。

关键词:医院;财务报销;管理策略

随着医学技术的不断发展,医院在医疗收入以及科研收入方面得到增加,从而带来医院财务业务量的逐日增长。但在不断增长的过程中,医院财务报销环节出现了一些问题,导致医院财务管理难以顺利开展,因此,需要医院相关工作人员针对财务报销中存在的问题,制定相应的管理对策,从而推动医院健康发展。

医院财务报销存在的问题

1.报销发票存在造假,需严格查验

由于受到各种经济利益的诱惑,某些人员在上交报销发票时存在造假行为,尤其是电子发票,造假现象更加严重,因此,需要财务人员在审核报销发票时对其进行严格的查验,比如,登陆发票出具地的税务局网站进行查验。或者对发票进行全方面、多角度地检查和验证,其中,主要是对票面上的相关信息进行认真查验,如真实的发票会有相关防伪标志,相关查验人员可以透过灯光或阳光等光线,寻找发票上的水印,真实的发票上会出现“SW”字样的水印。

同时,因为发票的监制章是用特殊的油墨进行套印的,因此,可以使用紫外线,对其进行照射,如果颜色为桔红色,则为真实发票,相关人员也可以在发票号码部分使用此方法进行验证。除此之外,也可以直接拨打纳税服务热线,通过发票号码等相关信息进行相应查询。

2.报销发票的信息存在问题

关于报销发票信息存在的问题,主要体现在以下三方面。第一,所开具的发票抬头与报销医院名称不符,纳税人识别号多写、少写,甚至不写。第二,报销发票上的各项信息不清楚,无法证实消费情况。第三,报销发票上没有收款人签章,只能算是内部的收据,并不属于真正的报销发票。

3.报销单据的书写以及粘贴存在问题

职工在填写报销单据的过程中,经常会出现忘记标注大写金额、大写金额书写不规范、大小写金额不相符或者直接涂改大小写金额等情况。另外,出现填写报销发票张数随意填写或者不填;票据粘贴也不够规范,职工以为把发票粘贴上不掉落即可,往往会把重要信息遮挡住,不利于财务人员进行信息的审核。

4.报销发票审批人签名及签署意见存在问题

报销发票需要由医院相关人员逐一进行审批签字,但是,很多报销发票上的签字都不齐全,甚至出现造假行为,比如找人代替领导签字;领导签署意见有时不够明确,只有签字没有意见;财务人员在审核过程中常常遇到因报销发票内容不合理不予报销,职工会以领导都已签字为由,引发争执,身为财务人员只能耐心解说。具体来说,就是正规的报销单据上必须要有领导意见,比如“我已知悉,同意报销”等字样。

医院财务报销的管理对策

1.医院财务报销审批流程应该与预算管理相融合

强化预算管理是医院进行财务管理工作的关键环节。因此,为了避免医院财务报销环节出现上述问题,需要将财务报销审批流程与预算管理进行有机融合[1]。

首先,在医院财务管理过程中要全面贯彻预算管理制度,并对各项业务进行细化编制,制定符合医院实际情况的财务管理方案,从而保证财务预算得到有效控制和管理,为后期报销审核提供重要的依据。

其次,在对预算进行控制的过程中,所编制预算应该与该医院的管理目标相符,要经由上级领导批准方可对其进行有效调整。

最后,报销人员在提交报销单据之前,需要在医院HERP系统内把具体报销内容进行准确填写,并将预算单打印出来。如果报销内容涉及多个科室,则需分科室进行填写。

通过这种管理对策,不但能够对医院费用支出进行合理把控,同时,也能够对费用进行实时动态监管,从而保证财务报销真实合理[2]。

2.医院财务报销审批流程还需与各部门以及人员职责相结合

为更好地控制医院财务报销流程,各医院可实行“统一领导,集中管理”的财务管理制度,也就是将医院财务报销审批流程与各部门及人员职责进行有机结合。

例如,临床科室利用科研经费购买一台电脑。首先,需要在项目经费预算范围内进行审批。其次,需要在国有资产管理办理处、物资采购部门办理电脑入库手续,相关经办人及负责人进行审批签字,超过一定金额,还需要结合购买合同,由合同管理处进行审核,待一切审批完成后方可给予报销。

3.强化医院员工的报销责任意识

为避免在医院财务报销环节出现问题,需要对医院所有人员的报销责任意识进行强化,从而使得财务人员以及相关人员的专业技能和素养得到有效提升,确保相关人员在报销的过程中能够从实、从严。具体可以从以下三方面着手。

首先,将目光放长远,实施财务报销工作的主体是医院相关人员,只有实现医院相关人员的持续性进步,才能更好地为医院的发展提供更强大的动力。在招聘相关工作人员的过程中,应该聘用高素质人员,为医院注入新鲜血液,通过制定激励政策,促使相关工作人员更好地投入到医院财务工作中。

其次,对医院在职人员进行专业化培训,根据实际工作情况和工作内容,系统化设计和规划培训课程,促使其充分理解和掌握相关财务知识,从而使得不管从事财务工作还是进行财务报销活动的人员,都能够认真对待财务报销工作。与此同时,作为相关工作人员,自身也要具有一定的上进心和责任心,深知工作的重要性,树立与时俱进的精神和意识,并自主到各种专业机构进行科学、合理地深造,为医院的未来发展贡献力量。

最后,要求全员熟悉财务报销制度以及流程,从而有效提升财务报销效率[3]。

4.参考同行医院的网络报销系统

目前,纸质化的报销系统严重影响了医院的整体工作效率和工作质量,致使一些重要的财务信息严重滞后,难以及时有效地完成相关工作。同时,报销流程的繁琐还具有一定程度的缺陷。因此,促使报销流程信息化已经是大势所趋。网络信息化的出现和发展,可以为分析和处理医院相关财务报销信息带来生机和活力。医院需要构建一个完整有效的网络报销系统,促使报销流程不受时间和空间的限制,从而达到提升工作效率和工作质量的目的。

结束语:

综上所述,国家对于医疗水平的重视程度一直有增无减,想要保持医院的先进水平,除了从医疗水平角度着手,也不可忽视医院内部的相关管理工作。而为了促进其管理质量和管理效率的持续性提升,财务报销方面的工作是重中之重,其主要工作目的就是通过正规有效的预算制度和报销制度,实现对医院的综合管理。

为此,要有效解决医院财务报销中存在的问题,首先需要对医院财务报销程序进行优化,并从内容方面对其进行控制,从而完善财务报销制度。另外,还需要强化相关工作人员的责任意识,使得医院财务报销工作能够从严、从细、从实地开展。

参考文献:

[1]谭玲.医院日常费用审核报销账务处理探讨[J].行政事业资产与财务,2019,000(009):73-74.

[2]羅晓洁,王红梅,何敏.浅析网络报销系统在医院财务管理优化中的应用[J].现代经济信息,2019,000(012):299.

[3]赵迎春.浅谈医院财务报销模式改进[J].中国乡镇企业会计,2018,000(006):179-180.

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