关于“校园一卡通”建设标准和规范的思考

2020-01-07李海玲张华东孙学朋

科学咨询 2020年2期

李海玲张华东孙学朋

(山东药品食品职业学院山东威海 264210)

引言

校园一卡通建成后将会促进高校中物、财、人的全面整合，从而真正实现资源共享。校园一卡通也是高校实现信息化建设管理的重要环节，能够进一步提升高校的管理质量，提高校园竞争力，形成先进的管理模式。校园一卡通也是一种关键性的管理任务，不但提高了管理时效性，同时还扩宽了管理空间，为形成数字化校园奠定了基础。

一、校园一卡通的建设标准

(一)基本功能需求

校园一卡通应该满足高校中一卡走遍校园的基础需求，从而为学校中的师生、员工提供全方位和一体化的服务。其基本功能包括以下几点：第一是身份识别功能，可以代替当下所使用的医疗证、上机证、就餐卡、借书证、工作证和学生证等各种证件，实现一卡代证的目标，应用在医院、考勤和图书馆等各种环境当中。第二为消费功能，能够统一使用电子钱包进行消费，而持卡者可以随意在任意校区中相关消费网点进行消费，像是食堂、超市以及计算机房等地方。第三是金融服务职能，可以与银行实现自动连接，履行校内消费、代发、代扣、代缴以及自动结算等金融服务功能。第四是信息服务功能，可以和学工、后勤、财务、教务等部门信息管理系统之间进行数据共享与数据交换，具备信息分析、统计、查询等功能。第五是自助服务功能，可以为学生提供电话、持卡、网上查询、补助发放、个人账户、电子钱包等个人服务，同时实现自助挂失、消费、圈存、缴费等功能[1]。

(二)业务管理需求

校园一卡通在建设的过程中需要创建完善的管理机制，从而满足相关人员各项工作需求，具体包括下面几项内容：第一是对账户进行统一管理，针对系统覆盖范围中的各种账户信息实施统一处理，形成健全的客户档案，从而对相关账户信息以及交易信息进行综合管理，促进相关基础信息实现全面共享，能利用客户信息进行各项操作。第二是促进资金实现集中计算，需要定时按日结算支持资金。针对校园一卡通，我们还需要设置专门结算的交互接口，促进资金结算与图书馆、教务管理和校园医院等多种管理系统之间进行同步结算操作。第三是实现多级控制，落实管理中心、一卡通网点以及分中心的多层次管理，参考校园地理位置，对分布网点进行灵活设置。第四是对数据进行自动处理，总结一卡通每年、每日的数据统计结果，针对财务需求形成规范数据分析表格，确保相关管理者可以对校园一卡通整体应用状况有一个全面的掌控，为学校相关管理人员和领导提供决策信息支持。例如，宿舍用水用电状况、食堂消费状况、学生在校状况以及贫困生的消费依据等。第五是通过非接触式的智能卡可以实现脱机交易，具有强大的功能，进一步完善一卡通各种功能。比如，系统具备支付交易、身份识别、信息查询等功能。校园内实现小额支付刷卡交易功能。校园一卡通数字化系统为持卡人提供了电子钱包等功能。持卡人可以在校园指定刷卡点实施支付交易，促进整个过程实现无现金交易。同时，持卡人还可以利用绑定校园卡的银行卡通过现金圈存等方法在校园一卡通系统内部电子钱包中充入现金。第六，为持卡人提供各种业务自助服务，促进校园一卡通实现自主服务，具体包括网上查询、电话语音、自助圈存等方式。

(三)技术需求

校园一卡通相关系统在维护运行过程中，需要保证操作的便捷性，创建软硬件集中管控系统，从而拓宽控制范围、提高管控质量。我们要减少技术人员开展新业务和维护系统的成本与难度。校园一卡通建设技术架构需要保证成熟性与先进性，同时拥有图形化的全面监控平台，方便操作人员对校园一卡通系统各种软硬件设备的应用状况进行全面掌控，具备报警提示，能够在第一时间发现系统问题，制定有效的问题解决策略。第一是需要确保整体运行的安全性。数据在传输应用过程中，系统便需要实施存储备份，形成针对性容灾应急措施。系统要发挥安全预警功能，从而能够迅速查找系统中的非法操作设备以及危险人员，并对危险源进行自动阻拦。对网络系统中的各种非法操作还拥有警示作用，不同系统能够准确记录一定期限内的操作信息和安全信息，确保在出现突发性事件的状况下能使校园一卡通始终维持正常的消费状态。用户还可以对消费规则实施自定义。如果用户的单笔消费超出了用户指定金额，则应该在输入密码后继续执行，保护好遗失卡片[2]。第二是系统实时性。车载、商铺和食堂等能够实现实时结算；实时实现存款、修改密码、信息更改、开户、纠错、挂失、解挂等账户信息操作；在信息传输过程中需要保证信息输送的完整性和准确性。第三是系统先进性。校园一卡通的设计方案需要充分结合校园数字化建设未来规划以及发展现状进行集中设计。在核心设备选型的过程中，我们需要选择那些比较稳定、可靠的系统，拥有良好的扩展能力和充足的容量。在核心软件方面，我们应该挑选先进成熟的系统架构，满足校园的数字化建设需求，并对应用软件进行合理考验。第四是系统的维护便利性。系统维护、操作方便，可以使各种终端设备满足各个场所的接入要求。比如，考勤机、门禁机、查询机、圈存机、收音机、消费POS机、充值POS机等。我们要选择通用设备器具，保证专用设备可以在长时间内维持充足货源，方便进行替换和维修。

二、校园一卡通的建设规范

(一)基本原则

校园一卡通是新时期建设数字化校园的基础需求，是数字化校园中的重要组成内容。因此，在建设校园一卡通相关项目的过程中，我们应将其融入到数字化建设工作的统一指导规划当中。校园一卡通作为数字化校园中的子业务系统，其功能与性能和整个平台需要保持良好的兼容性。同时，数据之间的传输需要保证实时性、准确性、可靠性与传输稳定性。第一，统一标准。按照教育部下发的《信息化教育管理标准》相关要求，统一身份认证、信息发布和信息规范，创建校园一卡通运营平台，提供接口标准套件，满足校园扩展应用系统和MIS系统整合对接要求。第二，提高运行效率，整合各种信息资源，减少操作环节，优化业务流程，降低管控难度，提升管控质量。第三，保护好校园原有资源，尽量利用现有的软硬件基础元件进行转型升级，统一投资项目接口方式，进行协同管理，避免重复投资，提高资源利用率。第四，提高开放性。在对模块结构进行优化设计时，我们要为持续增长需求提供个性化服务，开放系统卡结构、系统源代码，秘钥系统、数据库结构、通讯接口，支持学校自主采购卡片、机具和扩展软件。

(二)规范性要求

校园一卡通属于一种综合性系统。为此，在初步设计初期，我们需要积极参考各种标准规范，遵循各项规范性原则，并进行合理设计，从而设定好系统的标准。设计校园一卡通的过程中需要坚持实用性原则，结合校园中各项业务的发展需求，重视软件适用性和校园实际需求。我们要做好前期规划，实现全局信息共享，促进校园实现信息化建设的基础目标，对校园内各种数据实施规范化和标准化处理，对数据进行集中管理与科学存储，从而在需要应用相关数据的条件下，可以立刻将有效数据调出，为系统中各个运行模块提供有效的原始数据。如此一来，学校中负责不同设备和管理不同地点中的操作人员都能够获得准确信息。出于对校园一卡通相关系统未来发展需求的考虑，我们应进一步提高软件系统的处理能力，扩大其储存容量，增强系统的扩充性能。校园一卡通运行系统的设计主要是从学校日常功能和办公需求中来，简单易懂。其中，一对一功能和需求获取的设计十分重要[3]。

因为校园一卡通主要是以校园内部局域网为基础实现的，所以需要提高系统安全性能，通过满足国际标准128位动态密钥的方法进行加密处理。我们要选择独立开发的数据库引擎和平台中间件，使用POS加密、卡片加密、网络传输加密、数据库加密等全面加密处理措施，提升系统的安全强度。高度稳定性、系统稳定性是确保信息服务稳定持续提供的基础。为此，我们需要采取有效措施提升系统稳定性，在软件设计、网络设计和系统选型等方面都需要满足系统稳定运行的需求。