生鲜微商该如何留住客户
2020-01-04
农家参谋 2020年1期
前些年,微商销售热衷于售卖化妆品,但近年来,微商们开始在生鲜市场大展手脚了。
营销定位
销售生鲜产品的微商数量越来越多,竞争越来越激烈。如果微商选择销售生鲜产品,必须要做好营销定位。结合自己的产品,做好定位之后,首先在自己的朋友圈进行营销。
刚开始在微信朋友圈不要一味地只宣传产品,而是针对朋友圈好友的喜好分阶段进行营销,适当地结合一些当下流行的元素或热议的话题,将图文信息和产品信息相结合,定期推出一些线上活动。通过这种营销方式,让微信好友了解自己所销售的产品。
定期分享
生鲜微商想要打造属于自己的品牌,就一定要打造好朋友圈,要充分利用自己的特长进行宣传。比如文采比较好的话,就能将自己的产品或文章融合在一起,并且写一些对于产品的观点,利用软文进行营销宣传。
吸收粉丝
微商想要销售出生鲜产品,必须要吸引一批粉丝。比如通过网络直播积累一部分粉丝,定期对粉丝进行维护,激活粉丝的活跃性。最好为自己的粉丝组建一个社群,在社群中定期推出各种优惠活动,吸引更多粉丝参加活动,提升客户的转化率。一定要做好粉丝的维护,为粉丝提供优质的售前售后服务,进而让粉丝帮助自己进行宣传。
挖掘客户痛点
当粉丝对产品有需求,向微商咨询生鲜产品时,商家要与客户进行沟通,进一步了解客户的现状,挖掘出客户的痛点。通过前期的铺垫,突出生鲜产品的特点,让客户不再反感介绍商品。比如一些年轻的白领向微商咨询生鲜产品,就要介绍购买生鲜产品非常方便,直接从微商这里就可以购买到低价位新鲜的生鲜产品。
既然选择销售生鲜产品,就要充分挖掘出生鲜产品的特点和优势。微商要善于和客户沟通,了解客户的实际需求,消费者购买微商所销售的生鲜产品,能够切实地解决自己的实际问题。