淡季如何做好店铺营销

不论是线上还是线下，不论什么类目，在销售过程中都会有其淡旺季。我们只能被动接受店铺在淡季的影响下变得萧条吗？当然不是，还可以通过很多方法给店铺打好基础，利用淡季做好布局，打一个漂亮的翻身仗。

了解市场需求

一个产品销售的好坏是离不开需求的。市场需求决定着整个店铺的销售水平，因此要随时监测类目的大数据，同时要时刻关注店铺本身的销售情况，将销售情况按照每天、每周、每月进行总结。通过数据了解行业的整体水平与店铺的销售水平走向是否一致，进而确切地判断出淡旺季的产生时间段和周期。

分析竞争对手的应对政策，吸取相应的优点纳入到我们的产品中，同时也需要对比竞争对手的数据情况。只有充分了解到店铺与行业淡旺季时间的曲线、与竞争对手的差距，才能在淡季到来之时做好产品的调整以及活动规划。与此同时，列出行业内全年的营销节点，提前做好节日准备以及淡季到来的准备也是我们进行数据分析的必要工作内容。

老客户营销

开发一个新客户的成本要远远大于维护一个老客户的成本。所以在淡季到来的时候，一定不要忽视老客户的复购能力。老客户召回会对店铺的整体数据有所提升，而且老客户的精准度会对宝贝标签有很大帮助，进而提高手淘首页流量。具体活动最好以老客户买赠为主，不推荐大家进行打折购买活动。

很多店铺到了淡季为了减轻店面库存压力、增加现金流动，会选择大幅度打折，其实这是一种非常不明智的做法。淡季时间较长的话，运用此方法会破坏品牌形象，让消费者觉得产品非常廉价。淡季过去以后，他们将对你的产品失去热情。同时，打折促销活动会导致店铺标签混乱，给店铺今后的运营带来麻烦，产品在搜索排名上也会受到影响。所以要考虑好召回老客户的活动方式，给产品的附加值增加一些服务。

微淘

微淘属于内容营销的范畴。从开始的图文介绍到如今的视频图文多种方式呈现，微淘在不断的完善和增加功能。可以将老客户回馈，新品上架，套餐活动等以微淘的形式发出，增加店铺流量。还可以通过拍摄视频来推荐自己的产品增加流量，方式多种多样，只要你的内容做得足够有趣。微淘在淡季不失是一个很好的营销方式。

直通车

在淡季期间，因为需求问题，我们的流量会随着整体大流量的下降而下降。这时候一定不要觉得既然流量下降了，就不做推广了，等到旺季到来的时候再做推广也不迟。这样的想法其实是错误的。在淡季更应该运筹帷幄，通过老客户活动增加转化率，同时直通车的推广也要继续跟进，因为淡季原因，直通车的竞争也是最小的，这样获得流量的成本会低很多。当整个行业的淡季会导致自然流量的下降，就更需要开直通车提升流量。通过直通车提升流量加之老客户带来的高转化率，可以有效地将产品的搜索排名提前。更有助于产品快速进入到客户的视野中。最大限度地曝光产品，增加自然流量的涌入。

产品上新

新品上架的时候，平台会给予一定的流量扶持。在淡季可以通过上新产品增加店铺来获得流量扶持机会，增加自然流量。选好淡季最适合客户的产品也可以为店铺的销量另辟蹊径。因为当客户面对一款极其喜欢和认可的新品的时候，即便是淡季也能很好地吸引到客户的眼球，产品依然会有很好的流量和转化。对于淡季上新，我们要充分分析客户需求，挖掘客户喜好。如果消费者在淡季能够接受你的新产品和新产品的价格，那新产品在旺季的营销活动就相对简单多了。

基础维护

在淡季，我们可以有更多的时间去研究产品本身。这时候也是做好基础维护的最佳时机。不论是产品的主图、详情页、还是标题等，都可以逐一检查一遍，看看有哪些方面做得还不够完善。

此外，由于时间充裕，在基础维护的时候可以着重于维护问答板块、产品评价的回复晒图等。召回老客户也可以增加鼓励晒图的活动内容。