浅析项目管理在营销实践中的运用

毕雪

摘要：国内企业对于项目管理在市场营销实践中的应用应借鉴对方的成功例子和走过的弯路，用心去谋划和探讨，确保提高不断变化的市场营销实践过程中应用先进型项目管理的成功率。

关键词：项目管理;市场营销;应用

一、项目管理的基本应用

（一）项目管理在实践应用中的模式

项目管理是否成功应用直接关系到整个市场营销实践的成败得失。项目管理包括战略、人才、市场管理等领域，吸引很多专家学者研究。项目管理的应用很广泛，一般来说，其应用的开端是军事方面。但聪明的企业很快发现项目管理在市场营销活动中的关键作用，并迅速在实践活动中进行应用，同时取得不错的效果，继而被广泛推广。新型的项目管理已不再以项目的执行为主，还应用于市场营销实践中的各个环节，使其更加科学化和高效率。

（二）市场营销实践视角下项目管理

优秀的项目管理人员必须掌握有效的管理办法，充分利用好市场营销这一平台，拉动企业向前纵深发展。项目管理过程中包括把握客户需求、提供最佳的研究方法设计、落实相关人员培训与管理、抽样调查、项目进程控制、严格复核、严密逻辑查错、统计分析、报告提交、报告修整等方面的内容。而关于市场营销进度落后的思考，在项目管理指定时间内不能顺利完成的问题要进行排查。例如哪些项目管理不完善，网络工程技术监管不到位等，实践中能否改进其应用？制定具有企业特色的项目管理方案，有利于提高市场营销活动的实践应用。

二、项目管理创新性、适应性应用

（一）理解和执行

项目管理创新性、适应性在市场营销实践中的理解和执行，应集中在简洁明了，便于检查和考核等方面。能够充分展示企业在市场营销实践活动中的文化和内涵，建立起新型完善的企业市场营销项目管理观念，打破传统的销售模式，营造高效的市场营销项目管理团队。如在市场营销实践活动中有分歧，职能部门经理与项目部门经理友好协商解决，矛盾不可调和时，由职能部门经理最后敲定。

（二）灵活处理

项目管理是一个严谨的管理模式，不但实现企业市场营销观念与策略转变，还紧跟我国市场经济发展的步伐，“以人为本”的先进项目管理经验，让市场营销全面健康发展更加科学化。只有通过市场营销，才能将企业的产品和服务转变为效益。项目管理显得十分重要，其各个职能部门必须加强合作，如财务、市场、生产等管理部门，共同展开以客户为中心的市场营销活动项目。

（三）修正问题

通过市场调查，可以采取询问法、观察法和实验法等，还可以采取统一项目管理人意见、统一项目销售人员意见、统一客户反馈意见的方法，通过科学、系统的项目管理，紧紧抓住消费者偏爱的模式，锐意创新和改革，更好地为市场营销服务。尤其作为一个优秀的项目经理，要在项目设计、项目实施、质量控制、数据处理、报告撰写及陈述、客户反馈意见和建议上起到统领全局的作用。

三、项目管理加强激励和约束机制

（一）项目管理方法要正确

项目经理把适当的人员安排在适当的位置，对于他们自己来说本身就是个动力，对于团队来说士气也会大大提升。这时候，项目经理真的很痛苦吧。但是懂得让别人主动为你办事的人，才是牛人。市场现状决定着任何超前的或者是落后的项目管理都是错误的，都是要付出相应代价的教训，所以项目管理方法要正确，且必须具有一定的市场营销指导性和实用性。

（二）项目管理应该采取相应措施

主要是让全体成员的行动与市场营销的目标一致，做到尽可能合理地分配资源和利益。利益和績效不可能真的平均分配，这是不现实的，一个项目管理经理怎么会与普通项目管理员工站在同一薪酬呢？任何市场营销的起点都是生产者，而终点都是消费者，项目管理应采取的相应措施之一就是如何加快和壮大市场营销渠道。其他措施也离不开确定目标市场，利用企业所处的优势，制定稳当的市场营销组合，加强项目管理在实践中的应用。

（三）细心分析和利用权限进行项目管理

准确的市场定位有助于市场营销实践，习惯我们将市场划分为若干小部分，最终目的是为客户提供更加便捷的服务产品。根据细心分析和利用权限进行项目管理，将市场营销的市场战略划分为粗放型发展战略、一体化发展战略和多元化发展战略，将产品服务力划分为大、中、小，将市场开发能力划分为强、中、弱，其实就是市场营销中的资源配置和合理扶持。

1.关键是市场营销现状分析

项目管理不科学合理，就容易出现计划外的风险，必须及时调整。根据产品的优势和不同的消费群体，选择适当的价位或者进行系列产品的研发，同时认真分析和定位市场调查报告等，完成整个市场营销项目。如何将项目管理科学地应用到市场营销中去，就要突破人们传统观念上对项目管理的错误认识，从市场营销实践方面加快项目管理改革的步伐，建立适合市场营销的项目管理模式，实现从无到有，从有到强的发展态势。

2.核心是市场营销利用和配置

加强市场营销实践中的沟通协调，利用和配置好市场营销策略，加快问题解决的强度和深度;做好市场营销实践中各阶段的小结和总结，落实好项目管理的激励和奖惩等相关机制，不能搞马后炮，更不能搞一言堂。人力资源部的绩效评估要起到审核的作用，物流部的流程改造要起到设计的作用，市场部的调查研究要起到预测的作用，财务部的成本核算要起到会计的作用，信息部的数据统计要起到统筹的作用。它们就像木桶的短板，都要发挥作用。

四、结论

综上所述，企业通过对市场营销活动实行项目化管理，满足不同用户的多方需求，在市场营销实践中应用良好的项目管理方案，“以顾客为中心”并且产生出令人满意的经济效益和社会效益，从而让企业大幅度增加利润，除了及时详细了解国家政策和国内外市场营销环境外，最关键的还是在于项目管理上运用最适合的人才，最适当的管理方法和最行之有效的奖惩制度。好的项目管理必须由团队成员共同完成市场营销实践中的应用，为此只有不断提升项目管理团队成员的效率和质量，事前充分确定市场营销目的，事中根据变化制定项目管理的调查研究规划，各部门携手合作共同推行市场营销项目实施，事后及时总结项目管理的经验，从消费者的满意度上多花一些心思，才能真正将项目管理在市场营销实践中的应用发挥得淋漓尽致，顺利完成企业既定的市场营销项目，做到皆大欢喜的效果。

重要文献：

[1]朴光浩.论项目管理在市场营销实践中的具体应用[J].中国商业与贸易，2011（06）.

[2]姚莉.如何在市场营销活动过程中实现项目化管理[J].中国市场营销管理导刊，2010（03）.

[3]夏维力.企业市场营销在迎合市场中的相关项目化管理[J].武汉科技大学学报（经济科学版），2010（03）.

[4]杨素花. 浅析项目管理在市场营销实践中的应用[J]. 中国商论，2013（05）.