浅谈教师“共情”理念下的教育策略

◆李 磊 安徽省阜阳市颍东区新华城幼儿园

一、共情的概念

共情是人本主义创始人罗杰斯提出的概念。所谓共情就是设身处地去理解另一个人的感受，体会对方的感情和需要，体验他人的精神世界，当然也就能理解他反映出来的行为动作。简单来说，共情有两方面的特征：一是设身处地，二是感同身受。共情有同情的因素在里面，但是不等于同情，因为共情含有对对方的理解和体会，包含着“换位”的意思，而同情就没有。古训“推己及人”、“己所不欲勿施于人”，实际上强调的就是共情。

二、在幼儿教育过程中出现的问题

在幼儿园教育的过程中，我发现一个很有意思的现象：教师对孩子出现的异样行为，惯用说教的方式教育孩子，让孩子知道这种行为是错的，下次不可以再做了。在实际的教学过程中，这种效果不太理想，孩子往往知道自己这样做不对，却还是要这样做。教师非常苦恼，幼儿也很委屈。在这个过程中，首先教师自己缺少共情的能力，遇到问题只是一味的说教，而不去真正了解孩子出现这一行为背后的原因，说教让部分孩子反感，进而影响师幼关系，效果也是大打折扣。其次，孩子虽然小但也是独立的个体，有自己的思想和感受，对人对事有独特的思考方式，能感受到来自亲近人的理解。但是成人偏偏忽略了这一点，往往把孩子当做附属，没有真正做到理解孩子、尊重孩子。

三、教师实施共情教育的策略

1.学习共情教育理念，提高共情的能力

在幼儿园开展共情教育，教师本身要认可共情教育的理念，把握共情教育的精髓：从心理上理解孩子、情感上接纳孩子，并作出正确引导。错误的共情只会让孩子越来越自私。部分教师认为共情就是想办法让哭闹的孩子停下来，所以当孩子哭着想玩别人的玩具时就说：“宝贝，老师知道你很伤心，你太想玩那个玩具了，你别哭好好说。”然后出面替孩子商量要玩具，其他孩子碍于老师的情面就答应了。这根本就不是共情，这只会让孩子越来越以自我为中心，以为一哭一闹问题就被解决了。真正的共情是去理解孩子的情绪，让孩子学会推己及人也能换位思考，理解他人的立场。共情不是对着孩子说一些关于情绪的套话，我认为共情分为“当下”和“事后”，当下是接纳孩子的不良情绪，每个人都有不开心的时候，这很正常，情绪需要一个出口，发泄出来也是可以的。“事后”很关键，等孩子情绪发泄完了，平静下来问他原因，一起探讨解决的方法。这样，孩子的情绪被关注到，孩子的技能在提高，这才是真正的共情。教师共情能力的高低直接影响到共情教育理念的实施效果，所以幼儿园要创造机会为教师提供相关培训，提高教师共情的能力。

2.站在孩子的角度思考问题，设身处地为孩子着想

共情中很重要的一点就是感同身受。在幼儿园日常教育中怎样才能做到感同身受呢？换位思考是一个很好的方法。在特定环境中，假如我是孩子我的情绪是什么样的，做到这一点共情的效果就会大大提升。刚入园的孩子到了一个陌生的环境，情绪上肯定会焦虑，这是很正常的。试想，如果是我们到了一个全新的陌生环境也会不自在，所以当孩子入园又哭又闹时，千万不要只是鼓励说幼儿园那么好你肯定会喜欢的。孩子会想我明明觉得不好，你们怎么就不理解呢。这时候，我们老师需要做的就是共情。首先，老师要与孩子产生共鸣，告诉孩子老师知道上幼儿园不容易，妈妈不在身边，什么都和家里不一样，有点害怕是正常的。其次要接纳孩子，你不习惯吃幼儿园的饭，也不想睡在幼儿园的床上，你不想玩幼儿园的玩具，你只想回家，这都正常，老师知道。然后鼓励孩子，你能做到坚持上学就已经很棒了，老师相信有一天你会爱上幼儿园。也许孩子听了这些还是在哭，但知道自己是被理解、被接纳的，内心会得到莫大的安慰，原来老师知道我的处境。最后给孩子一个大大的拥抱，告诉孩子老师爱你，需要帮助可以随时告诉老师。等孩子过了分离焦虑期，一定会爱上幼儿园。

3.接纳幼儿的行为，制定有效的教育方案

教师在日常教育中常常会遇到这样的问题：为什么孩子对老师的关心熟视无睹？为什么孩子不理解自己的良苦用心？如果采用共情教育，教师能够更加深入地以一个孩子的角度去感受活动，就会发现问题所在。我们班有个叫小朱的孩子不喜欢上幼儿园，每次来都很不开心。问他原因，他告诉我他不喜欢午睡，躺在床上翻来覆去睡不着，很无聊。我告诉他午睡的好处，希望他养成午睡的习惯，可是效果甚微。我就纳闷，这孩子怎么就不明白呢？经过一段时间的观察，发现他确实精力旺盛。站在小朱的立场换位思考，推断他心理的感受，如果我不困偏要在床上躺2个小时，确实挺无聊的。我内心一惊，原来是我不明白孩子！我接纳了他不午睡的行为，等其他孩子睡着之后，就可以到区角里活动，但是不能影响其他小朋友休息。制定了这个教育方案之后，小朱每天都是开开心心来幼儿园。

共情教育拉近了师幼之间的关系，与孩子共情，老师不会觉得孩子的行为是不可理解的，也不会认为孩子的事情无足轻重或者小题大做；得到老师的共情，孩子觉得自己被理解、被接纳与尊重，也就对老师产生信任与安全感。站在孩子的立场思考问题，接纳孩子的行为，根据行为制定有效的教育方案，让孩子感觉到老师是理解我的，在这个集体中我虽然特别，但是一样被理解和尊重。班级中的孩子不可能千篇一律，教师要善于共情，接纳孩子的与众不同，尊重个体差异。

4.引导孩子学会共情，用共情的方式解决问题

共情教育有利于幼儿站在对方的角度思考问题，理解他人的行为，从而减少矛盾的发生。即使遇到矛盾、冲突，也会用妥善的办法解决，如：商量的办法、合作的办法和公平竞争的办法等，而不是用哭闹的方式和武力解决。在一次晨间活动中，两个孩子为了一本故事书争得面红耳赤，谁也不让谁。我注意到了这个情况，正准备介入他们之间，令人意想不到的事情发生了，其中一个孩子说：“我知道你想看，那就让给你先看吧。你看完我再看。”另一个孩子却说：“你也想看，那我们就一起看吧！”这样他们化解了一场矛盾，友好而愉快的在一起看故事书了。对孩子开展共情教育之后，家长反映孩子的态度变了，以前不满足孩子的某个要求时，孩子会又哭又闹，场面很僵。现在孩子会用商量的办法跟大人交流，表达自己的内心感受，亲子关系变得非常融洽。孩子经常处在共情的环境中，自然而然也学会了共情。

综上所述，在幼儿园教育中，教师要学会运用共情策略，这样教育工作才会更好地开展。幼儿期是培养幼儿共情能力的关键时期，幼儿学会了共情对以后的人际交往、日常生活和学习是有很大帮助的。教师设身处地的共情了孩子，潜移默化之中孩子之间也学会了共情。教师对幼儿实施共情教育，幼儿感受到自己被理解、被关注，长此以往也学会去共情周围的人。教师在一日生活中运用共情策略，会真正理解幼儿，为幼儿着想，解决幼儿教育中存在的问题，对幼儿良好社会性培养起着重要作用，所以在幼儿园要学会使用共情教育策略。