浅谈建筑工程创优夺杯管理

向 往

(四川省第四建筑有限公司, 四川德阳 618000)

文章以获中国土木工程詹天佑奖住宅小区表彰项目 “华润·橡树湾”项目的实际管理经验为例，浅谈建筑工程创优夺杯管理几项基本做法。

1 端正思想,创优的根本目的是在于提高实际作业水平

工程能不能创优夺杯，必须接受社会和企业的双重评价，必须接受多种标准的综合考核，对于任何一个建设工程的评价，其社会评价体系和企业自身评价体系的标准各有侧重，有一定差异。企业要求优质的工程项目必须同时符合这两种评价体系的标准，达到社会评价和企业评价、社会效益和企业效益的有机结合与统一。

2 制定创优目标，签订创优协议

依照目前的残酷竞争的建筑市场形势而言，可以说企业想要在建筑市场上成功站稳脚跟，前提就是要有明确的创优目标，要有属于自身打造的精品工程，企业才能具备市场所需要的“业绩“。为此这就需要企业打造”精品工程“作为提升企业知名度、树立企业品牌形象的大事来做。以“华润·橡树湾”项目为例，承建之初公司十分注意下列几点：

(1)首先选定的创优夺杯项目建设规模能否满足当地建设行政主管部门规定的最低要求(如：四川省建设工程天府杯奖(省优质工程)评选办法中住宅工程和新建的住宅小区，其规模要求如下：建筑面积4 000 m2/幢以上的住宅楼等)[1]。

(2)满足要求后，结合企业自身实际情况制定创优夺杯目标，目标的确立要根据:工程规模、工程的性质、工程相对该建设区域的重要程度，工程建设方要求、工程对于企业自身的战略意义等情况统筹考虑，最终来确定适宜该工程的创优标准。

(3)工程创优夺杯标准确立时，企业也要结合自身实际情况，根据企业自身施工成本估算工程利润率，切忌盲目冒进，好高骛远，避免最终确定的创优夺杯标准不切实际的情况出现，打消了项目管理团队的积极性，给企业造成不必要的浪费与损失。

(4)工程的创优夺杯标准，要在工程决策阶段就应该确立，避免由于时间紧促，企业管理层不能统筹全方位的进行考虑，而造成制定的创优夺杯标准立足不稳、不切实际。

(5)工程的创优夺杯标准确定后，就需要企业明确各级责任，合理分配各级管理权限。在工程开工前，企业与项目管理团队签订管理责任书，在责任书中明确各自职责和权限，把责任落实到具体人员头上，使项目管理团队权、责统一，充分发挥他们主观能动性、创优积极性。

3 健全质量保证体系，完善质量管理制度

工程的创优夺杯标准确立后，企业管理层应根据创优夺杯标准等级的高低，在企业内部合理组建适宜项目管理的项目管理团队，建立起以该工程项目经理牵头的创优夺杯小组。项目经理的选拔应在企业内部形成竞聘上岗制度，选拔时要让有事业心、责任心、荣誉心较强的优秀同志担任。在确定项目经理后，项目管理团队的搭建显得尤为重要，特别是对于有创优夺杯要求的工程项目，管理团队中质量管理人员责任重大，这就要求了项目的质量管理人员要有较为丰富的质量管理经验，并且在日常工作中认真负责。对于工程中的关键工作，项目部要选拔具备较高的技术能力的施工班组，其中施工经验丰富的中高级技术工人必须占有较高比例，为项目最终成功完成创优夺杯任务打下坚实的基础。其次，企业要注重进一步完善质量管理制度。

(1)制定企业管理人员岗位责任制。企业要从上到项目经理，下到施工作业班组制定并明确各自的岗位责任，使各个责任人都要权责统一，做到人人身上有目标、有动力也要有压力。建立的相关责任制度也要不失可操作性，让大家在日常生产工作中都要有章可循、有矩可蹈。

(2)进一步完善了施工过程中的质量检查验收制度。项目部严格执行“三检”制度(即：自检、互检、专检和交接检)[2]。对于出现超过规定偏差的各道工序，要有追责的依据，做到层层落实，环环相扣，各级把关，确保各道施工工序有序顺利的向前推进，完成的施工成品达到预期目标要求。

(3)对于项目各个分项工程要推行“样板引路”的制度，实践证明“样板引路”制度的正确实施，不仅仅体现了设计意图，更加明确了该工程的各道工序，正确展示了各分项工程的工艺与规范要求，是“样板间”的进一步深化，确保了日后各道工序的有序顺利开展。在项目各分项工程开始实施之前，项目部进一步深化设计要求，紧密结合施工规范具体要求，选拔各分项工程有序施工作业班组，完成“样板引路”各个分项部位的施工，以点带面，不仅仅体现了企业良好的管理形象，更为日后工作的开展打下坚实的基础，无形中也提升了建设方对企业的满意度。可以说是“双赢”的结果。

(4)坚持技术交底教育、签认的制度。根据企业管理规定，工程各道工序的技术交底必须由各项目管理人员在施工工作开始前进行，接受交底的各作业施工班组要签字认可，为使施工人员了解工程规模、建设意义、工程特点，明确施工任务、操作方法、质量标准、安全措施和节约措施等要求，技术交底要做到及时性、针对性、可操作性等，以确保各道工序的施工作业人员能够能够真正知晓工艺要求，质量目标，最终严格按照相关交底要求进行各道工序的施工。

(5)坚持质量例会制度。质量例会要结合实际情况坚持开展，对于关键节点关键部位应坚持每天召开质量例会，其他时间原则上每周应不低于一次的标准进行，项目管理人员与相关作业班组操作人员应全部参加，对近日来施工作业班组的成品质量情况，以及检查过程中发现的技术质量问题，要在例会上进行汇报，结合团队管理力量，提出解决问题切实可行的方法，对下一步施工中应制定的预防措施以及应注意避免的问题做好提示，确保各道工序的有序顺利进行。

(6)建立质量奖罚制度。在工程开工前要求项目经理签订经营责任书，明确项目创优夺杯具体要求，并严格执行公司相关规章制度，经营责任书中要明确规定了奖惩具体措施，各项条约要做到奖罚分明，张弛有度；项目在日常施工生产过程中项目应安排专职人员建立了质量管理台帐，项目质量管理责任人要对施工现场作业班组每日完成的成品质量情况作好相关记录，对于质量通病或超出规范要求施工部位，质量管理员应立即责令相关人员进行返工，并做好相关问题日后防范工作，同时对照项目有关规定对于相关责任班组进行处理。

(7)建立健全原材料质量把关制度。施工过程中所使用的各个材料质量的优劣将直接影响到工程实体质量，作为企业必须要坚守这条底线，使用合格的材料，才能从源头上确保工程的质量，对于各道工序所需的施工材料，项目部必须严格遵照相关规范与规定，实施见证取样， 经验收合格后方可投入使用，以保证工程质量[3]。否则，就会使创优目标前功尽弃。

4 克服质量通病，注意工程细部质量

(1)项目部应成立质量通病防治领导小组，由项目经理牵头担任领导小组组长之职，项目其余管理人员均为防治领导小组成员，建立健全工程质量相关责任制，把责任落实到每个人身上，充分调动大家主观能动性，明确自身责任与权限。

(2)制定科学的防治质量通病方案和措施，杜绝质量通病的发生。针对各工程容易出现的通病，分析产生原因，找出克服方法在方案措施中进行详细的叙述，把方案措施发放到班组，并由班组长在各工程施工前组织有关人员学习，在操作过程中严格按方案要求施工，尽量避免质量通病的发生。

(3)摈弃传统落后的施工操作方法，引进、运用先进的施工工艺操作方法，不断提升工程细部节点成品质量。创造精品工程。

(4)坚持施行样板引路制度。在该项目现场都设有模板、钢筋、混凝土、外墙等样板展示区，通过样板展示，强化建筑工人的培训，确保施工流程及工艺的标准化、规范化。同时，坚持精细化施工，大胆采用新技术、新工艺，强化现场管理，消除了施工过程中的各种误差，确保了关键部位的尺寸准确，节点方正。

(5)积极贯彻执行“四节一环保”[4]等可持续发展方针，在同类工程建设中具有领先水平，经济和社会效益显著。

5 加强质量监控，强化跟踪管理

管理出效益，管理出质量。这里的“管理”，就包含了对工程项目的质量检查、验收和监控。作为有创优夺杯目标的工程项目，企业应从自身做起对其进行严格的跟踪管理，并加强施工过程中的质量监控措施，这便是保证创优夺杯目标实现的又一重要手段。企业从项目经理部到分公司，再到公司工程科都层层设有质量检查领导小组，建立健全了可操作性很强的质量检查，验收制度和奖惩办法，企业的施工生产管理部门，要及时对有创优夺杯目标的工程项目进行巡查、监督检查，在检查过程中，部门相关人员要坚决不走过场、不走马观花，要实实在在发现问题，认真、仔细的做好检查记录，对于检查过程中发现的隐患，要签发隐患整改通知书，引起受检单位的重视，并作为日后复查的依据，限期整改，对于检查过程中发现问题严重者，要责令其停工停产落实整改工作，并在全公司范围内通报批评，给予经济处罚。这样，通过层层检查使工程质量始终处于受控状态，从而确保了创优夺杯目标的顺利实现。

6 有效推动工程管理水平提高

工程建设是企业的主营业务和基本利润来源，是企业经营发展的基本手段。企业在市场上要自主经营、自负盈亏，所以注定要追求利润最大化，既要做优质工程，创优夺杯，又要满足企业盈利的需要，就需要我们在满足合同要求的基础上，通过优化方案、提升技术、加强管理、降低成本等措施，实现丰厚利润、获得良好经济效益的赢利工程。真正的优质工程，应该是经济效益与社会效益完美结合的工程。要达到这一目的，工程管理水平必须要上台阶。

7 严把进场材料和设备的质量关

材料、机电设备采购前，先对物资和机电设备供方的资质和产品的质量保证能力要进行详细的调查评价，建立材料管理供应库，项目内部也可公开比选，来确认合格的供货后方，从而进行采购。对进场的原材料和机电设备要建立完善的报验制度，材料、设备进场不但要对其出厂合格证、数量、外观质量进行验证，而且还要按施工规范进行抽样检验。只有通过初步验证和检验试验都达到合格的材料和设备才能用于工程，以杜绝工程使用不合格的材料及设备。

8 做好安全文明施工工作

做好安全文明施工工作也是创优夺杯的重要组成部分。项目部应按文明施工安全标准化现场管理规定进行实施，企业要建立起企业自身的施工安全文明施工管理与监督体制,严格实施，确保其在项目工程建设中的顺利实施与开展。对于优秀的施工安全管理经验，应努力的进行推广与应用,实行行业化、法制化、常态化的循环管理体制,方能提升企业全体人员的安全意识与素质。通过严格的管理，以及努力的学习，项目的安全管理效果才能不断提高、不断完善、这里的管理不仅仅是要对安全行为的提高，还要对安全管理中涉及应知应会的条文加强学习,增强安全管理理念、安全管理素质。通过循序渐进的方式，以及常抓不懈的努力，安全管理才能真真落到实处，才能确保企业的健康稳定向前发展。

9 抓好工程资料的积累，资料整理应及时、准确、完整

工程资料的齐备，关系到工程后期能否顺利交付使用，关系到创优夺杯工作能否得以实现的支撑基石。这就要求项目在日常施工管理工作中要及时做好各项工作的事前、事中、事后相关资料的记录、收集、整理工作。要按照实际情况、相关技术规范标准准确如实的反映工程的实际情况。随着科技的不断进步，大多地区都对影像资料提出了具体要求，使得工程照片和录像成为了工程资料中重要组成部分，也是创优夺杯申报材料的组成部分，例如：《四川省建设工程天府杯奖(省优质工程)评选办法》第十八条[1]申报资料的内容和要求：反映工程概况并附文字说明的工程彩照10张，工程立面彩照5张(不同角度的全貌，主立面2张)，工程施工与安装过程的彩照5张，配有解说词的光盘(5分钟左右)1张。为此项目在建设过程中对工程照片和录像的质量要特别给予重视。照片和录像要能体现工程整体和细部的优点，要有施工过程中和完成后美丽景观的剪影[1]。同时照片和录像还要有鲜明的主题，要突出工程质量好、管理高水平高的亮点。

10 结论

在开展工程创优建设中，企业要坚持：“让用户满意 对社会负责”的质量管理理念，坚持施行样板引路制度，在项目现场设置模板、钢筋、混凝土、外墙等样板展示区，通过样板展示，强化建筑工人的培训，确保施工流程及工艺的标准化、规范化。同时，坚持精细化施工，大胆采用新技术、新工艺，强化现场管理，消除了施工过程中的各种误差，确保了关键部位的尺寸准确，节点方正。从战略眼光出发，通过一次创优夺杯活动，培养一批具有创优夺杯经验的优秀员工，在公司大面积推广积累的新技术、新经验，有效复制，从而以更低的成本更高的效率创造出更多的优质工程。