高清播出系统故障分析及解决

2020-01-02姜瑜

数字通信世界 2020年3期

姜瑜

（庄河广播电视台，大连 116400）

高清播出系统与传统的播出系统相比，其灵活性、系统的稳定性都有极大提高。并且随着计算机及其他广播电视设备数字化的不断成熟，系统集团协作网络化业务不断拓展，高清播出系统复杂程度不断增加，出现问题的因素也随之增多，可能带来的后果也较为严重。因此，必须要对电视台高清播出系统进行不断的优化，重视工作出现的问题，重视值机人员的业务培训，当出现故障问题时能及时准确进行处理，保证系统的日常工作。

1 高清播出系统应用在电视台中的优势以及特点

电视台全网络各大系统中的高清播出系统的应用，主要存在以下几点优势和特点：第一，其系统的处理能力和存储方式在一定程度上发生改变，真正实现了数字化、高清化，光纤网络带宽变化保证了信号传输能力，并确保多重播放的状态下，也能使受众观看到清晰、流畅的图像。第二，系统的存储主要以数字硬盘或矩阵为存储介质，减少数据信息传递时的磨损度，提升数据信息储存的时间，减少电视节目播出后的不良影响。第三，电视台高清系统自身的设备集成要求高，各电视台结合自身播出实际提前设置，系统投入使用前反复测试，形成规范播出制度。系统正式开播出，节目录入时不需要再设置，进一步保证节目播出的安全性及精准性。第四，服务器是系统播出的主要平台，符合不同平台设备下的不同需求[1]。

2 电视台高清播出系统常见的故障问题

2.1 节目状态各终端显示不一致

播出工作站播出单节目显示“缺文件”，经过技术人员的查询，这一现象中的播出工作站节目审核中属于出现频率较高的故障情况。经过验证后，发现系统中的二级存储、主服务器等都包含本节目文件。原因分析：播出单中节目状态显示“缺文件”现象主要是因为主、备视频服务器从二级存储中同步所导致，由于网络在某一时刻出现拥堵情况，两个服务器中步时，主备存储节目文件存在差异。

2.2 视频服务器控制器报警

在电视视频服务器中的系统日志读取时反应较慢，其RAID控制器也会阶段性的出现周期性警报现象。原因分析：当视频服务器中的硬盘矩阵在使用一段时间后，本身会存在控制器报警现象。由于数据存储量大且各存储之间均存在同步联系，硬盘矩阵读取时，常出现数据读取错误情况。当矩阵中硬盘的服役年限超出本身使用寿命时，出现错误警报的几率会增大，并伴随报警，信息读取会出现错误、卡顿及反复的状态[2]。

3 电视台高清播出系统故障解决措施

3.1 故障问题解决措施

当节目状态各终端显示不一致处理措施：

（1）在时间充足的前提下，首选是删除节目，通过上载站重新上载，系统从新同步，从根本上消除隐患。

（2）在时间较为充足的前提下，也可以找出二级存储阵列、备服务器和主服务器中的节目文件夹，将其系统中的容量进行分析，找到容量较大的文件夹，并将文件夹中的数据或者音频文件拷贝到另外的文件夹中，在将其覆盖。在文件复制过程中，系统出现报错的情况较大，复制成功后通过检查，在播控站播出单中呈现正常状态，说明该故障问题及解决排除。

（3）当时间不充足的前提下，又在节目播出时间不能调整时，可以获取正常节目中的文件在哪个服务范围内，在此节目播出前，要进行及时的调整，将其切换到相应的矩阵路数[3]。

当视频服务器控制器报警解决方法：电视台高清播出系统发生故障警报时，要及时采取措施对其全方面分析，将故障原因深入了解。结合RAID阵列信息对硬盘阵列进行数据处理，及时将数据信息恢复。如果矩阵中的硬盘反复出现报警信息，其系统中的日志报告存在读写状态，就要进行更换硬盘处理，但一定注意更换硬盘的品牌与批次要一致，否则影响整个矩阵的稳定性。当系统中数字硬盘进行重启和更换时，要将系统中的硬盘调整为DEAD状态，将硬盘进行下线处理。当操作结束后，将数字硬盘抽离至槽位一分钟，在进行完全抽离，以便于减少硬盘损坏。

3.2 加强电视台高清播出系统的维护措施

为了提升电视台高清播出系统性能，只有建立健全维护保障细则，并结合实际问题制定解决方案，根据问题进行调整，对播出设备维修做好日检记录，维修人员及时做好巡检记录和经验总结，全面提升维修效率，并做好定期系统维修检查，才能有效保障高清系统的正常运行。同时还应对高清播出系统中的外围设备进行定期维修，设置科学交换机，进行设备测试。制定系统故障判定流程图，保证系统的稳定运行，使值机人员在值机间可以对运行状态及时判定，在遇到小故障时及时清除。另外，通过委派专人向线上系统设备进行定期巡查，对出现故障设备系统及时处理，防止故障范围扩大。做好设备维护同时，系统软件的维护工作也必不可省，做好数据系统备份，确保账户系统安全。