提高护士产后返岗适应水平的策略

窦梅香

（甘肃省武威市天祝藏族自治县第二人民医院 甘肃省武威市 733206）

【关键字】产后护士返岗适应水平

一、科学人性化管理

由于产后护士长时间离开工作岗位，对之前较熟悉的工作产生了陌生感，突然返岗后会有诸多的不适应，这就要求护理管理者，给予人性化的关怀，尽量给足适应时间，以减少返岗护士的各种不适应，缩短适应工作的时间，尽快找到工作状态，积极地投入到工作当中，同时由于现在的患者法律意识越来越强，这让护士的工作压力剧增，因此管理者应该实行人性化管理，对于刚刚返岗的护士应尽量安排在原来的科室工作，因为熟悉的工作环境能给人以安全感，有助于返岗护士尽快找到工作状态，对于哺乳婴儿未满一岁的返岗护士，应结合个人具体情况和工作实际，尽量安排值班、总管等非直接接触病人的白班岗位，将各类风险降至最低，使返岗护士心理、工作、家庭等问题得到合理解决，待哺乳婴儿满一岁后再根据实际情况，调整返岗护士工作，科学合理排班减轻返岗护士的工作压力。

对于离医院较近的返岗护士，应每天有一小时灵活哺乳时间，护士可根据自己的实际情况和哺乳习惯合理安排时间，对于家较远的护士可以将每天的一小时零存整取，存够8小时后可休息一天，这样既节约了返岗护士上下班路途的时间，有方便其在家陪伴照顾婴儿。管理者在排班上也要优先照顾产后返岗护士，因婴儿体检接种、异地探望产生的事假不应成为护士绩效考核的绊脚石。

二、制定合理完善的返岗培训指南

护理安全是护理管理工作的重中之重，对于产后返岗的护士，应为长时间未接触护理工作，极易发生安全事故，而且从事护理工作年限越短的护士越容易产生此类情况，因此制定合理完善的返岗培训就显得尤为重要，通过培训让产后返岗护士消除心理上的焦虑和不安，尽快的找到工作状态，以避免护理安全事故的发生。

科室护士长应在产后返岗护士返岗一周前主动联系该护士，了解其身体护肤状况及返岗后的具体困难，动员其家人积极支持配合产后返岗护士的工作，根据个人能力和实际情况安排合理工作，一般产后返岗护士返岗第一周应安排在辅助性岗位，并根据培训指南进行培训，主要内容包括护理工作制度、岗位职责和工作流程等，重点要培训在其休假期间医院的新规定、新制度和新技术，还要培训急救设备的用法及操作流程，以帮助产后返岗护士尽快适应工作环境，及早的以高质量的工作状态投入到工作当中。

科室管理者还要根据产后返岗护士的实际情况，安排骨干护士进行一对一帮带培训，产后返岗护士值班时排班应慎重考虑，一般要注意新老搭配，能力强弱搭配，以保证护理工作的安全进行，使得返岗护士在这种环境下消除心理压力，顺利找回离岗前的工作状态，产后返岗护士在培训结束后，由科室管理者和护理骨干对其进行业务考核，考核成绩合格后，才可以独立返岗工作。

三、增加家庭工作支持，缓解工作压力

（一）家庭成员用行动支持产后返岗护士顺利返岗

由于护理工作的特殊性，护士在家庭生活中的行为和在医院工作岗位上的表现存在着很大差距，大部分在岗护士能用自己的行动给予患者春天般的温暖和无微不至的关怀，而在对待家庭成员时则相对缺乏耐心，尤其是产后返岗护士，面对工作和家庭的双重压力，面对家庭成员是情绪难以把控，这时候作为护士的家庭成员，应充分理解和支持其返岗工作，同时也应该让产后返岗护士认识到母亲这个角色的重要性，留出充分的时间让他们自我调整和适应，家人也应在其心情不好是给予充分的理解和适当的开导，让他们尽快的适应产后返岗工作。

（二）人力上的支持

人力上的支持就是指在护士在返岗后有合适的人选来照顾孩子，让返岗护士安心的从事本职工作，回家后不需要从事繁重的家务，从而减轻返岗护士的疲惫感，让其轻装上阵，积极的投入到工作当中，同时护士本身也应感恩家人的极力帮助，不因照顾孩子为极力较真，并能干些力所能及的家务，构成良好和谐的家庭氛围。

（三）工作支持

产后返岗护士存在家庭和工作的冲突，不能安心工作，极易造成护理事故，这就要求我们的管理者，在返岗前充分的了解即将返岗护士的困难，在工作上给予适当的便利，提供必要的帮助，以有利于返岗护士能放下包袱，顺利返岗，安心工作。鼓励返岗护士能自主的去探索和学习新的知识，实现在我价值，拓宽知识面，分散其对家庭的过度关注。在工作中，能和领导、同事积极沟通，处理工作中遇到的问题，积极的面对工作。充分调动自身的主观能动性，尽快的适应返岗工作。

四、提高护士的自我管理能力

护士自身在返岗前也应主动学习相关的专业知识，避免返岗后因知识欠缺所造成的护理安全隐患，在返岗前做好充分的准备，包括返岗后工作状态和心态的调整、专业知识的储备、人际关系的处理以及家庭事务的安排等，充分预知返岗后所面临的问题，返岗后要有积极的态度，努力干好本职工作。一般而言，护士在生育前工作年限越长，返岗后的不适应水平就越低，这与自身的专业水平、工作经验密不可分，总而言之，护士工作应做好职业规划，合理安排自己的孕产期，特别是刚入职的高学历护士，尽量避免入职就生育。

产后返岗是一个不可回避的话题，这就要求护理工作者能摆正心态，坦然面对各种压力，学会自我调节，用积极的心态顺利的度过产后返岗的种种不适，顺利返岗工作。