保险公司投资养老社区的可行性

李文剑

摘要：随着我国人口老龄化的不断加剧，人口老龄化已经成为我国一个极为严峻的社会问题，严重影响着我国社会、经济等各方面的发展。保险公司可以凭借其雄厚的资金实力，投资于养老社区的开发与建设，使现代化的养老社区与保险产品有效结合，创造新的保险机遇，建立保险行业新的形象。

關键词：保险公司;投资方向;养老社区

一、保险公司投资养老社区的必要性

无论是对哪一个行业来说，想要使企业发展水平得到进一步的提高，经济效益得到稳步提升，都需要通过拓宽新的发展渠道、增加新的业务来促进企业的可持续发展。对于我国的保险行业来说，除了做好寿险本职业务以外，通过拓展投资养老社区的业务增长利润，对于建立保险行业的未来形象发展是一个新的标志。近几年来，很多寿险公司正在调整其业务结构，在长期性寿险的期缴业务上下了很大力气，这对于以后其效益增值非常有利，加上本身其长期养老性寿险资金原始积累比重较大，使得保险业的整体资金积累程度非常可观，对于发展新的业务渠道打下良好的、坚实的基础。目前，很多保险公司已经突破传统的单一的经营保险的模式，正在努力向多方向发展，例如向资产管理、证券以及银行业等行业逐渐扩展，其中平安保险集团已经完成了综合金融经营的布局^[1]。

二、我国保险公司投资老年社区遇到的问题

（一）社区养老理念普及不够

由于我国传统的思想文化根深蒂固，对养儿防老这种理念已深入人心，因此很多人认为子女赡养父母是天经地义的事情，而子女不赡养父母就是不孝、大逆不道。而要做好赡养父母，就必须要居家养老，跟子女居住在一起，得到子女的照顾、关爱等。这些思想让现在的很多子女倍感压力，觉得自己必须要赡养父母，否则就会受到舆论的谴责。而老年人则认为晚年由子女照料自己的生活起居是

必然的事情，因此对养老机构持有拒绝的态度。其次，大部分老年人对自己居住的地方有一定的依赖性，不愿意随意更换居所，也不愿意去适应新的环境，结识新的朋友。因此，多年以来，虽然有的家庭经济情况非常可观，即使家庭养老的负担越来越重，但是仍旧对养老机构并不认同，而我国的养老机构也得不到有效的发展.

（二）财政支持力度不够

我国保险行业投资养老社区建设的另一个问题是政府对养老机构的财政支持力度不够，致使养老社区在建设实施的过程中出现诸多的问题。同时，经相关调查研究发现，我国只在公立养老机构设置一部分保险以及相关福利，而面对越来越多的老年人，国家没有投入更多的资金来保障养老机构的管理运行，因此对于由民间资本投入的养老机构老人来说，只能依靠自己的退休金或子女资助来支付相关的费用。另外，在调查中还发现，我国当前很多养老机构的空账运行情况十分严重，如果空账运行行为继续的话，在未来几年内就会出现养老机构运行不畅的问题。

（三）缺乏专业的管理和护理人才

我国保险公司投资养老社区建设出现问题的另一个原因是缺乏专业的管理和护理人才，可能会造成养老机构与客户之间产生一定的矛盾。对于养老机构来说，要完善养老社区的建设与运营管理，除了具备一定的硬件设施意外，还需要对内部软件设施进行完善，也就是培养专业的管理人才和护理人员。对于养老机构的良好运营，需要一批经过专门培训、具备专业医疗和护理知识的从业人员，但是我国从事这个行业的人员存在很大的缺口。根据相关统计资料显示，到2018年底，全国卫生技术人员预计为950万人，全国执业（助理）医师数达358万人，全国共有注册护士412万人。护理人员的数量不仅偏低，而且在质量上也呈现偏低趋势。随着人民生活水平和知识文化水平的不断提高，对养老机构的各方面条件设施都有着较高的要求，特别是对护理人员的高要求，这就会造成客户与养老机构护理人员之间的供需矛盾。

（四）相关政策没有落实

我国保险公司投资养老社区建设出现问题的另一个原因是政府对于养老机构地产业开发的相关政策没有落实到位。近几年来，保险公司投资的养老机构才刚刚起步，针对这一行业政府出台了一部分相关政策，但是关于这些政策的落实还处于表面化，没有进行细化，使得保险公司对于养老社区的开发与建设没有底气，容易发生“碰红线”的情况^[3]。此外，政府给予这方面的补贴和福利支持政策也处于初级阶段，特别是针对税收、土地购买、银行融资等方面没有明确的政策，需要一定的时间进行落实。最后，政府应注重对于养老机构房地产开发的监督情况，对于类似政府补贴用地的地产开发，相关企业不能将土地用作商品房开发以及其他地产建设等，政府还需要出台相关监督政策对其进行严格监督。

三、对于保险公司投资养老社区的建议

（一）政府相关政策的支持

要保证保险公司对养老社区的开发与建设的顺利展开，首先需要考虑到的是具备政府相关政策的支持。从长远的眼光来看，保险公司投资养老社区的计划不仅有利于保险企业进行资金的优化配置，提升企业的良好形象，还可以为日益严重的老龄化问题提供一定程度的帮助，解决人口老龄化带来的部分社会问题，以此推动我国养老机构的社会福利性质的发展，让越来越多的企业投身于养老社区的建设中和对老年人口的关爱中。对于从保险公司投资养老社区所带来的积极影响方面来看，相关政府应该在政策上给予保险公司一定的支持和帮助。例如政府相关部门可以在税收方面给予一定的优惠，或者在土地购买政策上给予一定的优惠政策，同时要细化和落实保险投资的相关政策，以此来鼓励保险公司对于养老社区的投资与建设。政府除了对保险公司投资养老社区给予一定的政策支持外，还要做好监督工作。在监督过程中，需要防止部分保险公司打着建设养老社区的旗号进行廉价圈地，来作商品房的开发或其他业务的建设。

（二）转变传统养老思想

要保证保险公司对养老社区的开发与建设的顺利展开，还需要考虑到的是转变很多人传统的养老思想，让他们意识到老年生活对他们的重要性，对养老社区有全新的认识，这对于实现保险业务的顺利开展也将起到一定的作用。保险公司可从以下几方面入手：第一，保险公司相关部门需要加强机构养老福利的宣传，做好养老社区的生活起居、娱乐休闲等方面的宣传，让更多人了解到新型养老方式的优势。第二，保险公司可以充分利用其客户资源，给购买保险产品的客户推出优惠入住养老社区的福利，获得更多产业的利益。第三，加强推广手段，企业可以提供短期的免费试住活动，或者定期优惠活动，吸引更多客户的眼光，发展潜在客户，让更多人接受新型养老方式的特点。第四，扩大福利宣传，降低收费标准，让更多客户有选择性，适当降低老年人的负担能力。

（三）加强专业人员团队的建设

要保证保险公司对养老社区的开发与建设的顺利展開，另外需要考虑到的是加强养老社区专业人员团队的建设，主要从两方面进行着手：第一，建设专业管理团队，增强养老社区的经营管理能力。由于养老社区的长期运营建设需要有专业的人员进行管理，因此保险公司在投资建设养老社区后需要及时招聘专业管理人才，做好人才储备，规划好社区的未来经营。例如，由于保险公司不擅长经营管理等方面的内容，可以将管理人员全权委托相关的专业管理团队，这样能保证养老社区的正常经营管理的效率。第二，建设专业护理人员团队，增强养老社区的专业服务能力。对于养老社区来说，其主要服务的对象都是老年人，无论是从老年人的身体健康还是精神需求，都需要有专业的服务人员对他们进行体贴、细心地服务，给予他们关爱，让他们享受到应有的温暖，感受到像大家庭一样的快乐。因此，企业需要加强对专业护理人员的学习和培训，提升他们的专业技能，为更好地服务于养老社区的建设努力。

结语：总而言之，我国保险公司投资养老社区的开发与建设是有着一定的机遇与优势的。保险公司投资于养老社区的开发与建设，可以使现代化的养老社区与养老保险进行有效结合，对于拓展保险业新的开发渠道、创造新的保险机遇，建立保险行业新的形象以及解决我国老龄化问题，加快我国经济建设的步伐有着积极促进的作用和意义。

参考文献：

[1] 焦岩， 秦楠， 陈冬. 保险公司投资新方向研究——以养老社区为例[J]. 中外企业家， 2016（23）：222

[2] 李如泉. 保险企业投资养老社区模式研究[D]. 中国政法大学， 2018（7）：33-34.

[3] 孙琼. 我国保险公司投资养老社区的问题研究[D]. 2015（6）：92