论跨境电子商务的发展模式与策略建议

2019-12-30林丽珍

行政事业资产与财务 2019年24期

林丽珍

摘要：随着计算机网络技术的快速发展和互联网技术在全球范围内的广泛应用，电子商务尤其是跨境电子商务也步入发展的快车道。在福建莆田，跨境电子商务产业的发展有其得天独厚的历史累积底蕴和别于其他地市的独具一格的特性，发展模式比较多样，但面对日渐饱和竞争日渐白热化的线上市场以及国际市场等大环境的错综复杂，莆田跨境电子商务产业须得抓住电子商务发展黄金时期的末班车，突破发展瓶颈，抢抓改革机遇，在变幻无常的市场中觅得发展新蓝海，推动跨境电子商务产业高质量发展。

关键词：跨境电子商务;发展模式;策略建议

一、引言

莆田市虽然是一个只有350万人口的三四线城市，但它是我国首个发展跨境电子商务的城市之一，现今也是中国跨境电子商务发展的活跃区域。莆田市位于福建闽中，北衔省会城市福州，南毗邻品牌都市泉州，如此优越的地理环境为莆田跨境电子商务发展创造了先行条件，加之莆田人敢闯敢创使然，莆田跨境电子商务已然奠定了坚实产业基础。

近两年，莆田市又不断有新举措出台，尤其是在产业孵化、人才引进、通关监管、跨境通道等领域重点扶持，莆田市跨境电子商务发展再提速。据不完全预计，随着亚马逊、速卖通、EBAY等跨境主流平台的崛起，莆田跨境电商2018年出口额约为200亿元，这超过了2014年福建全省的跨境电商出口交易量。2018年莆田市邮政管理局统计，莆田国际/港澳台快递服务累计业务量完成了1053万件，同比增长了29.3%，占到全省的25.5%，在福建省排名前三，在高峰的时候可以排到全省第一。在莆田市跨境电商迅猛发展的同时，更应该正视其短板，提出可行的措施建议，以促使莆田市跨境电商行业可持续发展，为莆田市的经济长足发展做出贡献。

二、莆田跨境电子商务的发展模式

莆田跨境电商产业特征明显，其生产制造与仓储发货多在外地，但是销售与运营在莆田，尤其是规模比较大的跨境电商企业更加是如此。本文简析莆田跨境电子商务的发展模式。

1.莆田跨境电商出口规模远超进口规模

莆田有跨境电商从业人员超过5万，大小跨境电子商务企业超千家，而这其中有80%是从事跨境电子商务出口业务，进口除小部分商家外，零散代购仍活跃，当然莆田进口消费额也是不低，倚赖于国内优秀的跨境进口交易平台。

2.B2C模式增长速度加快

随着跨境电子商务的发展，国内的产品出国不再局限于传统外贸，而进口亦然能够通过交易平台在线上完成交易，莆田跨境电商B2C模式的贡献也更突出，主要在商品零售方面得到了体现。

一方面，绝大多数跨境电商企业使用中国知名的交易平台开展跨境零售业务，在全球销售数以万计的商品，交易平台主要是作为第三方对交易进行代理，B2C模式增长速度加快。

另一方面，部分跨境电商公司正在创建自己的B2C网站，并对市场进行开发和扩大，以提升市场竞争力。

3.新增跨境通關监管中心将快速拓宽跨境出口通道

2018年起，在莆田各级政府的支持下，莆田的跨境通关公共服务平台成功落地，通关平台和监管中心的成功开通意味着传统的跨境电商模式将被取代，无须长途跋涉就可以通关，提高了跨境电商企业的运营效率同时降低了运营成本。

尤为重要的是，莆田跨境通关平台的建设，将倒逼莆田打通一系列便利高效的跨境通关通道，如空运、海运，通道越畅通，通关效率越高，通关成本越降，莆田跨境电商发展的条件越好，更甚在跨境电商规模到一定程度时，会倒逼莆田开通通欧通非等国际班列并建设机场等。

三、莆田市跨境电商发展存在的问题

1.电子商务规制环境体系还不够健全

随着电商发展政策越来越开放，尽管2019年中国电商法已经响应市场的发展需要出台了，但虚拟和自由商业模式的规则和体制要求已越发模糊，尤其是电子商务注册和征税业务、对电子商务的认证以及电子商务合同的缔结等方面，商业规制体系仍然还不够健全，这是全国电商行业的共性问题，也是莆田跨境电商持续健康推进面临的急迫问题。

2.国际物流缺乏严重遏制莆田跨境电商崛起

跨境电子商务要发展，必不可缺的供应链、运营交易、物流快递、人才梯队、政策融资等链条需各自健全，才能有效促进跨境电商健康持续发展，但莆田恰出现了严重短板，即国际物流缺乏。鉴于莆田跨境电商发展的历史原因和莆田区位的局限性，莆田至今没有机场，没有国际班列，航运也不发达，物流通道不顺畅，而邮政快递又能暂且满足莆田跨境电商前期的发展需要，莆田跨境物流就刚好错过了发展红利期。但面对越来越强大的莆田跨境电商市场，物流短板已经不能忽视，必须加快建仓配中心育龙头物流步伐。

3.缺乏跨境电商行业龙头与战略引导

在莆田市，虽然互联网和电子商务产业发展起步较早，但仍处于亟待转型升级的关键期。近年来，在莆田市政府专注于打击假冒伪劣和侵犯知识产权行动的同时，莆田电子商务产业也面临“分散、弱势”的窘态，现在的莆田跨境电商行业发展需要领先的产业战略引导，需要先进的平台模式和行业龙头团队在莆田跨境电商产业的转型过程中起到带头作用，尽快突破眼前的困境。

4.缺乏电子商务品牌意识

莆田制鞋行业技术水平领先国内，但却局于OEM、ODM等模式而错过了创品牌的蓝海期，目前，莆田市几乎完全是一个线上品牌，淘品牌发展迅速但品牌沉淀缓慢淘汰快。与注册并培育大品牌相比，大部分的莆田电子商务公司仍主要将注意力放在了产品运营和销售中，此类电商企业的品牌知名度，客户满意度和产品忠诚度都不会很高，莆田跨境电商发展到今天，品牌短板已经越来越突出，培育品牌形象也越来越重要。

四、莆田市跨境电子商务发展对策

1.物流业与跨境电子商务协同发展

如今，补齐补长莆田物流业是促进莆田跨境电子商务快速发展的关键。一方面，有必要加强物流基础设施结构建设，引进大型国际物流企业入驻以提升物流产业主体，政府主导建设适合产业发展需要的仓储物流中心也是亟须抓紧，同时改善物流业发展必须的交通、通信等设施建设也会基础工作。

另一方面，加快建立产业物流综合体，为莆田跨境电商配套建设电子商务物流基地，是“物流+电子商务”联动发展的重要支撑。值得注意的是，对于现代化信息技术的运营也要提前谋划，智能仓、云处理等先进技术的利用是未来物流发展的必备点。

2.搭建莆田跨境产品供应链体系

莆田是一个工业生产能力一般的城市，其优势的鞋服行业的生产货源处在简单的代工模式上，莆田有几十万人从事跨境电商行业，其电商运营能力是非常强的，当前让莆田市跨境电商人有货可卖是当前急需解决的问题。

第一，可以引进适合于莆田跨境电商发展的特色新兴产品链，如美妆行业等，快速便捷启动快。

第二，尽快搭建一个适合國际市场需求的综合型产品供应链，产品需要多样化以及个性化。

第三，鼓励莆田市优势的鞋服产业尽快向跨境电商行业转型，从而发挥出本土的优势，相对外来的跨境电商产品明显凸显了免运输、易认证、通关便利等优势。

3.加强跨境电子商务人才培养与引进

为解决莆田市跨境电子商务发展中普遍缺乏中高端人才的问题，要注重在跨境电子商务中培养和引进人才资源。

一是注重本土培育，根据莆田跨境电商发展实际培养出来的中高端人才，是推进莆田跨境电商发展的第一线人才。