素质能管出来吗？

为什么“葛优瘫”比端坐着安逸？很简单，求舒服、图自在几乎是人的本能。但是，在家可以随便，出门不可随意。当有人被任性遛的狗咬伤、被高空坠物砸中、被扭打司机的乘客连累致死，素质问题就不仅仅属于私人领域，而成了社会问题。

文明不仅是我们追求美好生活的高度，更是我们丈量自身行为规范的尺度。素质的养成无法一蹴而就，也不可能一劳永逸，需要“化”、更要管。如果说传统美德是社会文明的“根”和“魂”，那么法治和规则就是它的“骨架”，二者缺一不可，相辅相成。这就好比在松散的沙子当中，将道德的水分与制度的水泥、规则的石子混合，才能产出比花岗岩还坚硬的文明基石。

美国一对姐妹在吴哥窟寺庙内互拍裸照;篮球明星哈登在上海骑电动车逆行;阿姆斯特丹博物馆的喷泉广场，欧洲游客纷纷在池内泡脚，甚至直接进入水池中心……这些事例表明，文明素质的高低与名声无关、与身份无关、与是否来自所谓高素质的发达国家也无关，而是取决于规矩是否严格、制度落实是否到位。

制度能实现对善的激活，也能实现对恶的规制，而且往往立竿见影。同一个人，在绿皮火车里会吞云吐雾，但上了高铁就能全程忍住烟瘾;以前喝醉了也敢开车，醉驾入刑后，“开车不喝酒，喝酒不开车”已蔚然成风;曾经久推不动的垃圾分类，经立法强制执行后正逐渐变为新的风尚。可见，“管”可以出素质，“管”可以保文明。而且，这个“管”不能仅靠单摆浮搁单兵作战，唯有制度与制度连成线、织成网，那些“素质先放脚边，凉快了再说文明”的行为才会无处藏身。

然而，立规矩容易，将“管”挂在嘴边也容易，如何让纪律和制度落实到位，才是难点。比如，针对不文明养犬行为，虽然各地都出台了相关规定，但在实施中存在很多困难;明星无视公共场所禁烟规则，除了心存侥幸外，恐怕也是因为违反规则的“代价”实在太低。一边是法律法规与规章制度利剑高悬，一边是违法违规的苗头屡刹不止，就会产生“破窗效应”，影响全社会对规则的敬畏，诱使人们仿效那些失“礼”少“德”的无素质行为。

对整个社会来说，规则的落实效果，是展现文明水准与素质高低的标尺。在新加坡，亂扔垃圾、随地吐痰、不冲马桶等都会受到五百至两千新元的高额罚款。在日本，插队、劝酒，甚至爬电线杆、出租车内呕吐都会遭遇重罚。所以，遏制不文明行为除了持之以恒的道德教化，关键是要让法律长出“牙齿”，让制度成为“高压线”。

提高文明素质，管一时靠惩戒，管一世靠涵养法治意识。只有“一时不文明，时时受约束;一处不文明，处处受阻碍”，才能让文明内化于心，始于自发、成于自觉。在一些城市，为什么一街之隔常有静谧与脏乱差的霄壤之别，追根究底还是持续治理与“放弃治疗”的区别。反过来，只要对违法行为坚持“零容忍”，避免不文明对文明的“挤出效应”，就能不断筑牢社会的底线思维与文明习惯，树立稳定的法治预期，让法治成为一种社会信仰，更成为一种生活刚需，助推文明 “提速”。

这一切，不正是我们孜孜以求的美好生活的应有之义吗？

【赏析】

对个人行为的严格管控并非是自由的枷锁，相反，法律和规则能为文明社会撑起一片蔚蓝的天空，让遵纪守法、明德讲礼的人得到真正的尊重与保护。此外，如果每个人都能自觉遵守公共秩序，并在法律允许范围内利用舆论和社交媒体对不文明行为进行曝光和谴责，这样双向制约，文明才能在人心中落地生根。