基于SPOC 的翻转课堂在社会工作实践课程中的探索*

刘春燕

（广东外语外贸大学 社会工作系，广东 广州 510420）

一、社会工作专业实践课程的困境和挑战

社会工作是一个实践导向的专业，专业教育的基本目标是培养具有专业价值观、专业知识和专业服务能力的社工，而社工专业价值观、专业知识、助人技巧和专业服务能力集中体现在社工多样化的实务实践之中，因此需要通过实践实务课程的学习，令学生掌握社会工作的实务方法和技能，具备将社会工作的基本理论和方法转化为解决实际问题的能力。实践课程是社会工作专业课程中重要的组成部分，但在实际教学过程中，由于实践课程课时不足、实训实验室教学条件限制，使得师生互动和学生参与实践训练的机会不多，再加上受传统课堂讲授教学观念和方式的影响，实践教学和训练往往不能满足学生的个性化需求，所以实践课程的教学效果并不理想，导致实践课程成为专业学习的短板。

随着信息技术的发展，教学理念的不断更新，在教学中运用信息技术已是大势所趋，越来越多的高等学校开始推广以大型开放式网络课程MOOC（Massive Open Online Courses）为代表的网络学习平台。作为对MOOC的发展和补充，小规模限制性在线课程SPOC（Small Private Online Courses）结合了课堂教学与在线教学的混合学习模式，特别适合在大学专业技能教育课程中实施翻转课堂（Flipped Classroom）教学。翻转课堂是以主动学习和互动学习为主的创新教学模式，最初是由美国林地公园高中的两位化学教师提出并实践的，以“课前观看视频讲解,课上互动内化”的教学方式“翻转”传统的“上课听讲,课后完成作业”的授课方式[1]。国外研究表明，比起传统课堂讲授方式，在翻转课堂中，传统在课堂中完成的学习活动被重新分配到课外学习中，因此，课堂时间可用于开展更多以学生为中心的学习实践及训练活动，以解决具体问题。因此，翻转课堂的教学方式在实践课程上表现更为突出，可以有效地获得知识和教育，同时提升实践经验[2]。

基于SPOC 的翻转课堂教学模式是信息化环境下教与学模式的创新和发展，将其运用在社会工作专业实践课程中，无疑是克服以知识传授为中心的传统教学方式忽视个性化学习和师生互动缺点的一种选择。那么，如何将基于SPOC 的翻转课堂教学模式与社会工作专业实践课程紧密结合，从而提升教学效果，促进实践课程教学目标达成?本研究结合SPOC 的原理与方法，基于Blackboard 平台设计了应用于社会工作专业实践课程《小组工作》的翻转课堂教学模式，进行探索性实践。

二、社会工作实践课程教学模式的创新——建构基于SPOC 的翻转课堂《小组工作》课程教学模式

1.《小组工作》实践课程概述

《小组工作》课程是社会工作专业核心必修课程，这门课程主要讲授社会工作专业三大工作方法之一的小组工作的理论与实践技巧，既是理论学习课程，也是实践学习课程。本课程的教学目的是，通过本课程的学习使学生领悟小组工作的价值观、职业伦理；系统了解小组工作的基本概念与相关理论；掌握小组工作的基本知识和方法技巧，能够独立计划、组织、开展小组工作，具备实际开展专业化小组工作的能力。该课程3 学分，包含1 学分的实践课程学分。教学计划中每周授课3 学时，一共是18 周54 学时的教学时长。传统教学结构主要是36 个学时的理论讲授和18 学时的实践教学。

我们将这18 学时的实践课程进行翻转课堂教学设计，每周3 学时，一共6 周的课程。《小组工作》实践课程的主要内容包括小组发展过程各阶段技巧，小组的领导、沟通和冲突的解决，小组策划与小组评估等。教学重点是小组工作发展各阶段技巧，难点是小组的领导、沟通技巧以及冲突的解决。

2.基于SPOC 的《小组工作》实践课程翻转课堂教学模式设计

社会工作专业实践课程的教学方法主要以传统课堂讲授方式为主，有些授课教师会加入一些不同的教学方法，如在课堂上播放视频、进行小组讨论和角色扮演等。虽然这种传统的教学方法已是几十年来社会工作课程教学的标准方法，但越来越多的研究指出，由于师生互动和实践练习时间的短缺，传统课堂讲授方法并不是学生学习实践技巧最有效的教学方法。本研究设计的社会工作专业实践课程基于SPOC 的翻转课堂教学模式主要采用通过融合“课前学习，课堂现场实践练习”的形式进行，与传统课堂讲授教学模式形成“翻转”（如图1所示），亦即“传统上在教室中发生的事件现在发生在教室外，反之亦然”[3]。

图1 传统课堂讲授教学模式与翻转课堂教学模式比较

具体到《小组工作》实践课程而言，基于SPOC 的翻转课堂教学模式需要教师先将课程说明、课前自学材料、讲义、微视频、阅读材料、思考题等发布在BB（Blackboard）系统上，要求学生课前完成前设学习，并创建在线学习社区促进学生在线联系、沟通讨论和协作学习。教师利用多媒体创设情境促进学生的自主学，既可以自己设计和录制相关的微视频，也可以使用开放教育资源（OER）所提供的视频素材。新的Web 技术允许以可扩展的方式提供视频讲座内容，实施在线社交论坛和跟踪学生在SPOC 中的进展。对于学生而言，需要每周通过在线学习环境观看预先录制的微视频和相关的阅读材料，有时需要通过在线学习社区与其他协同小组的成员交流和讨论，然后完成课前任务或在线测验。其后，在120 分钟的现场课程教学中，学生依据在课外学习的知识，根据教师分配的小组工作技巧训练的任务，最大化地使用面对面的课堂时间进行实践学习，在小组工作实验室分组进行小组领导、沟通和冲突的解决等技巧的训练，并讨论小组工作发展及各阶段技巧。教师在现场课堂主要是发挥课程引导、训练指导和督导反馈的作用。在课堂训练和任务中帮助学生深化和应用相关的小组工作知识和技巧，使得他们对学习内容的理解达到更深层次。

三、实施翻转课堂教学模式的有效策略——运用自主学习任务单导学

翻转课堂基于建构主义和社会行为主义学习理论。在该教学模式中，学生在学习过程中需要承担更多责任，加强自主学习。社会工作专业实践课程采用翻转课堂教学模式的一个难点是如何对学生的课外学习进行引导和监管，亦即如何确保学生在课外按照教学计划的学习步骤（进度）自主学习。一些学者认为，运用自主学习任务单进行课外导学是翻转课堂实施的关键[4]。自主学习任务单是帮助学生在课前明确自主学习的内容、目标和方法的指南。通过任务单，教师将教学目标转化成达成目标，并把达成目标分解为可以操作的、具体的学习问题和任务，为学生自主学习提供了有效的指引。

自主学习任务单的设计核心是将自主学习的知识点转化为反映概念、原理、方法的实操性问题和任务，让学生通过解决问题和完成任务来理解概念、原理和方法，从而掌握课程的教学重点和难点。《小组工作》实践课程是实操性和应用性很强的课程，所以需要把问题与操作性任务结合起来考虑。结合《小组工作》实践课程的教学内容和目的，我们研究设计了每一次课程的学生自主学习的任务单（见表1）。

从结构上来看，自主学习任务单主要包括三个组成部分：①“学习指南”包括本次课的学习主题、课程学习要达成的目标，以及除了阅读课本和观看视频之外，完成自主学习任务的学习方法建议。为了使学生预先了解课外自主学习与课堂学习的关系，还需要对课堂学习形式进行预告。②“学习内容”是自主学习任务单中的核心部分，这些学习任务的设计体现了授课教师对教学目标和教学内容内在联系的理解。任务的实现往往是学生在实现教学目标的过程中应该表现出来的具体学习行为和后果。③“收获与建议”是为学生总结自主学习的收获，记录自主学习过程中的疑惑，提出对课堂教学的建设性意见而设置的。这个部分的主要作用在于让学生带着问题进入课堂教学。综上所述可知，要实现以“任务”驱动学生自主学习，自主学习任务单的设计质量对学生自主学习的深度、广度以及学习目标实现的可能性有着重要的影响[5]。

表1 《小组沟通》的自主学习任务单

四、对基于SPOC 的翻转课堂实践课程教学模式的有效监控——形成性评估和总结性考核相结合

课程考核是教学活动的重要组成部分，是对教学目标实现、教学效果及学生学习掌握情况的一种客观反馈。与其他学习环境不同，由于信息技术的支持，基于SPOC 的教学模式设计能够监控在线学生的参与和学习，实现课程的形成性评估。形成性评估是指在教与学的过程中发生的评估，其目的是协助学习，因此也被称为“学习评估”。基于SPOC 的教学模式利用Web 技术查看和收集各种课程组件及微视频的访问和浏览时间、下载频次以及在线学习社区中学生互动的数据等，记录学生的学习情况，以确定他们课前学习活动的数量。通过学生在线提交的自主学习任务单、在线测试的完成情况、在线评分和教师的主观分析来了解他们课前学习活动的质量。通过评估学生在课堂现场的技巧练习和实践训练表现来了解学生课堂的专业技能和知识学习水平。

一方面，通过信息技术了解学生在整个课程教学中的学习状况，对学生的学习进度进行测量，并对此做出回应和反馈；同时也将学生的学习表现作为形成性评估进行记录和登记，成为课程成绩的一部分。另一方面，课程结束时的总结性考核，亦即课程期末的考试考察成绩也作为学生课程成绩的一部分（二者所占比例可根据教学计划来确定），综合形成性评估得分和总结性考核的成绩就是学生最后的课程总成绩。总之，利用多元化课程评估系统实现对基于SPOC 的翻转课堂实践课程教学模式的有效监控。

五、结束语

本研究提出的基于SPOC 的《小组工作》实践课程翻转课堂教学模式体现了信息技术与社会工作专业实践教学的深度融合，不仅可以促进学生的自主学习能力和教师的信息化教学设计能力，而且可以突破传统教学方式囿于场地、时间、人员规模等限制而无法高效开展实践教学的弊端，有效解决实践课程教学中学生参与实践训练时间不足的问题。然而，深度融合并非易事，如何建构基于SPOC 的翻转课堂的实践课程教学模式，如何运用自主学习任务单导学促进翻转课堂教学模式的有效实施，仍需我们在实践中不断探索和发展完善。