李爱娜：让WEY“开满”大街小巷

文 / 《汽车人》邢秋鸿

“没有一个行业能像汽车这样具有自己的特性与魅力，如果没有热爱，我不可能这么自信，更不可能坚持到现在。”

进入汽车行业前，李爱娜已经拥有丰富的工作经历。她曾涉足服装、快销品等领域，担任过人力资源经理，还曾负责销售和培训……但提到汽车，她用“充满魅力”去形容。

表面上看，李爱娜是一位冷静沉着的知性女子；实际上，她的内心有一团火，遇到汽车时就会点燃。“没有一个行业能拥有汽车这样的吸引力，一旦入坑，你就会离不开它。”

这种热爱，使得李爱娜在身怀六甲时还坚持选择接受新建WEY品牌店的任务；这种热爱，使得她不论多晚都要坚持解决好用户的诉求；这种热爱，使得她工作起来忘记一切……挑战还在继续，但在李爱娜眼中，只要热爱，坚持就不是难事。她想看着WEY“开满”长沙的大街小巷。

2016年广州车展，李爱娜的朋友圈被这样的一句话刷屏了——“以己之姓，刻下烙印，是承诺，是担当”。2017年4月1日，怀着二女儿的时候，李爱娜接到集团调令，负责新建长沙有道WEY团队。是否接受？于她而言是个艰难的抉择。毫无疑问，这是一个证明自己的机会，勇于担当且不愿服输的她，并不想让机会从手中溜走。

那段时间，她一边跑卖场、抓销售，一边跟进店面的工程进度，甚至晚上还在处理因为品牌诞生初期产品供不应求带给客户的困扰……那些像陀螺一般不停旋转的日子，一直持续到她临产。

店内的工作李爱娜一直悬在心上，所以还在哺乳期，她就毅然返岗，同时也遇到2018年激烈的市场竞争。增量来看，市场还处于上升时期，但终端价格战愈演愈烈。斟酌再三，她决定将重点放在经营客户，先建立当地的口碑。“客户第一”也是长沙有道WEY 4S店所有员工必须遵守的铁则。

凡是耕耘，总有收获。在长沙，WEY品牌已经稳稳站在15万-20万元价格区间内——这一原本是合资品牌的市场现在已被WEY抓在手中。长沙有道WEY 4S店，老客户转介绍的销量占比达到20%。这一数据要比很多经营多年的老店还要高，口碑营销渐成优势。对于一家刚成立两年多的4S店来说，这不仅意味着销量，更意味着这家店有着良好的客户满意度。

“我们的团队有一个目标，就是将长沙有道WEY 4S店打造成最有温度的4S店。”李爱娜说。在这里，利益不是惟一，而是将情怀、温度、理想融入其中，就如WEY品牌一样。这样才更为丰满、更为独特。

不可否认，在职场的天平上，女性总是处于弱势的一方，尤其是在男性为主的汽车行业。作为一名职场妈妈，亦是一位管理者，李爱娜所要面对的压力超乎想像。

她已经在尽力做到完美，却总是无法平衡所有身份。“我虽然是女人，但工作中是没有性别之分的，别人不会因为你是女人而降低对你的标准。”李爱娜对自己有着很严苛的要求，既然在这个职位，就不能做得比别人差。“我现在最不够的就是时间。”李爱娜笑着说。

眼下，李爱娜肩上的担子越发沉重。与其花时间担忧以后，不如抓紧时间做好现在。目前，她正紧锣密鼓地培养团队，修炼内功。“有WEY的产品实力以及精准定 位，加上有道的稳健经营，我们坚信所有困难必将会被克服。”

“不管前方的路有多苦，只要方向正确，即使道路崎岖，都比站在原地更接近幸福。”

后视镜中，街道和车辆不断后退直至消失，VV5上播放着她喜欢的音乐。在路上，只要偶遇WEY品牌的汽车，她都会由衷地感到自豪，即使这辆车不是出自她的店里，她仍然会向短暂鸣笛或是双闪示意。只因为，它是WEY。

对于WEY的归属感，让她更希望看到这个品牌在长沙、在湖南、在全国遍地开花。对于WEY的归属感，让她相信，跟随这个积极向上的品牌一定会收获最好的结果。我们也期待着，她与WEY创造出更加精彩的故事。