信息化技术推动人力资源管理的三个关键

2019-12-27刘莉

销售与管理 2019年12期

刘莉

[摘要] 最近几年，在现代信息化技术不断进步的背景下，我国各个领域都扩大了其使用范围，不仅提升了工作效率，而且还提高了工作的质量。人力资源管理工作在企业发展中发挥着至关重要的作用，特别是在一些规模比较大的企业中，人力资源管理具有的优势更加的凸显，因为企业中具有大量的工作人员，只有做好人力资源管理的工作，才可以使企业正常运转得到有效保证。在人力资源管理中运用信息化技术，可以有效的提升人力资源管理工作效率，同时还能够合理的分配企业的人力资源，为企业经济的稳定发展打下夯实的基础。

[关键词] 人力资源管理；信息化技术；经济

近年来，随着社会的不断进步，时代的快速发展，加快了社会信息化的进程，逐渐扩大了信息化建设在我国各个领域的应用。信息化时代既在一定程度上增多了信息数据的储存量，同时还提高了信息数据的传送速度。在这种发展形势下，很多企业都利用信息化创新了经营和管理方式。信息化技术既可以推动行业与企业之间的交流与合作，同时也导致各个行业之间的竞争愈演愈烈。这就需要合理的运用信息化技术转变人力资源管理的方式，只有这样才可以确保企业符合新形势发展的要求。

一、信息化技术推动人力资源管理的重要性

（一）有利于提高管理效率

通过借助信息化技术推动人力资源管理，可以通过使用信息化系统提供的整合数据，全面的分析数据信息，同时还可以有效的提升人力资源管理的效率。在以往的人力资源管理过程中，通常都是单独对各个管理模块的信息进行搜集与存储，在这种情况下就会导致二者之间缺乏联系，如果需要系统整合数据过程中，通常会需要多个人乃至多个部门花费很多的时间选择、分析数据信息。如果在人力资源数据管理过程中合理的运用信息化技术，可以在信息化系统当中完成数据的搜集与分析，在运用信息化技术的基础上，只需要根据系统的提示操作即可，在一定程度上大大地提高了人力资源管理工作的管理效率。

（二）有助于准确的存储信息

在以往人力资源管理过程中，企业中的信息在管理以及存储过程中都是需要通过人工完成，将一个企业的人员信息档案管理作为案例，企业的员工从递交入职申请开始直到最后退休，在任职期间会面临众多的大小事务都需要详细的记录到个人档案当中，一个员工从入职以来到退休，通常会有很多的档案资料，然而这些档案资料需要耗费很长的时间进行管理与存储，如果放置时间太长还会使资料面临丢失等风险。然而将信息化技术运用在人力资源管理当中以后，员工的全部档案信息都能够直接记录到系统当中进行管理，无论员工的个人档案信息发生多少次改变，只需要在系统当中及时的更新维护即可。在需要的时候从系统当中调出就能直接使用。另外，通过在人力资源管理中合理的运用信息化技术还能够长久、准确的储存数据信息，同时还有利于人力资源管理数据进行长时间的对比。在传统人力资源管理当中，倘若人力资源的管理者需要对某位员工的长时间履历变化情况进行深入分析，就需要根据档案记录进行查看[1]。

二、信息化技术推动人力资源管理过程中存在的问题

（一）缺乏对人力资源信息化建设的认知

最近几年，人力资源信息化管理在我国各个行业的快速发展中做出了巨大的贡献，然而，当前依然有部分企业还没有全面意识到人力资源信息化管理在企业管理中存在的价值，同时未针对人力资源信息化建设提供大量的资金支持，从而在一定程度上阻碍了人力资源信息化建设的快速发展。另外，虽然我国有些企业构建了信息化人力资源管理系统，但是還未将信息化技术合理的应用在企业人力资源管理中，导致人力资源信息化系统具有的价值在企业中不能得到最大化发挥。

（二）信息化系统运用的意识不强

信息化技术虽然在我国各个领域都得到了广泛的应用，但是部分企业还未意识到运用信息化系统的重要作用。在很多企业中，依然存在线上与线下管理不同的现象，信息化技术管理只是流于形式。以办理入职为例，有的企业虽然花费了很多的资金引进了人力资源信息系统，能够在招聘人员方面就使用该信息系统，然而在实际工作过程中，依然采用以往的方式，员工的各方面审批资料都使用纸面件进行签批，比如薪酬审批资料等，在这个过程中如果碰到审批领导出差等状况，就会延长员工入职的时间，乃至出现人员流失的状况[2]。

（三）缺少信息化技术管理的软件、硬件设备

在时代不断进步，科学技术快速发展的背景下，许多企业都意识到信息化管理具有的重要作用，然而因为缺少信息化技术管理的软硬件设备很容易使人力资源信息管理人员在进行信息化技术管理工作时，存在降低工作效率的现象。比如，虽然有的企业引进了科学先进的信息化技术管理系统，但是由于系统设置不完善，不能设计统一的数据字段，就很难系统的整合各个地区的信息，不能全面分析大数据信息；还有部分企业电脑设备的硬件系统不能保证信息化系统的运行，信息管理人员在操作过程中时常出现闪退等状况，在一定程度上降低了使用者的工作效率。

三、信息化技术推动人力资源管理的措施

（一）增强人力资源管理信息化的认知

在我国很多企业当中，建设人力资源信息化的速度比较缓慢，由于缺少专业的人才，因此不能充分的发挥人力资源管理的效果，所以我国政府相关部门与企业需要提升人力资源信息化建设的重视度，适当的增加资金的投入，推动人力资源管理信息化的发展，从而为国民经济的提升贡献一份力量。充分的将人力资源管理信息化和企业管理进行系统整合，需要对人力资源管理信息化专业人员的培养引起高度重视，使信息化管理人员充分了解和人力资源信息化管理有关的信息技术，同时构建良好的工作理念。

（二）提升信息化技术运用意识

企业需要充分的意识到，人力资源管理由原来的管理模式改变为信息化技术管理模式过程中不是一下就能完成的，需要长时间的过度，企业需要设计相应的实施计划，辅助工作人员可以熟练的掌握信息化管理技术，在这个过度的时期需要具备相应的时间控制，主要分为以下几个方面：

首先，在人力资源管理运用信息技术初期，工作人员还不能充分了解信息化系统，同时实际操作水平程度较低，在这个时期，可以使用线上与线下双向操作的方式，以便于确保人力资源有关信息在线上系统操作失败时，可以通过线下查看数据信息。同时，需要对线上的信息系统管理构建相应的监督制度体系，在线下提交关于人力资源纸质资料的同时，可以在要求的时间内完成信息系统中信息的录入与维护。

其次，等到信息系统管理人员可以熟练的掌握操作以后，就可以进行第二个时期，逐步转移到线上信息系统维护为止，线下资料可以当作辅助方式。在这个环节，可以有效的提升线上信息系统中的人力资源信息保护的精准性与时效性，同时对线下纸质信息资料的提交不会提出更多的要求。

最后，在进入第三个时期，就需要与线下纸质资料的搜集工作相脱离，不需要搜集和存储线下人力资源信息资料，通过系统线上的信息化技术管理就能够代替，从信息维护的精准性与时效性方面来看，需要百分百的准确，同时还需要按时检查与通报没有完成的情况。经过以上三个时期的过度，逐渐提高企业人力资源管理工作人员操作人力资源信息化系统的水平，从而使信息化技术的管理广泛的运用在企业人力资源管理当中[3]。

（三）及时更新信息化系统的软硬件

首先，在人力资源管理中运用信息化技术管理系统之前，信息系统结构的设计人员需要保持信息系统软件中关于人力资源核心数据字段的一致性，从而可以进行统一管理，从而在使用信息系统管理以后，保证各个不同部门的操作人员可以录入相同的数据信息，确保人力资源信息数据在获取时，可以使信息数据保持统一性，只有这样才可以准确的分析人力资源相关的数据信息。

其次，在信息化技术管理软件在使用过程中还需要按时升级维护，安排专门的工作人员对信息化人力资源管理软件进行后台维护，寻找漏洞，然后及时的对其进行处理，从而可以使信息化人力资源管理的技术支持满足人力资源信息管理数据升级的大量要求。