新商科在线开放课程建设路径探索——基于职教集团产教融合办学模式

(武汉职业技术学院 商学院， 武汉 430074)

2012年以来，在线开放课程的学习者数量呈现爆发式增长的趋势。截至2018年1月，460余所高校建成3200多门在线开放课程，高校学生和社会学习者约有5500万人次选学这些开放课程。据报道，中国在线开放课程数量稳居世界第一位，有200余门在线开放课程登陆国际著名课程平台。2018年1月15日，教育部正式推出490门“国家精品在线开放课程”，其中本科课程468门，高等职业教育课程22门，高职商科类课程3门。在线开放课程的发展依托有关高校和机构自主建成10余个在线开放课程平台，其中最大的在线开放课程平台“学堂在线”和“爱课程”(中国大学MOOC)，作为以非英语为主要语言的在线开放课程学习平台，已经同Coursera、edX、FutureLearn 和 Udacity齐名[1]。目前我国初步建成以平台为中心，以省级平台为依托，以校园SPOC为基础的国家、省级、校级教学应用体系，极大推动在线开放课程在实际教学中的广泛应用。

一、高职商科在线开放课程建设现状

在课程发展全球化的进程中，地区性在线开放课程平台的崛起是近几年来高职商科在线开放课程发展的重要趋势，其最大限度地方便了区域特色化教学的平台运营。

(一)全方位推进在线开放课程的建设

1.校内SPOC平台课程和专业资源库建设

目前高职商科类大部分在线开放课程的开发和建设，一般都是在前期校内精品资源共享课程开发的基础上，结合在线评价，辅助传统课堂教学。主讲教师将资源集中投入小规模、特定人群的教学需求中。具有专业群带动作用的品牌或骨干专业，根据专业及课程需求，结合海量资源进行优化与共享，同时融入SPOC课程的优势特点，进行专业资源库的构建，实现科学、便利、高效的教学功能。

2.依托区域在线课程联盟和课程研究院建设

随着教学课程建设项目投入的加大，一部分优质课程依托课程教育科技股份有限公司进行拍摄制作和课程平台运营推广。2015年以来，国内应用型课程联盟、各省职业教育课程联盟、课程研究院等相继建成，围绕信息化建设开展情况和在线开放课程建设成效等方面进行深入交流，合力共促院校课程互选，寻求互助共享、协同发展之路。

3.对接商科实训模拟软件开发企业合作建设

高职商科类专业校内模拟实训软件的资源、工具和行业大数据让职业技能的训练更加方便、高效。一部分商科类实训软件开发企业承担全国职业院校技能大赛赛项软件的供应、运营和维护。高职商科在线开放课程的教学与大赛紧密结合，实现“课赛融合”，努力营造全社会支持职业教育发展的良好氛围，促进职业院校与行业企业的产教融合，更好地为中国经济建设和社会发展服务。

(二)立体化建构在线开放课程学习的环境

1.顺势而行，构建全新的数字化教学环境

教育信息化步入2.0时代，信息的优化、整合促使“云教室”概念顺势而生。“云端一体化”商科教学通过“引入+自建”的模式帮助学校快速搭建完整的课程资源体系，配备先进的网络教学平台，实现教学模式创新，推动学生实践创新，进而助力商科创新成果转化。

2.因地制宜，推动跨校、跨区域在线学习

以跨区域、跨校、跨专业等多种形式组建的在线开放课程联盟覆盖面逐步扩大，翻转课堂、线上与线下混合式学习等共享与应用模式不断涌现。各省级教育部门和高等学校纷纷制订在线开放课程的建设和应用规划，并在学分认定、转换以及相关配套机制建立等方面开始积极探索与实践，试图实现优质教育资源的开放、流动和共享。

二、高职商科在线开放课程“教与学”的困境

随着高职商科在线开放课程的快速发展，各职业院校积极投身于大规模在线开放课程的建设与教育实践，并取得了很大的成就。部分职业院校已经拥有自己的MOOC在线学习平台，但是在具体的教学实践过程中却遇到了新的“教与学”的困境[2]。

(一)商科在线开放课程建设推进慢，缺乏可持续发展的动力

1.在线开放课程设计和教学实施率不高

高职商科在线开放课程以理论知识讲解、案例分析、项目任务、情景导入、知识点测试、在线讨论为主，线下个性化和创新化教学由于受到激励机制和政校企多方协同因素的影响，实施率并不高。

2.在线开放课程资源难以满足实际需求

目前，高职院校大部分教师在课程资源上线前已全部完成视频的录制工作，但是少部分教师由于课程资源建设项目推进需要一些特定的条件，选择一边录制一边上线，不会根据线上教学评价做出大幅度调整。调查结果显示，80.8%的线上教学资源处于静止状态[3]。再者，高职商科专业课程由于受到外部实践环境的限制，很难把外界新产生的相关内容纳入已有的知识体系，实现创新和突破，最终导致学生难以学以致用，更谈不上创新创业及其成果的转化。

(二)翻转课堂对接的企业少，很难实现特色化的新商业教学

1.在线开放课程对接教学平台多，对接企业少

教师在建设在线开放课程中，主要精力集中在建课流程、课程视频拍摄技巧、一体化网络课程建设，以及平台运营和操作。和学校已有的集团化办学资源、开放性公共实训基地平台、职教园区、“双创空间”等社会教育资源对接合作较少，无法充分发挥职业院校在探索产教融合、现代学徒制、混合制学院等各种人才培养中的优势。

2.课程教学产品资源开发极少与特色化新商业及时对接

新商业和传统商业相比较而言，首先是更注重消费者体验和建立长期合作的关系，更加人性化和长久化；其次是实行全渠道和无边界营销，实现线上和线下物流的多方跨界融合，通过数字化资源和人工智能满足客户消费体验，更加注重数字化、体验化和多元化。各种新技术、新业态、新的商业模式不断涌现，带来了互联网新商业的繁荣。高职商科为适应新商业人才培养要求，课程教学产品应侧重于应用性技能水平的提高，包括新商业背景下数据业务化能力、智能优化分析能力以及智能协同决策能力的全纳教育培养。据平台统计，商科在线开放课程与新商业及时对接的数量微乎其微。

(三)行业培训针对性不强，“微专业”建设尚待起步

1.未能依照社会职业学习者的需要调整课程内容和服务

美国Coursera在线开放课程平台，在2016年8月为企业员工培训提供定制服务，在2017年初发布了面向政府和非营利机构的B2B业务，这些项目以向企业和社会人员提供行业培训和专业发展为核心业务，是平台为促进可持续发展的重要探索。目前，我国社会的发展，技术的进步，促使高职商科类学校参与在线课程建设。在实际建设中，虽然也构建了课程建设联盟，设立了“学分银行”，但是由于种种原因，很多政策、措施都没有落到实处，难以针对社会职业学习者的需求建设课程。目前平台针对行业培训的盈利模式只停留在合作试点阶段。

2.“微专业”及其系列课程落后

2013年至今，三家在线开放课程平台(edX、Coursera和Udacity)在最醒目的位置设计各自的“微专业”及其系列课程模块，并把职业资格认证、行业相关性和对职业生涯发展的意义作为重要内容，来提高社会学习者的兴趣和参与度。与课程相关的职业教育教师和企业教师为“微专业”及其系列课程提供数据和资金技术支持。但是，高职商科在线开放课程的建设由于缺少相应的环境支持，部分学校依托现代学徒制试点、产教融合订单班等项目开展教学，整体上看企业参与课程建设还缺少常态化机制，所以开发的“微专业”及其课程很难对接当今社会新商业的发展。

三、新商科在线开放课程建设路径

(一)构建职教集团在内的协同创新一体化在线学习中心

职业院校提高技能型人才培养质量，需要社会各方深度参与，特别是需要本地企业、当地政府、区域行业协会、职教集团的参与，这样才能为技能型人才培养提供条件和机会。高职商科类专业依托全国商贸职业教育集团，突破浅层次的合作交流、专家咨询模式，实现“四位”(学校、政府、行业、企业)联动一体开展教育服务，大力提升职业院校办学能力。

探索新商科在线开放课程建设，是在企业、行业协会、职教联盟及课程开发专家“新四位一体”指导下，针对新商科学生必备的基本知识、基本素质、基本技能，构建学生未来各职业岗位发展必备的在线平台课程模块。为体现新商科专业群的集群优势，设立可供所属专业“互选互融”课程模块，突破专业壁垒，实现资源共享、优势互补，使学生的知识结构、能力结构向多元化组合方向发展，成为复合型人才，更好地完成未来职业的上升迁移。“新四位一体”的特点是深入融合教学、实训、企业管理机制、项目对接机制，依托职业教育数据中心、职业教育平台、课程在线平台、企业模拟实践平台等，利用企业掌握的丰富行业资源(包括信息技术、物联网感知技术、数据挖掘技术、人工智能、物流云等)，在学校开展各种层次教学和满足人员招聘、创业孵化、项目运营等不同需求的课程开发与合作中，构建基于职教联盟的协同创新一体化在线学习中心。

(二)实现“AI+教育”模式下个性化在线教育变革

1. 在“AI+教育”模式下推动新商科产教融合题材的创新

2018年9月，世界人工智能大会刚刚结束，中国“AI+教育”第一股成功在美国纽约证券交易所挂牌上市。人工智能技术在教育领域充分展示了“AI教师”的各项能力，人工智能驱动的学习产品和服务可以作为教师教学的有效补充。在教育3.0模式下，有时甚至可以替代真人教师，为学习者提供个性化学习体验。庞大的“用户池”为其带来大量的学习数据库，依靠自主研发的语音识别、适应性学习等人工智能技术，为学习者提供成熟的移动在线教育服务。“AI+教育”将迎来快速的发展期，人工智能时代的教育聚焦于精准教育与终身学习[4]。

人工智能教育应用到新商科在线开放课程中，关键在于以数据驱动为核心方法的使用，并依托“新四位一体”协同创新学习中心，进行新商科产教融合题材的更新，旨在为新商科高端人才的创新培养提供好的土壤。最近，新商科产教融合的题材聚焦于新商业、新零售和商务智能的发展，但没过多久就会突然发现要学习的东西还没有学完，它就已经被颠覆了，越往后速度越快[5]。新商科产教融合教学题材的更新依据商务数据中心所提供的分析与应用结果，再融合企业最新发展经典案例库。这些都需要依赖职教集团产教融合办学模式才能发展成熟，才能为在线教育变革提供强有力的支撑。

2.在深度学习引导下推动在线课程资源的开发

在人工智能的发展过程中， 深度学习起到了重要的推动作用。 目前深度学习在研究与使用过程中主要集中在数据处理的功能上，今后应发掘深度学习的全部智能功能，使人们自己解决复杂的问题和任务[6]。深度学习在机器翻译、语音识别、图像识别与分类、人脸识别等方面都进行了广泛的应用，在线课程开发过程中可以增加在线学习智慧陪伴的功能，应用逻辑推理和记忆能力，使学习者在面临复杂的学习问题和任务时，深度预测与存储在线学习的信息，对学习数据进行有效的分析和处理，随时随地进行陪伴学习，为学习者提供个性化的人工智能深度在线学习服务。

(三)在智慧商业环境下推动在线开放课程服务地方经济发展

在商业、技术和人文不断深层次融合的智慧商业时代，创新思维的交叉融合是商业创新的动力源泉。在智慧商业环境下深入开展在线开放课程服务，依托协同创新一体化在线学习中心，逐步将在线智能学习与实战指导相结合，实现智能陪伴、混合式学习，让更多的学习者有机会接受智慧商业创业学习和能力训练，让更多的学习者有机会实现创新创业项目的成果转化。同时探索建设“微专业”及其系列课程，提升行业在线培训的针对性，寻求服务地方经济的最佳路径。

新商科在线开放课程的建设需要量身定制和顺应产业发展需要，明确可持续发展方向。为实现服务社会经济发展的目标，必须要有“走出去”的全球视野。