传统物流管理向现代供应链管理模式转变的研究

□ 丁琬清

(山东财经大学，山东 济南 250220)

伴随着社会经济的不断发展，现代物流行业逐步发展壮大。特别是近年来电子商务的发展，我国物流行业呈现井喷趋势，但是在安全性、快捷性和专业化程度方面仍存在不少突出问题。为应对激烈的市场竞争，物流企业必须采取新的措施和新的方式以提高自身经营水平和管理能力。现代供应链管理作为一种集成化的管理思想和方法，在连接供应链上的各个企业，协调物流发展中的采购、生产和销售等方面具有积极的作用，为物流供应链的发展提供了有力的支持。从竞争情况来看，现代物流企业之间的竞争逐渐转变为供应链之间的竞争。鉴于此，研究传统物流管理模式向现代供应链管理模式转变具有非常重要的现实意义。

1 基本内涵

1.1 传统物流管理模式及其所面临的挑战与机遇

我国社会主义市场经济体制改革的不断深化，对传统物流企业的运输渠道和配送模式产生了较大影响，进而形成了现代配送制度和代销制度。与此同时，通过对管理模式进行分级，实现了供应链的多极化管理。在近些年的发展中，为了满足企业的发展和消费的需求，商品的流通方式也发生了极大的改变，专业化的物流配送服务体系逐步完善，对我国传统物流行业造成很大的冲击，传统物流管理需要不断转型和升级，才能适应当前阶段经济发展的基本需求。这样的现实情况也倒逼了传统物流的改革和发展。

随着物流的方式不断发展和改革，物流运输朝着配送快、周期短、车次多的方向发展，对于传统物流的渠道和模式的创新与发展产生了积极作用。在传统物流发展的后期，一大批以为企业或者客户提供一对一服务的物流模式应运而生，专业的物流运输团队、一流的现代物流园区、完善的配送服务等都让传统物流在时代的变革中走向了现代物流之路。

1.2 现代供应链管理模式

现代物流业是在传统物流业不断变革与发展的过程中产生的。现代物流在其定义上是把订单、出库、打包、配送等所有的物流行为和活动，通过现代企业的流程化管理模式串联起来，达到流水线的管理模式，降低物流过程中产生的各种不必要的经费和人力管理，提供给客户更高效的物流服务。

现代物流在其发展过程中，具备两个管理模块，一个是物流的计划管理过程，包括任务、规划、方案、运费等；另外一个是物流的业务管理，对物流企业的运营等综合事项进行充分有效的管理。在现代物流供应链的管理和发展中，往往通过供应链做出相关的管理行为和判断意识，整合物流和供应链的资源和管理，革新供应链管理中存储和运营商方面的模式。与此同时，现代物流供应链在管理和发展的过程中，更加重视现代信息技术对于物流和供应的联系和发展，通过数字化、系统化等管理方式把供应链的各个方面都联系起来，为需求企业提供服务。

2 传统物流管理向现代供应链管理模式转变的意义

2.1 有利于加强各个环节之间的联动

作为一种全新的管理模式，现代供应链管理通过提升各个环节的联动性，强化物流管理之间的协调性，大大提升了物流管理和运输的效率。在物流运行过程中流程相对简单，很多偏远地区缺乏集群化的物流企业，不同的物流企业工作开展时协调性较差，往往各自为战，无法整合优势资源，影响物流运输整体效果。现代物流供应链管理模式工作的重点放在物流各个环节资源的整合上，推动物流企业专业化、集约化发展，提升物流运输效率和客户的满意度。

2.2 推动管理效果

传统的物流管理模式以粗放型为主，在库存管理方面存在较大的不足，物流企业重视程度不够，不同企业之间缺乏联动性和协调性，整体管理水平参差不齐，市场应变能力较弱，很多物流企业库存积压的现象非常普遍，对物流企业的市场竞争和长期发展十分不利。

现代物流供应链管理在发展方向上具有较好的定位，通过构建长期的合作联盟关系，架构完善的信息体系，为信息资源的共享创造便利条件，提升物流企业的市场应变能力，通过合作共同抵抗运营中的风险，为企业各项工作的开展奠定基础。

2.3 提升订单处理效率

受环节联动和库存管理效率较低等多种因素的限制，传统物流企业在订单处理效率上相对较低，影响用户的满意程度，在这种情况下要强化订单处理效率。现代物流供应链管理更加注重整体环节的协调性和科学性，在确保订单处理效率的同时控制周期。不仅如此，要充分重视商品供应链环节的管理，在提升订单处理效率的同时考虑社会生产造成的影响。从这里可以看出，物流企业有助于运营成本的降低，同时提升企业生产效率，强化成本控制，提升物流管理的实际效果。

2.4 优化服务质量

随着发展水平的大幅度提升，人们对物流行业的服务质量提出了更高的要求。传统物流管理中以市场需求为导向，忽略服务质量和用户体验，这在很大程度制约了物流管理的服务效果。在经济转型的大趋势下，我国第三产业所占的比重越来越高，物流行业服务质量逐渐受到更高的重视，满足客户的切实需求成为了物流企业致胜的关键。在大数据技术的推动下，现代物流供应链管理只有强化对客户基本信息的关注度，精准判断客户的基本需求，提升物流服务的针对性和实效性，才能不断提升现代物流企业的综合竞争力。

3 传统物流管理向现代供应链管理模式转变的策略

3.1 以客户需求为导向

在经济多元化发展的背景下，物流企业的管理工作要充分考虑客户的基本需求，注重建立以客户需求为导向的服务机制，利用运营期间的优势，在服务理念上实现传统物流管理向现代供应链管理模式的逐步转变，将工作的重点放在管理水平的提升和维护客户关系上面。

在多元化的经济形态中，客户需求呈现多样化的特点，在服务对象和服务需求上存在较大差异，物流企业服务方案要充分考虑客户的具体情况，不断优化服务方案，注重细节管理，根据整体的管理供应和生产等过程，在充分体现该管理模式的理念与价值的前提下，形成比较重要的物流供应链。与此同时，物流企业要有长期的发展战略规划，注重增值物流供应链的形成，不断提升自身核心竞争力，促进物流行业的健康发展。

3.2 充分利用现代信息技术优势

随着信息技术的不断发展，对现代物流供应链管理产生了较大影响，逐渐成为现代物流发展的重要技术支撑。在传统物流管理向现代供应链管理模式转变期间，数据系统、POS系统和EOS系统的作用更加明显，这对Intranet和Extranet的发展有着积极作用。与此同时，现代信息技术对第三方物流工作的开展有积极作用，可以确保物流管理开展的便捷性和实效性。

可以说，在现代供应链的连接和形成时期，物流的作用不容忽视，当前阶段物流供应链管理模式的优化离不开信息技术的有力支撑。物流企业有必要通过降低成本的方式，提高企业的经济效益以及核心竞争力。对于现代物流发展中的配送方式，要充分利用信息技术的有效性，为第三方物流提供优质的服务，实现传统物流管理模式的改变，为现代供应链管理模式提供可靠的基础。

3.3 优化仓储布局

在实际运营中，企业的仓储管理设施往往建立在交通便利的区域。不同的仓库在管理过程中自成体系，相互之间缺乏协调性，造成仓储资源浪费的现象较为严重。基于此，要注重仓储布局的不断优化，根据不同区域的发展状况，结合企业基本运营情况，优化企业经营模式和结构。通过对当前仓储体系进行合理的规划，注重布局的科学性，并强化行业内部的沟通交流，提升不同仓储体系间的经济合作。仓储布局管理的优化，也要积极寻求相关部门及地区政府的大力支持。另外仓储布局的优化，不仅会进一步提高物流仓储企业的服务水平，还会促进企业的仓储管理技术发展，使我国物流仓储管理水平得到整体性提高。

3.4 搭建信息共享平台，构建完善的物流管理体系

在传统物流管理向现代供应链管理模式转变的过程中，物流企业要充分利用自身资源优势，通过信息资源共享，建立系统的管理流程，加大不同企业信息共享的力度，建立健全现代物流信息共享和管理体系，为传统物流管理向现代供应链管理模式的转变创造信息条件。

物流企业的发展要结合自身的基本需求，以信息系统平台为动力，发挥大数据技术的优势，对数据进行充分收集和分析，提升信息利用效果。不仅如此，随着信息的开放力度的增强，物流企业信息的安全性更加重要，物流企业也要确保信息的安全，避免因信息泄露对自身和客户造成危害。

4 结语

总而言之，在国民经济不断发展中，传统的物流管理模式已经满足不了当前社会发展的基本需求，向现代物流供应链管理模式的转型势在必行。物流企业要树立长期发展战略，注重以客户需求为导向、充分利用现代信息技术的优势、优化仓储布局、完善信息共享和物流管理体系，不断发挥自身资源的优势，构建完善的物流发展体系，实现物流企业的经济效益和社会价值。