浅议在英语课堂上对音体美专业学生的人文关怀<br/>——以文山学院为例

浅议在英语课堂上对音体美专业学生的人文关怀
——以文山学院为例

2019-12-26那丽芳

文山学院学报 2019年1期

那丽芳

（文山学院外国语学院，云南文山 663099）

音乐、体育、美术类学生（以下简称音体美）是一组特殊的英语学习者，有着独特的思维特征、群体个性和专业学习特点。在高校公共英语的教学中，音体美专业学生的大学英语课程是不可分割的一部分。而在音体美专业学生的英语课堂中，最容易被忽略的部分就是人文关怀的渗透与培养。人文关怀是英语课堂教学中不可或缺的部分。所谓人文关怀，是指对一个人精神世界的尊重、关注和提升，它关心的是一个人安全感的保证、自信心的获得、自尊感的养护、幸福感的体验、成就感的确立和价值观的形成。它对一个人良好个性的形成，对人生、社会和世界的基本态度的形成起着十分重要的作用。[1]语言学家杜莱指出：“学生学习语言时，首要的内部障碍是由个体的情绪和学习动机引起的。”[2]语言学家Krashen认为，接受可理解的语言输入是语言习得的必要条件，但不是充分条件。要解释语言学习的成功与否，不能单纯从语言输入这一因素考虑。对学习者的差异现象，一种可能的解释是他们接受的可理解的英语输入的量不同，另一种可能的解释是，学习者不同的情感因素在发挥作用。[3]研究人员Arnold Brown发现，学习者的情感状态会直接影响到他们的学习和学习效果[4]。而影响语言学习的情感因素可以分为两大类。第一类是学习者的个别因素，包括焦虑感（anxiety）、安全感（feeling of safety）、成就感（feeling of accomplishment）、幸福感（sense of happiness）、自尊感（self-esteem）、自信心（self-confidence）、学习动机（motivation）等；第二类是学习者与学习者之间以及学习者与教师之间的情感因素，包括移情（empathy）、课堂交流（classroom transactions）等[5]。传统的外语教学仅强调学生学习过程中的感知和记忆部分，忽视思维能力的培养与情感因素；当代外语教学既全面注意认识事物的心理过程，也重视外语学习中产生的情感问题。[6]因为学生不是存储知识和技能的机器，而是一个活生生的人，他们有自己丰富而敏感的精神世界，他们需要老师的人文关怀。然而，根据笔者多年的从教观察发现，在大学英语课堂上存在着严重的对音体美学生人文关怀缺失的现象。

一、音体美学生学习英语的情感状况调查

（一）实证调查

首先，针对大学英语课堂上对音体美学生人文关怀缺失的这一问题，笔者对文山学院2012级的音乐专业、体育专业、美术学专业、艺术设计专业5个班的181名学生进行英语学习情感状况问卷调查。此次调查发出问卷181份，收回有效问卷175份，调查问卷涉及大学英语课堂上学生对焦虑感、安全感、自尊感、成就感、幸福感的体验状况：从音体美学生英语学习情感状况调查可看出，音体美学生对英语学习的焦虑现象比较普遍，超过一半（87%）的学生对英语的学习有焦虑感，一半以上（51%）的学生在英语课堂上没有安全感，能够体验到学习英语的自尊感为25%、成就感为14%，而幸福感仅仅为3%。

其次，抽样调查音体美专业学生大学英语III的试卷分析。文山学院的大学英语共上3个学期，大学英语III的考试就意味着是学生在校的最后一次正常形式即非补考或重修形式的考试，学生从主观上应该是非常重视期末复习的，但从随机抽样的2012级5个音体美本科班的大学英语III试卷分析可看出考试结果并不令人满意：总平均分为48.80分，没有一个班的平均分上及格线60分，五个班的平均及格率为35.22%，有超过一半以上的学生不及格，说明学生的英语水平总体较低；最低分更令人震惊，60%的班级出现个位分，极差过大；从标准差中可看出学生之间的分数差距较大，说明学生的英语水平参差不齐；每个班都有或超过50%的补考学生，期末考试通过率较低。由于英语水平基础差，学生自然会紧张、害怕英语考试，而紧张、害怕、焦虑会直接影响学生的考试成绩，考试结果又会严重打击学生学习英语的积极性和成就感，造成恶性循环，因此学生对英语的学习感到焦虑，对英语有畏难和厌倦情绪，学习过程中没有体验到学习英语的成就感，更谈不上学习英语的快乐了。

（二）结果分析

造成音体美学生英语学习成绩不理想这一结果的原因有许多，本文主要从教师和学生两方面进行分析：

1.教师方面的影响

（1）教师态度

首先，教师的消极态度直接影响了学生学习英语的积极态度。由于音体美学生英语基础差，教师不容易出成绩，也不容易进行课题研究；再者有些老师认为音体美学生自律性和自主学习能力不强，教学活动无法正常开展，所以，据了解，93%的老师不愿上音体美专业的大学英语，89%的老师对这些特殊专业的英语教学有抵触心理，甚至有32%的教师对这些专业的教学有畏惧心理、抵触心理，害怕上音体美学生的课。英语课堂上有些教师表情过于严肃，态度过于严厉，令学生望而生畏，或者对学生的错误缺乏耐心，动辄就给以挖苦与嘲讽，最终造成学生心理恐慌，神经紧张，大大伤害学生的自尊心。其次，有的教师在课堂上仅关注部分优秀学生，而对另一部分学生则视而不见或者期望过低；更有甚者，有的老师一学期结束连学生的名字与人都对不上号，有的学生连续两周没来上课老师也不问是什么原因。这样忽略了学生的存在，也挫伤了学生的自信心和自尊心。

（2）教学方法

根据调查统计，71.5%的老师在课堂上不愿与学生交流，只唱独角戏，只注重语言知识的传授，产生重知轻情现象：为了赶时间、赶进度，对学生的语言理解、接受能力和情绪反应也就根本无暇顾及，师生之间和学生之间不存在情感交流互动，教师的任务就是满堂灌及机械训练，这种缺乏师生间交流的课堂教学势必造成紧张的课堂气氛，让英语基础差的学生跟不上老师的教学进度，加大学生的心理压力和紧张感，影响学生的积极思维；其次，英语教师在单词和课文讲解上的时间所占的比重依然比较大，有64.7%的音体美学生认为他们的英语教师在讲单词、课文上的时间占单元总课时的63%以上，剩下的时间只是讲练习，老师不与学生进行情感交流，不顾学生是否听得懂，是否有焦虑、紧张情绪，把学生变成接受知识的机器，而不是一个活生生的有情感的人。另一方面，78.5%的音体美学生认为他们上课开口说英语（除朗读单词、短语和课文外）平均每节课不超过3分钟，其中36.3%的学生认为是因为老师没有给学生开口说英语的机会，有51%的学生认为是因为他们英语基础较差，在英语课堂上缺乏自信，害怕一开口说英语就犯错。不难看出，音体美学生在英语课堂上受到的人文关怀严重缺失，许多教师课堂上采取的还是以教师为中心的，以掌握书本内容为目的的满堂灌的传统教学模式，没有留意到学生的情感因素对英语学习的影响。

（3）课堂内容

据调查，98%的老师没有重新调整课堂教学内容，都是按照生词→短语→课文大意→课文结构→课文知识点讲解的模板进行教学，课堂气氛沉闷，教学内容无创新，教法单一，学生没有自主学习和自我思考的时间。

2.学生方面的原因

（1）性格方面

音体美专业学生多数性格外向，自信张扬，但由于专业课程的训练比赛、排练演出或写生实践，上课出勤率相对其他专业的学生要低些，加上英语基础差的因素，所以学习英语的积极性和主动性较差，英语课堂上往往出现精力无法集中、组织纪律较差、难以管理等问题。据了解，85%的音体美学生在课堂上很害怕被老师提问，怕回答错了问题让老师失望，还怕成为同学们的笑柄；更有甚者，有部分学生一听到老师叫到自己的名字，心里就发怵，站起来不知所措，回答问题时词不达意或者答非所问。

（2）语言知识和能力方面

从音体美专业学生的大学英语III试卷分析可看出，多数音体美学生的英语基础比较薄弱，英语语言理解水平整体较低，且学生英语水平参差不齐。在大学里又必须上公共必修课之一的大学英语，对英语的学习存在比较严重的恐惧心理，有明显的厌学情绪和行为，而且在课堂上，老师用英语授课，当他们对老师所讲的内容不甚理解或似是而非时，就感到无所适从，产生焦虑或对英语课的惧怕心理。

（3）心理接受方面

有些音体美学生心理承受能力较差，教师的批评或不好的评价会对其产生负面影响，致使其情绪低落。有的学生可能会对老师的否定性评价产生恐惧，从而引起焦虑。根据本次调查结果得知，87%的音体美学生在面对英语教师和全班同学说英语时感到紧张和焦虑，或对说英语缺乏自信心。典型反应是“掌心出汗，腹部疼痛，心跳和脉搏加快”，或是“语音变调，不能正常地发出语言的语音和节奏；站起来回答问题时有‘冻僵 ’的感觉；忘掉才学过的词语，甚至根本说不出话，只是沉默不语”等等。如果学生在上英语课时比较胆怯、拘束或焦虑，势必会束缚他们学习的积极性和创造性，从而影响教学效果。大量研究显示，焦虑感对英语学习，尤其是对口语与听力有很大影响，学生的焦虑程度越高，其英语交际能力就越低。学生的英语交际能力一旦受到影响，势必就直接影响到课堂教学和课堂效果。

（4）情感体验方面

音体美学生情感严重压抑，情绪体验消极。受社会大环境的影响，许多家长认为孩子选择音体美专业没有前途和出息，在社会和家庭的双重影响刺激下，音体美学生的心理压力增大，常常有身心疲惫感，容易产生抑郁、悲观等消极情绪体验，这些都会引发学生在课堂上的不安全因素。

（5）测试方面

为了检查学习效果，各种频繁的测试如正考、补考、重修考试接踵而来。有的学生患有测试前的焦虑综合症，测试后，学生之间往往互相比较，当发现自己成绩不及他人时，易产生焦虑情绪，打击学习英语的积极性，体验不到学习英语的成就感。

二、英语课堂上对音体美专业学生人文关怀的具体措施

著名的语言学家Krashen关于对语言学习的“情感过滤假设”中提到，“二语”学习者在学习过程中，教师要帮助他们尽量减少精神层面上的焦虑。所以，在英语课堂上，英语教师既肩负着传道授业解惑的使命，同时又扮演着心理医生的角色，在英语教学过程中兼顾学生的自尊，积极营造能给予学生安全感的环境，多渠道减轻学生的焦虑，使学生体验到学习英语的快乐和成就感。

（一）掌握有效的纠错策略，给学生安全感（feeling of safety）

英语课堂中的安全感所要关注的是学生心理的安全感，是保证学生上英语课时不胆怯、不感到拘束或压力。要进行创造性思维必须具备富有安全感的心理环境。学习英语若无安全感，自然会束缚创造性而影响效果。因此，在课堂教学的过程中，教师要掌握一些营造安全感的技巧。Brown.H.[7]注意到，如果想使课堂交流顺利进行，正面的情感反馈在纠错过程中非常必要。教师若无法忍受学生的语言错误而立即给予负面反馈，学生可能会产生口语表达的焦虑感。不管是正面反馈还是负面反馈，都具有情感的特征，如移情、抑制、疏远等。教师必须支持学生，不能使学生产生胁迫感、疏远感。如在课堂交际过程中，则不应随时纠错，以免打断交际，使学生说不完一句话，读不完一段书，导致学生为了避免错误，在进行言语活动时表现得战战兢兢，没有安全感，并制造紧张焦虑心理；再如学生在复述课文时或对教师的提问作较复杂、长时间的回答时，由于紧张、口误出现的错误，教师应采取宽容的态度，尤其不要当即指出来打断学生的思路以致加剧其紧张程度。其次是纠误方式及技巧，尽量诱导学生自己发现错误并自行纠正，而不是简单的直接改正。过于严厉的纠错往往使先行者焦虑不安。笔者的调查也证明了这一点：只有12.8%的学生希望自己在回答问题或发言时老师能随时纠正错误；而有63.7%的学生希望在自己发言时老师能面带微笑，仔细倾听或能加以简单的提示给学生自己纠正错误的机会。所以，英语教师要特别讲究纠错艺术和策略。纠错不仅是对学生操练听、说、读、写的一种干扰，并且具有评价性质还起着一定的惩贬作用。但英语课纠错的机会特别多，因为学生尝试着进行言语操练，出错的可能性很大。所以教师必须慎重对待纠错。见错就纠的做法常常会对于那些必须纠正的错误，如严重的语法错误或不符合言语表达习惯的错误、典型和带有普遍性的错误等，教师可以采取先表扬做得好的地方，后纠正错误的做法。教师不能着急埋怨学生不努力，更不能讽刺挖苦学生，使学生产生受挫、失败等消极情感并由此产生失败感。

（二）积极鼓励表扬，给学生成就感（feeling of accomplishment）

成功之举，人人渴望。学生的所做一旦得到老师的肯定而产生成就感时，就会兴趣盎然，干劲十足，情不自禁的要求更上一层楼。但部分学生由于学习中焦虑感的存在，影响了他们的学习积极性。首先，作为引导者的教师，就要设法帮助他们排除英语学习中的焦虑感这一大障碍，给他们安全感和成就感。例如：对于那些性格内向、比较胆怯、不善于开口的学生，就要多给予他们开口的机会。当他们回答问题紧张而不敢开口时，就要鼓励他们大胆地讲，教师这时可以说：“Don’t be afraid/nervous/shy.Take it easy, please.Be brave/active，please” 等等；对表现欠佳的，切不可加以斥责或冷嘲热讽，可以用“Take it easy”（别紧张）、“It doesn’t matter,just have a try”（没关系，来试一下）、“Try it again”（再试一次）、“I believe you can do it better next time”（我相信下一次你一定能做得更好）等这类鼓励性的话，使他们感觉到自己也在不断进步，从而消除惧怕紧张情绪。其次是老师的及时鼓励和评价，如：对表现好的，别忘了用“Very good!”（很好！）、“Excellent！”（好极了！）；对表现一般的，也可用“Good”（好）、“Well-done”（不错）来表扬，让他们品味成功的欢乐和喜悦；对于那些基础差的学生，教师要不失时机的捕捉他们的点滴成绩和闪光点，哪怕多记一个单词或回答出了一个简单的问题，都要予以充分的肯定和表扬。最后是老师及时的肯定，例如：“You did very well / Excellent / Wonderful / You are very clever”等话语。老师的肯定可以让那些在英语课堂上不大敢开口的学生受到鼓舞，产生成就感。成就感是英语学习中非常宝贵的积极情感的体验，它能大大激发学生学习的兴趣和热情。能让学生不断以自信的心态、进步的愿望，自觉地投入到学习当中，努力提高成绩，增强综合素质，争取成功。只有这样，他们的自信才能在成功的作用下成为源源不断的动力。

（三）养护学生自尊感

就自尊感而言，最为广泛接受的定义是纳撒尼尔·布兰登提出的健康的自尊感是“体验自己有能力应付生活挑战的性情并得到幸福感。”[8]这个定义表明人不仅仅希望值得尊敬，还要具有成功生活需要的基本技巧和能力。根据这一理论，健康的自尊感有两个必要条件：个人价值感，个人能力或效能感。个人价值感一般源于被爱或被别人重视。个人能力或效能感来源于自己认为自己对的效果产生了多大程度影响。这种能力感就是相信自己可以逐渐达到理想的结果。由于英语基础较差，音体美学生在回答问题或完成作业时容易出现错误而挫伤自尊感，从而产生低落情绪，教师可以通过教室里的观察和简单的对话对学生的自我看法形成初步的印象，或课后通过微信或QQ了解学生的思想动态及学习英语的困难，教师可看出学生是否参与课堂教学活动，尤其是对差生和经常缺课的学生的关注，对批评是否过度气馁或需要额外关注，是否在失败面前认输，对自己的能力和未来目标是否有切合实际的看法，即他们是否有自我价值感，以便养护学生的自尊感。

（四）使用移情（empathy）

人本主义心理学创始人之一罗杰斯对论述优秀治疗员必须具备的条件时提出了移情（empathy）的概念。对于移情，罗杰斯描述到：“……咨询师对当事人的个人世界必须体现出完全神入的理解……并能去感知当事人的内心世界，对其个人的意义，仿佛感同身受，……去感知他的困惑，他的惊恐，他的愤怒，或感到被不公平对待的感觉，仿佛身临其境……”[9]当移情被介入教育工作中时，教师的移情指教师善于透过学生的外显行为，迅速准确地理解学生的真实想法，内在情感和行为动机。这就意味着教师必须设身处地的从学生的角度看问题、考虑问题；用音体美学生的眼光分析教学、调整教学；在与学生的互动中，体会他们的所思所想，体察他们的各种需求和烦恼，了解学生的生活和学习困惑，并渗透到英语教学中进行有针对性的开导和帮助。

（五）提高英语教师的人文素质

美国人本主义教育家罗杰斯说过：“师生关系的本质不是知识的传授关系，而是教师人格和学生人格在教育中的相遇”。[10]教师的思想品德、情感态度、人生观、教育观、价值观不仅影响教学的效果，也直接影响学生的兴趣、习惯、情致、审美和心理品质的形成。作为高校教师，不应该认为教师的职责仅仅是传授知识和技能给学生，教师应把教书和育人结合，要像学生期待的一样，要不断的学习进步，提高人文素养。要用渊博的学识、高尚的人格、积极向上的生活态度为人师表，以身作则，并懂得在传授知识的过程中注意学习者内在积极情感的调动，内驱力的激发，感知力、注意力、想象力、记忆力、思维力、创作力的培养，进行有效的正面评价，注意对学生学习过程中各种心理障碍的预防和排除。

（六）“以人为本”，发挥学生主体作用

过去的教学常常强调教师的主导性而把学生单纯地视为教育对象，忽视学生的主体地位；把学生的头脑看作是可以填充知识、被动接受知识的容器，忽视个性特点，无视学生的主观能动性。针对音体美学生学习英语的现状，教师在教学过程中应尊重学生的个性，认可学生的能力，不能因为学生学不好英语而鄙视学生、忽略学生的存在。针对音体美学生个性突出的特点，应把学生看作充满活力和创造力的个体，如开展多形式的课堂教学讨论或成果展现，让每位同学都担任小组角色，分配小组任务并在人人平等的和谐课堂中充分调动学生的主动性和创造性，给学生提供创新思维的空间，引导学生思考、讨论、参与评价，表达自己独特的见解。同时根据音体美学生性格外向、自信张扬好动的特点及其认知水平特点灵活选择教学模式和检测形式，大胆删减调整教材，适当减少语法的讲解并增加口语的表达，针对词汇记忆、语法训练、课文大意理解等内容涉及多形式的游戏，鼓励学生围绕各单元主题大胆创新开展多形式的表演活动，使学生在活动任务中达到听说读写四种言语活动的相互联系和促进。

（七）研究教材，挖掘英语教材的人文内涵

英语教材中蕴含的人文内涵，在涵养性情、陶冶健康个性和培养审美情趣上对学生有特殊的作用。教师应充分认识到教材中的人文因素，将其中饱含的审美情趣传递给学生，实现人文主义的终极关怀：展示人的个性，塑造人的心灵，贴近人的生活。因为文山学院音体美专业学生都使用郑树棠主编的外研社出版《新视野英语读写教程》，本文就以《新视野英语读写教程1》和《新视野英语读写教程2》为例。刚刚入学的音体美新生对大学英语没有任何的了解，没有制定学习英语的计划，更不用说信心了，针对这一问题，老师要学会在课堂上积极引导音体美学生树立自信心，让学生拥有正确的价值取向，憧憬自己的未来。新生入学的第一课为“How to Be Cool at College”，老师在上课之前可以先用“What’s your purpose of going to college?”提问，学生的答案可能有“for the parents”“for the country”“to get more knowledge”“to have a degree”等；接着用“What does going to college mean to you?”提问，答案有“having more fun”“ making more decisions”“learning as much as possible”“a bright future”等。通过这些话题，激励新生制定有效的学习计划和树立努力学好英语的目标。再如《新视野英语读写教程2》的第八单元“Section A Genius Characters”一课，可用“How would you describe your character?” 提问学生，让学生重新审视自己并对自己做出正确评价，激励学生即使在困难面前也要有坚持不懈勤奋努力的精神。

（八）开发ESP校本教材

打破大学英语EGP普适性的原则，建立科研团队，开发与特定职业和学科相关的ESP校本教材，以此满足学习者的特殊要求，培养学生在一定工作环境中运用英语开展活动和工作的能力。专门用途的英语课程最能反映学校和学科特点，是实施个性化教学的重要途径。以社会的职业岗位需求和学生的职业适应性为取向是ESP教学的培养方向。[11]目前高职普通英语（EGP）教学已暴露出许多问题，我们应从课程的性质、内容、教学大纲、教学进程、教学方法手段、教材等多方面进行分析，根据学校各个专业学生的具体情况，考虑发展专门用途英语教学，实施针对性的应对措施。[12]