必胜客:只要比达美乐更便宜就对了
2019-12-25李喻
销售与市场(管理版) 2019年7期
对于快餐品牌而言,促销的形式与强度是影响顾客决策的重要因素。必胜客与达美乐作为全球比萨市场的两位领导者,两家的价格战总是接连不断。如何证实自己的产品更便宜成了胜出的关键,近日必胜客专门推出了一款针对竞争对手达美乐的手机应用——Deal Jacker(交易劫持)。
顾名思义,这款应用的目的就是要阻拦对手潜在的交易,并将其转化为对自身产品的购买,因而“劫持”成功与否就在于顾客是否明确感受到两家优惠的差价。Deal Jacker 利用了最新的AR 技术来专门识别对手的优惠券,顾客扫描达美乐任何的优惠券,都会得到必胜客提供的更低的折扣机会;而如果识别不成功,顾客将直接享有必胜客的五折优惠。在如此鲜明的差价攻势下,消费者们可以更加直观地感知两家的折扣力度,于是必胜客更胜一筹的优惠诱惑就变得让人无法拒绝。
属于平行市场地位的同类竞争往往是最艰难的,不管是价格、品类还是服务,突破的关键在于要将自身的某一优势完全凸显。必胜客此次直接将达美乐作为自己促销的基础与陪衬,不失为一种机智的价格策略,而如此强硬的攻击也预示着两者后续更为激烈的角逐。