价值链理论在光明村旅游景区的应用研究
2019-12-23
(中南林业科技大学 湖南 长沙 410000)
一、旅游价值链的概念界定
本研究认为,旅游价值链应该具备如下涵义:旅游价值链是围绕着旅游景区,通过“食住行游购娱”等一系列活动体现,以旅游产品为载体,将旅游产品供应商、传统旅游批发商、传统旅游零售商、电子商务旅游中间商、旅游消费者等各个环节连接成一个完整的价值网链并进行传递的过程,这一过程就是旅游产品不断增值的过程。
二、光明村景区的基本现状
(一)光明村景区旅游开发概况
1.光明村所在望城区的自然条件。望城区地处湘中东北部,总面积969平方公里,是湖南省长沙市六区之一。望城地域属亚热带气候区,一年中四季分明,望城物华天宝,资源丰富,素有“陶瓷之乡”、“麻石之乡”、“鱼米之乡”的美称。
2.光明村景区的历史文化。望城历史悠久,古为荆楚之地,自秦、汉设郡、县,经三国、晋、隋、唐及五代,历为长沙郡、长沙国、长沙县辖境;望城人文荟萃,名人学士代不绝书。书堂山的灵山秀水孕育了一代书法大家欧阳询。僧人怀素专心临书,而成“草圣”。曾国藩带领湘军与太平军苦战,兵败靖港,为湖湘文化增添了浓墨重彩。
3.光明村景区的社会经济。近年以来,望城以建设现代化公园式城区为目标,始终坚持“工业兴区、园区兴工”战略,加速推进新型工业化,工业经济主要指标增幅位居全市前列。近年来望城区在乡村旅游方面发展迅速,2013年,按照“一镇一特”的思路,建设了铜官窑国家考古遗址公园、光明大观园、乔口渔都乐园,乔口、铜官荣获全省特色旅游名镇称号。
(二)光明村景区旅游开发优势
1.光明村景区的资源优势。光明村位于望城区白答铺镇西北部,面积8.5平方公里,村域内“山、水、田”特色分明,自然生态环境优美,植被良好、风清气雅。村内各农居错落有致,有浓厚的乡村氛围。
2.光明村景区的区位及交通优势。光明村所在的白箬铺镇交通发达,319国道、长益高速贯穿东西,县道白乌线沟通南北,五良公路、沈齐公路、变电站进站公路、莲荷公路、光明公路等水泥公路连接千家万户,具有十分有利的交通区位优势。被称为“长沙大河西先导区第一路”的金洲大道在望城县境内长12.42公里,贯穿该村,是先导区最具发展潜力的产业走廊的重要载体。
三、光明村景区旅游价值链
(一)光明村景区旅游价值链模型构建
1.光明村景区旅游价值链模型。本研究在经典价值链理论和旅游价值链理论的基础上,建立光明村景区旅游价值链模型(如表1),有助于推动本景区进一步有效整合旅游资源,指导光明村旅游开发,推动光明村品牌的建设,提升在长株潭乃至武汉旅游市场中的竞争力,实现可持续发展。
表1 光明村景区旅游价值链模型
可以看出,光明村景区旅游价值链由辅助活动环节和基本活动环节两个部分组成。其中根据光明村的实际情况,增加了风险管理这一活动,风险管理是指对景区面临的各种风险的提前控制与防范,最大限度的保障企业平稳有效的运营,包括产品风险、营销风险等。
(二)光明村景区旅游价值链的价值创造模式改进
1.光明村景区旅游产品整合开发价值。在生态旅游方面,可通过开辟游步道、开发自然景区点等方式,实现对山水资源的有效利用;在休闲旅游方面,可在拓展提升村落的同时,结合蔬菜、果等特色农业,发展休闲农庄等新业态;在度假旅游方面,可选择适宜地点,发展度假酒店等新型业态;在住宿、餐饮等消费方面,可依托旅游道路沿线的乡村,发展精品客栈、本土家宴等多元业态,与富美乡村建设形成融合互动。
2.光明村景区云平台创新价值。以游客为中心,以物联网、云计算、新一代通信网络等技术为支撑,将这些技术应用于旅游体验、产业发展、行政管理等诸多方面,建立智慧、综合的服务平台,使游客、企业、村集体和社会相互关联。
“光明村云平台”应包括两个方面,一方面是为旅游者提供服务,面向旅游者,提供景点介绍、酒店预订、智能导览、旅游线路规划和推荐、智能门票及优惠券、信息发布、广告营销和呼叫服务等相关的服务。另一方面,为管理机构提供管理平台和决策依据。建立综合安保系统、车辆车场道路系统、游客流量统计系统和业务统计分析系统、信息发布系统等。
五、光明村景区旅游开发创新思路与改进对策
(一)光明村景区开发思路
根据景区的实际景观特色和表现形式,本研究在价值链理论的指导和前文所述的基础上提出创新思路,将光明村旅游整合以下为四种方式:“民俗家访”深度体验、文化艺术表演、特色节庆活动、主题服务要素。
(二)光明村景区改进对策
1.加强资源整合,突出地方特色。笔者认为,可以按照白箬镇政府提出了“光明大观园”的战略构想,贯彻“以农为本”的思想,发展及观光、体验、采购、住宿于一体的生态休闲旅游。具体而言,一是要坚持以市场为导向。二是立足本土资源优势。三是努力提升旅游产品档次。
2.拓展营销渠道,优化营销策略。利用传统媒体、网络媒体、事件营销、节庆活动等组合营销策略,提高知名度和影响力。
六、结论
本文通过对价值链理论、旅游开发等研究方面的文献进行梳理和分析,应用文献分析法等研究方法,尝试构筑光明村景区旅游价值链,为光明村景区的旅游开发提供理论指导。经过研究,得出如下结论:第一,初步构筑了光明村景区旅游价值链模型。本文在对价值链理论进行研究的基础上,在比较全面的了解光明村景区旅游开发情况的前提下,分别构筑了旅游价值链模型和光明村景区旅游价值链模型。第二,尝试阐述了经典价值链与旅游价值链之间的差异。旅游业是一种综合性较强的新兴行业,提供的产品具有无形性、不可转移性、生产和消费的不可分割性等等,基本活动环节和辅助活动环节联系更加紧密,研究优化价值链的目的是在获取经济利益的同时,匡扶社会精神文明和保护生态环境,从而确保经济利益的稳定增长。第三,为光明村景区的旅游开发提供理论指导。通过建立光明村景区旅游价值链模型,对其创造价值环节和价值增值环节的分析,提出改进对策,使光明村旅游开发不仅能得到经济效益,更能获得社会效益、生态效益和文化效益。