新时期国有企业政工管理方式创新研究

文/吴立恒，广东珠海金湾发电有限公司

1 前言

国有企业政工工作，为企业重点工作之一，工作内容以“思想引导”、“理念传播”、“筹划组织”等为主。企业的政工管理方式，是影响政工工作效果的主要因素。但就目前的情况看，部分国有企业的政工管理方式，仍存在着创新度低的问题。可见，为促进国有企业改革深入进展，增强企业整体实力，有必要对管理方式创新的问题进行研究。

2 国有企业政工管理目的

国有企业政工管理的目的，一方面在于增强企业员工的凝聚力与向心力，另一方面则在于增强企业实力。员工的凝聚力及向心力，与其对企业文化、氛围的认同性有关。政工工作者需营造良好的工作氛围，充分表达对员工的关注以及尊重，积极对各项工作进行组织筹划，方可改善工作效果。具备高凝聚力的员工，可众志成城，共同为企业的发展贡献力量，这对企业实力的增强，具有重要意义。

3 国有企业政工管理方式存在的问题

3.1 管理模式落后，管理方法滞后

管理模式落后，管理方法滞后，是国有企业政工管理方式存在的主要问题：1）管理模式落后：当前，多数国企所采取的管理模式，均要求政工工作者单独实施管理计划。该模式下，企业员工难以参与到管理的过程中，难以认识到纠正不良思想的重要性。长此以往，政工工作质量，必然有所下降。2）管理方法滞后：国有企业传统的管理方法，具有灵活性差的缺陷。长期采用同一手段实施管理工作，难以适应不断变化的员工的思想。如未给予改革，管理方法的针对性将逐渐下降，管理效果也将大打折扣。

3.2 管理手段单一，管理内容不足

管理手段单一，管理内容不足的问题，在国有企业政工管理方式中同样显著存在。具体体现在以下方面：1）管理手段单一：与员工交流、面对面谈话，为国有企业现应用的主要政工管理手段。该手段可取得一定的效果，但难以将政工工作全面渗透至企业管理中，因此收效甚微。2）管理内容不足：传统的政工工作管理内容，以员工的工作为主。研究发现，员工的工作态度、工作积极性，与其家庭情况存在相关性。如未对员工的家庭给予重视，未从生活的角度出发，对其进行引导与关注，政工工作效果往往不尽人意。

3.3 管理理念陈旧

国有企业政工管理工作中，管理理念陈旧的问题，主要体现在对“以人为本”理念重视程度不足方面。国家经济的发展，使得社会对“人性化”问题逐渐加强了重视。国有企业员工工作期间，政工工作者往往仅注重观察其工作效率、工作能力，以及工作成果，却较少考虑上述问题的影响因素。例如：部分员工可能因身体状况欠佳，而导致近阶段工作效率下降。缺乏人性化的管理，难以使员工产生归属感，员工凝聚力与向心力差，工作积极性低。长期采取上述方式管理，企业员工的整体工作质量，必然有所下降。可见，更新管理理念较为重要。

3.4 管理机制待调整，管理氛围欠灵活

国有企业政工管理方式中，管理机制待调整、管理氛围欠灵活的问题，主要体现在以下方面：1）管理机制待调整：国有企业传统的管理机制，未严格落实责任制与奖惩制度。工作环节出现问题时，员工易出现互相推诿、推脱责任的行为。表现优秀的员工，其行为难以得到企业的认同，这对其工作积极性的持续性提升，会产生较大的阻碍。2）管理氛围欠灵活：良好的管理氛围，能够拉近员工与企业的距离。“死气沉沉”、“冷冰冰”的氛围，容易导致员工失去工作动力，且可对其团队合作能力产生影响。需及时给予解决，以提高政工管理水平。

4 国有企业政工管理方式创新方法

4.1 管理模式创新

国有企业应实施“全员参与式管理模式”，创新政工管理方式，改善管理效果。该模式下，除政工工作者外，企业所有员工同样具有参与到政工工作之中的权力，同样具备该义务。例如：当某位员工近期工作效率下降时，其他员工可主动与其沟通，引导其畅谈内心的想法，抒发不良情绪，使工作状态得以恢复。针对通过沟通的方式无法解决者，员工应及时向政工工作者报告，使政工工作者能够及早发现员工存在的异常，及早给予疏导。采用上述模式管理，能够提高政工管理的及时性以及有效性，使员工的工作效率得到保证。

4.2 管理方法创新

为创新国有企业政工管理方式，可将“PDCA管理方法”应用到管理工作中，使管理质量得到持续性的提升。“PDCA管理方法”，主要包括四大流程，分别为计划（P）、实施（D）、检查（C）、调整（A）。例如：政工工作者可首先制定管理计划，并对其进行实施。计划实施期间，应以每月或每季度为一单位，对其实施效果进行观察。从“员工工作效率”、“工作质量”、“工作失误率”等方面出发，评价计划的可行性。如发现员工工作仍存在不足，则应立即找出计划中存在的漏洞，并采取措施弥补。该管理方法的应用，能够使国有企业的政工管理计划逐渐趋向于完善。

4.3 管理手段创新

单独通过谈话、沟通的方式落实政工工作，难以取得满意的效果。故建议国有企业通过“举办活动”的方式，创新管理手段，使管理水平得到提升。例如：国庆节到来时，国有企业可以以“我的祖国我的家”为主题，组织员工举办国庆晚会。晚会上，员工均可报名表演节目。采用上述方式进行政工管理，能够使员工的爱国意识得到激发。节目排练的过程中，员工之间的联系也会逐渐加强。这对其团队合作能力的提升，具有重要价值。此外，举办活动的过程中，员工与企业领导者间的距离，同样可有效拉近，而领导者同样可借此机会团结员工，使其工作动力、归属感得以增强。

4.4 管理内容创新

除工作外，国有企业政工工作者还需加强对员工家庭、生活情况的关注，在创新政工管理方式、提高管理质量的同时，使员工对企业的认可度得到提升。例如：当某员工罹患重大疾病时，企业政工工作者可召集员工为其捐款。员工住院期间，政工工作者同样可带领员工及领导深入医院，对其表示安慰、鼓励以及同情。此外，还需充分表达企业对员工的重视以及关怀。采用上述方法创新管理内容，可使政工工作管理方式最大程度符合员工的需求，提高管理水平，为企业的发展提供动力、奠定基础。

4.5 管理理念创新

国有企业应对管理理念进行创新，将“以人为本”理念渗透至管理过程中，使管理效果得到改善。“以人为本”即“以员工为本”，应视员工为家庭成员，充分考虑其需求，并最大程度给予满足。例如：当某员工因身体不适而导致近期工作效率下降时，政工工作者应避免就其效率降低问题给予批评，而应与其沟通，了解导致效率降低的原因。了解员工的身体状况后，需主动询问其是否存在休息的需要，使员工的病情能够快速好转，从而以旺盛的精力、饱满的热情，以及充足的动力参与到工作中，提升工作质量。

4.6 管理机制创新

国有企业需实施“奖惩机制”与“责任制”，对政工管理方式进行创新。例如：企业可根据各部门的工作内容，对员工进行分工，要求不同员工承担不同的任务，并对自身所承担的任务负责。工作流程中出现问题时，应追究相关人员的责任。明确责任后，需通过通报批评等方式，对员工进行惩罚。上述管理机制，有助于增强员工的谨慎性，避免员工以散漫的态度对待工作任务。从长远的角度看，对国有企业整体实力的增强，能够起到极大的促进作用。

4.7 管理氛围创新

良好、和谐的氛围，有助于增强国有企业员工的工作动力，减少工作失误，提高政工管理水平。可见，为使管理水平得到提高，政工工作者应首先对管理氛围进行调整。例如：元旦、春节等节日到来之际，或某员工生日之时，政工工作者可带领员工重新布置办公室，或为员工准备“生日惊喜”，使企业内部形成“其乐融融”的氛围，确保员工能够轻松的参与到日常工作中，将企业视为家庭，尽心尽力的充分发挥自身的能力，完成工作任务，为国有企业的发展提供动力。

5 结束语

综上所述，本文对国有企业政工管理方式创新问题的研究，为企业管理方式改革提供了指导，有助于全面提升政工工作效率，增强企业员工的凝聚力与向心力，为企业的长远发展提供保证。未来，国有企业应将“全员参与式管理模式”、“PDCA管理方法”、“以人为本理念”等纳入到管理工作中。在此基础上，实施奖惩机制，将管理工作渗透到员工工作及家庭两方面，全面提高管理水平。