江浙两省服务贸易国际竞争力比较分析

倪伟清

（浙江树人大学，浙江 杭州 310000）

一、前言

近年来，中国服务贸易逐渐开放，服务贸易已经成为江浙两省经济发展新的增长点，在全国占有重要地位，但两省由于发展规模与增速、行业结构、出口市场分布等方面的不同，其服务贸易出口竞争力及发展态势呈现出了不同的特征。本文从江浙两省服务出口贸易现状入手，通过三个指标对两省服务贸易的出口竞争力进行测度和比较分析，然后结合服务贸易出口竞争力的影响因素提出相关的对策建议，以期为提升两省服务贸易出口竞争力提供理论参考。

二、江浙两省服务贸易出口发展现状比较

（一）发展规模与增速

随着我国服务业的发展和服务市场的逐步开放，江苏、浙江两省服务贸易得到快速发展，呈现逐渐上升的趋势，两省的服务贸易增长速度高于全国平均水平，两者相比，浙江增长更快，但两省服务贸易发展不够平稳，其增长波动幅度较大。

（二）服务行业结构

浙江服务贸易出口的三大主要部门为旅游业、计算机和信息服务、运输，这三个部门的服务贸易出口占浙江服务贸易总出口的85%以上，其中旅游业的出口居第一，运输业位居第二。2010年以来以服务外包为主要方式的浙江计算机和信息服务贸易增速较，而其他项目的服务贸易出口所占份额很小。

由此可见江苏、浙江两省服务贸易结构还不是很合理，出口仍然是以资源型和劳动密集型服务产业为主，而知识、资本、技术密集型行业的出口比重偏低。虽然近年来两省服务贸易出口结构有所优化，正在积极向知识、资本、技术密集型行业发展但变化趋势较为缓慢，与发达国家以及地区相比，差距较大。

三、江、浙两省服务贸易出口竞争力提升工作在大数据时代背景下的工作创新策略

（一）江、浙两省服务贸易出口竞争力提升应有效规避风险因素

目前，市政环境中的竞争是非常激烈的，江、浙两省服务贸易出口想要在当下环境中得到稳定发展，就要对自身的经济运营加强管理，提前规避与预防江、浙两省服务贸易出口运营过程中可能出现的竞争力方面的问题与风险。江、浙两省服务贸易出口运营过程中可能出现的几种具有代表性的风险类型，所以，在创新江、浙两省服务贸易出口竞争力提升工作过程中首要的内容就是制定出强化江、浙两省服务贸易出口竞争力提升、规避风险的相关策略，提升江、浙两省服务贸易出口风险防范能力，由此才能加速推进江、浙两省服务贸易出口竞争力提升工作的创新发展。可以说，经济体在运营过程中都会面临不同程度的竞争力风险问题，这些问题并不能得到百分百的控制或消除，最有效的解决方式是制定合适的策略，有效规避与防范竞争力问题。以此来看，江、浙两省服务贸易出口若想要有效规避竞争力风险问题，就需要在日常运营过程中可以强化自身的经济管理能力，及时对运营过程中可能出现的竞争力风险类型进行防范与分析，查找出风险发生的规律，总结风险的类型与形式，根据已知的风险形成因素来制定相对应的防范与规避策略，在最大程度上降低江、浙两省服务贸易出口运营过程中可能出现的风险损失。

首先，筹资风险。随着人们生活需求不断攀升，单位的建设数量也随之增多。目前来看，江、浙两省服务贸易出口的市场竞争是非常激烈的，在面对这种情况时，多数江、浙两省服务贸易出口会选择升级服务、扩建单位面积等等，以此来提升自身的综合实力，在激烈的环境中得到稳定发展。但是，江、浙两省服务贸易出口不同于其他行业，在建设过程中必须要投入大量的设备，在扩建过程中也会涉及到资金的大量投入。就现阶段我国江、浙两省服务贸易出口的发展来看，还不具备自主升级服务与扩建的能力，所以大多数江、浙两省服务贸易出口会选择借款的形式来提升综合实力，以筹资的形式来扩大江、浙两省服务贸易出口的规模、提升江、浙两省服务贸易出口的整体服务体系。但是，这部分资金是需要江、浙两省服务贸易出口自主偿还的，在扩建后若是江、浙两省服务贸易出口在运营达不到预期的经济目标，就很有可能不具备偿还能力，由此就会导致江、浙两省服务贸易出口的资金链发生严重断裂，以至于江、浙两省服务贸易出口不能维持正常运营，甚至会导致江、浙两省服务贸易出口倒闭等情况。

其次，经营风险。现代化城市建设在社会科学技术发展推动下蓬勃发展，基础设施、公共设施的建设力度在不断加大，江、浙两省服务贸易出口在运营过程中需要以社会发展进程为背景，以时代的特征为主创新自身的经营模式，这样才能在市场环境中稳定发展。现阶段，大多数江、浙两省服务贸易出口的经营模式仍以传统模式为主，在竞争力提升方面并不能对资金实施有效的管理，管理工作模式、管理工作理念也并未得到创新，导致江、浙两省服务贸易出口经营过程中会遇到很多财政方面的问题，这对江、浙两省服务贸易出口的长期发展是一种阻碍。

最后，投资风险。目前，多数江、浙两省服务贸易出口在竞争力提升方面仍旧比较重视资金增值，过于看重资金增值带来的实际效益，将大量的内部资金都放到投资中，我们知道投资是存在一定风险的，大数额的投资很容易致使江、浙两省服务贸易出口资金付之东流。同时，若是在投资过程中江、浙两省服务贸易出口因经营问题需要资金周转，可能会出现资金不足等问题，这也会导致江、浙两省服务贸易出口财政出现资金链断裂现象，由此就会严重影响江、浙两省服务贸易出口的正常经营。

江、浙两省服务贸易出口构建风险预警体制，可以在竞争力提升工作遇到风险前，能够及时被竞争力提升、经济管理相关工作人员发现，及时对运营过程中可能出现的竞争力风险类型进行防范与分析，查找出风险发生的规律，总结风险的类型与形式，根据已知的风险形成因素来制定相对应的防范与规避策略，在最大程度上降低江、浙两省服务贸易出口运营过程中可能出现的风险损失。经济体在运营过程中都会面临不同程度的竞争力风险问题，这些问题并不能得到百分百的控制或消除，最有效的解决方式是制定合适的策略，有效规避与防范竞争力问题。在构建风险预警体制前，要以江、浙两省服务贸易出口运营实际情况为主，建立有效的竞争力风险警戒线，以此能够对江、浙两省服务贸易出口运营过程中出现的财政风险做出预判，若是在风险预警体制中并未出现所涉及到的竞争力风险类型，就将这种因素划分为竞争力风险预警行列中，相关工作人员能够及时对财政风险进行掌控。

（二）江、浙两省服务贸易出口竞争力提升工作理念要适当进行创新与优化

大数据时代充斥着海量的数据信息，江、浙两省服务贸易出口在大数据时代背景下，应将竞争力工作创新方向转向数据信息技术，以现代化的科学技术手段来提升江、浙两省服务贸易出口竞争力数据信息的稳定性与可靠性，由此能够有效提升江、浙两省服务贸易出口竞争力提升工作质量与水平。上文对大数据时代数据信息特征进行了详细描述，江、浙两省服务贸易出口竞争力提升工作应以此为基础，将大数据时代发展理念与科学技术应用在竞争力提升工作中，使江、浙两省服务贸易出口竞争力提升部门朝向智能化管理部门发展，这样能够提升竞争力提升工作效率。

（三）江、浙两省服务贸易出口竞争力提升工作应以大数据融合为背景

大数据最大的价值在于融合，只有将大数据和竞争力提升充分融合，江、浙两省服务贸易出口才能在未来的竞争过程中占据有利地位，为了更加成功地对数据进行处理和分析，需要将大数据不断进行融合，进而让数据产生增值。大数据的基本特征是数量多、密度低，其处理的主要流程包括收集、整理、储存、分析以及利用等，因此江、浙两省服务贸易出口有必要尽快建立起高效的竞争力提升平台及系统。竞争力数据的分析、竞争力数据的预测以及最终的竞争力决策都是在原始竞争力数据的基础上进行的，在大数据环境下，传统的竞争力提升方式无法实现对海量数据的处理和分析，这就必须依靠信息化、智能化的竞争力提升平台，充分实现数据的价值回归，为江、浙两省服务贸易出口管理层和决策层提供有价值的决策依据。

（四）江、浙两省服务贸易出口竞争力提升管理应推进信息化建设

第一，构建江、浙两省服务贸易出口竞争力提升信息软件系统。江、浙两省服务贸易出口竞争力提升工作创新过程中要以自身的管理现状为主，构建科学、合理且与江、浙两省服务贸易出口竞争力提升工作相适应的数据信息软件系统。目前，在江、浙两省服务贸易出口竞争力提升工作中比较常见的一种软件系统是竞争力云软件，在使用过程中能够实现有效的竞争力数据信息管理。

第二，建立有效的竞争力数据关键词搜索引擎。江、浙两省服务贸易出口竞争力提升工作的时效性与可靠性，是由竞争力信息数据录入端的信息管理工作来决定的，只要在竞争力提升工作源头做到标准化、严格化，才能保证江、浙两省服务贸易出口竞争力提升信息的真实性、稳定性以及使用性，所以江、浙两省服务贸易出口竞争力提升工作应在录入端就实现信息化管理。

（五）江、浙两省服务贸易出口竞争力提升部门应招聘综合型人才

江、浙两省服务贸易出口管理团队所具备的综合素质决定了能否取得较高的工作质量。随着网络的普及，江、浙两省服务贸易出口应大力引进综合性人才，进而推动竞争力提升信息化水平的提高。具体如下:

一是人才管理层面。江、浙两省服务贸易出口应加强对复合型人才的培养。第一，为了充分增强竞争力提升团队的综合素质，江、浙两省服务贸易出口应加强引进不同领域的人才。第二，根据江、浙两省服务贸易出口大数据平台以及信息化系统的需要，加强对复合型竞争力决策者的培养，在大数据背景下实现竞争力决策与江、浙两省服务贸易出口战略的完美契合，使江、浙两省服务贸易出口得到更好的发展。

二是人才培训层面。江、浙两省服务贸易出口应有意识地加强竞争力提升人员在网络信息技术方面的培训，根据竞争力提升工作的特点，将竞争力提升的创新和大数据的优势充分结合起来，引导员工使用新的竞争力提升模式参与工作，全面实现竞争力提升的发展与创新。

三是激励机制层面。为了充分增强竞争力信息管理人员的工作责任心，应通过建立健全奖惩制度提高员工的工作积极胜，让他们意识到信息化社会管理创新在竞争力工作中所发挥的重要作用。只有不断对竞争力提升进行改革，才能创造出新的竞争力提升模式。