基于互联网+背景下企业培训管理的对策

文/苏琦，秦皇岛市市政公用事业项目管理中心

1 前言

互联网+可理解为是一种互联网发展的新业态，与知识经济的到来存在着密不可分的关联。以往关于互联网+下企业发展路径及经营模式的研究众多，但针对其对企业培训管理工作的影响研究较少，为此，本文选择以此作为方向，综合多个层面分析了互联网+背景下企业培训管理应该做出的改进方向。

2 互联网+的发展及其对传统行业的影响

互联网+属于互联网思维的进一步实践成果，其主要影响在于促进经济形态的演变，将互联网与各传统行业实现深度融合，对于传统行业的全新发展具有重要促进作用。在互联网+对传统行业的影响上进行分析，主要表现为以下几个方面：第一，为传统行业提供全新发展方向。传统行业在知识经济下发展面临着来自于互联网所带来的冲击，多数企业在短时间内无法寻找到合理发展方向，甚至有部分企业丧失生存机会。而互联网+的出现为传统行业提出了具有可行性的创新发展方向。第二，有助于传统行业的信息化建设。互联网+应用到各传统企业中，促使各企业在信息化建设上实现了显著提升。

3 传统企业培训管理常见问题分析

3.1 培训形式多样化不足

在以往各企业的培训管理中，比较常见的问题便是培训形式上过于单一，无法满足差异化的培训需求。现阶段，部分企业在内部推行员工培训与绩效考核挂钩的策略，基于完成任务的考量，相关管理人员仅仅组织绩效考核指标要求下的培训项目，且多为单向讲授方式的培训。此种培训模式有助于对整个培训过程的控制，但单向的信息传递有悖于双向沟通原则，会在一定程度上降低员工的参与兴趣，进而影响到培训效果。

3.2 培训需求分析不足

企业所开展的培训活动，主要目的在于强化员工的思想政治水平以及专业技术水平，促使其能够更符合自身岗位的需求，为企业发展发挥出更大化的价值。当前，国内多数企业在培训管理中，更多的是直接由培训管理人员进行培训的规划及方案的制定，缺少需求分析环节。在此种培训管理模式中，致使部分培训项目未能够迎合企业发展的实际需求，培训活动流于形式，无法发挥出其实际价值。

3.3 培训评估价值无法发挥

在培训管理中，除培训方案的制定以及执行，培训效果的评估也具有同样重要地位。但是，以往各企业在培训管理中，缺乏对培训评估的关注，无法精准的掌握培训效果，对于培训工作效果的提升缺乏指导作用。培训效果评估作为管理工作的重要环节，需要对整个培训活动的实施给予监控，同时也能够为后期培训工作的改进提供参考。国内多数企业所采用的培训评估模式为，员工在培训完成后填写评估表，既是现场评价。此种评估模式主观性因素干扰作用较大，不能够客观的显示出培训效果。

4 基于互联网+背景的企业培训管理改进路径

4.1 基于互联网+实现培训模式创新

从传统企业在培训管理工作中所存在的问题分析中发现，多数企业均呈现出培训模式单一的问题，为此，可借鉴互联网+的优势实现培训模式的创新。具体创新方式可包括以下几点：第一，网络大学与MOOC模式。当前已经有企业开始建造所属网络大学，也就是基于互联网平台进行培训资源的整合，持续更新培训课程及师资资源，促使员工能够在闲暇时间参与到学习中。第二，移动式培训。可借助于微信等移动平台，在平台中发布培训内容，促使培训工作能够打破空间距离及时间的差距。

4.2 加强对培训需求的分析

培训需求属于企业培训管理的前提，其目的在于明确培训目标、设计培训课程等，同时也作为培训效果评估的基础存在。在培训需求分析方面的创新发展，可经由网络学习平台对员工参与培训的相关信息进行收集，包括学习积累、反馈建议等。综合多项信息分析员工参与培训行为的特征，同时明确企业发展对于培训活动的需求。将需求作为基础制定相应的培训计划，促使培训计划更具有针对性，有助于进一步提升员工参与培训的兴趣。

4.3 对培训结果做合理评估

培训结果的评估能够对现行培训工作运行效果进行掌握，同时还能够对未来培训工作的调整提供参考依据。针对此，各企业可借助于互联网平台实现在线培训结果评估工作，分别做员工评价、培训讲师评价、管理人员评价等，综合多方结果做出最终评价。

5 结论

互联网+实际上就是互联网与其他各传统行业之间的结合，并非是单纯的联合，而是应用信息技术与互联网平台，促使互联网与传统行业实现深度融合。全文对互联网+背景对企业培训管理的影响进行了分析，总结出互联网+能够对传统行业的发展提供创新方向、为企业培训管理工作的开展提供基础平台等。另外，文中提出了各企业可加强对互联网+相关技术及平台的关注，利用其优势实现培训管理的创新发展。