浅析中国国有EPC总承包企业绩效管理存在的问题及对策

2019-12-20路曙光山东电力工程咨询院有限公司

新商务周刊 2019年2期

文/路曙光，山东电力工程咨询院有限公司

当前，随着市场竞争的日趋激烈，企业绩效管理的作用对于企业的发展来说越来越凸显，但是，由于大部分的企业对于绩效管理的应用时间还比较短，导致很多的绩效管理工作还处于绩效考核的阶段，部分企业对于绩效管理的认识还比较片面，不能正确的把握绩效管理和绩效考核之间的联系，使得绩效管理水平一直得不到有效的提升，特别是EPC总承包企业中国际项目的人力资源配置没有合理的与绩效管理相结合，使企业针对项目资源配置困难，进而企业核心竞争力的提升也受到了阻碍。针对此，国有EPC总承包企业的领导人员要对绩效管理给予高度的重视，将绩效管理工作真正的落到实处，切实提升企业的综合竞争力，促进企业的长效发展。

1 绩效管理对企业发展的重要作用

1.1 有效提升国企的管理水平

绩效管理对于企业来说，是其管理过程中重要的一部分内容，所以，提升绩效管理水平，可以使企业整体的管理水平得到有效的提升，在绩效管理过程中，将企业所制定的战略目标进行分解，将企业的战略目标转化为企业各部分以及各个员工的目标，使企业员工真正认识到自身存在的价值，并且在实现自己工作目标的过程中，也实现了企业发展的目标，有效增强了企业的整体管理水平。

1.2 有效提升企业的综合竞争力

在企业发展过程中，市场竞争日趋激烈，而有效的绩效管理可以增强企业的综合竞争力，主要体现在以下几个方面：一是通过有效的绩效评价和沟通，可以及时发现员工存在的问题，对其进行有针对性的解决，可以有效地激发员工工作的积极性，提升工作效率和质量；二是，绩效管理不仅包括对企业销售额的高度关注，而且还包括各岗位之间的协作情况、市场的需求方向以及市场的占有率，而且还有助于企业关注员工的思想变化，对于增强企业文化建设有着直接的关系，三是提高员工的主人翁精神，增加员工企业归属感，更能让员工深度参与到公司的决策，并贯彻执行，这些都有助于增强企业的综合竞争力。

2 绩效管理存在问题

2.1 对绩效管理认识不足

绩效管理是为了确保员工的绩效完全符合公司的经营目标，管理者设定员工工作目标与内容、提升员工工作能力以及评价和奖励员工工作成果的过程。是将目标设定、绩效评估与培训开发整合为一体的独立体系。很多企业管理者对绩效管理认识不足，认为绩效管理就是绩效考核，忽略了目标设定、绩效评估成果应用和培训开发方面的工作，员工看不到绩效评估对于自身工作能力提升的促进作用，对企业绩效管理存在不满情绪。

2.2 绩效评估效能不够

绩效评估是按照员工所在岗位的绩效标准对其近段时间或者过去一个时间段工作表现的评估。绩效评估过程中，往往因为考核评定标准模糊、评价者包括公司领导、主管领导、一线主管在考核评估过程中的个人主观因素太强，以及部门主管打分松紧度不同等原因，造成评价不公，出现绩效评估结果偏差严重或者绩效分配趋于平均化的现象，久而久之，员工对绩效评估失去信心。

2.3 培训开发跟不上企业发展需求

培训的随意性大。很多企业的培训没有纳入绩效管理过程中，没有根据企业战略性目标和员工的现状分析培训需求，制定培训计划组织相关培训，而是想到什么培训什么。培训没有与绩效评估相结合。没有充分利用绩效评估结果促进员工能力的提升和绩效改善。培训没有系统性。针对不同层级的员工，没有制定系统的培训计划。

3 国有EPC总承包企业绩效管理工作的应对措施

3.1 认识绩效考核和绩效管理的区别

针对当前很多国有施工企业都将绩效考核工作当成绩效管理工作的实际情况，要想有效提升绩效管理工作的效率和质量，就要注重认识到这两者的实际区别和具体差异，避免一锅端，大锅饭现象。认识到绩效管理工作是团队主管人员和员工就实现绩效目标进行协商、沟通的过程，其最终目标是为了帮助员工更好地确定其绩效的发展目标，更好的完成绩效计划，提升绩效能力，从而有效实现员工和整个组织之间的双向发展。

3.2 扭转管理人员的认识误区

绩效管理系统在实际运用过程中，管理人员（团队带头人）要接受系统的专业培训，并定期学习与绩效管理工作相关的知识，以此建立对绩效管理工作科学、系统的认识。在实际的绩效管理过程中，要充分认识到员工考核工作不是单一的选拔员工的依据，还需要认真了解员工的能力和潜能，使绩效管理工作为管理人员开展其他工作提供准确的决策信息，这也是更好地促进企业可持续发展的重要途径。

3.3 提升人力资源部门的专业水平

在现代社会发展背景下，国有企业的发展绝对不能仅仅依靠自身的资金和技术优势，还要注重依靠企业的人力资源，所以组织内任何一个人的工作绩效高低，都有可能会直接影响到组织战略目标的实现。因此在国有企业开展绩效管理过程中，人力资源管理部门要认识到自身的重要性，不仅要设计科学的绩效管理工作流程框架和内容，还要注重对相关部门进行有效地推广。人力资源管理部门要对整个管理过程进行有效的调控，因而要求其必须具备各种基础知识和技能，深入管理工作的一线掌握和了解实际情况加以分析和研究。