论如何创建学习型的办公室

陶俞录

（陕西省文化遗产研究院，陕西 西安 710035）

前言：随着知识经济的飞速发展，学习能力事关竞争力以及综合素质的提升。办公室业务是综合管理机构，面临更高的标准与要求。因此，要立足新时期，准确把握社会形势，重视传统型办公室向学习型办公室的转变，适应新时期社会发展对办公室工作的新标准，全面提升办公室工作效率，为办公室职能的发挥创造更加有利的条件。

一、结合社会发展正确认识创建学习型办公室的价值

（一）学习型办公室是社会发展的根本要求

立足新的发展阶段，各个领域的改革都不断深入，各个行业的业务都面临新的机遇与挑战，需要积极进行抉择与转变。从职能上分析，办公室发挥信息与服务枢纽的作用，事关整体协调配合，一旦缺乏对新形势与新发展的深刻理解，忽视全新工作理论与方法，对行业发展动态毫无关心，办公室工作很难获得明确的发展方向，无法与社会发展同步，很容易造成故步自封的状态，无法有效发挥其综合治理的职能。

（二）学习型办公室是践行自身职能的体现与需求

对于学习型办公室的创建，在根本上，是办公室履行自身职能的需要与体现。办公室职能较为繁多与复杂，工作人员工作内容丰富，甚至是身兼数职，在很大程度上讲，办公室工作压力绝不低于业务部门，这在根本上也体现了办公室本身的职能所在。为了更好履行办公室的协调、沟通、服务以及信息传达的职能，在重视书本知识的同时，要关注实践，善于在理论与实践的学习中进行工作的总结与归纳，感悟工作的新变化，为适应新阶段办公室工作奠定坚实的基础。

（三）学习型办公室是实现可持续发展的必由之路

目前，社会分工日益细化，各个行业的发展都重视规范性与专业性，因此，办公室职能工作要求也随之发生变化，力求科学化、标准化与规范化。只有不断学习，才能明确自身缺陷与不足，准确定位自身缺陷。依托学习，掌握未来发展与实践的方向。在学习的支撑下，明确发展道路的规律。只有构建学习型办公室，才能发现与面对新情况，探索发展道路上的新举措，以先进思维为指导，保证与时代的同步性。

二、创建学习型办公室的基本要求

首先，为了推动学习型办公室的创建，最为基本的条件是敬业精神。敬业的涵义是对办公室职能给予端正的认识，愿意为其付出，获取职业认同感。只有敬业才能善于思考，寻求转变，接受建议与改变。敬业使学习型办公室的创建工作成为可能。其次，为了维持学习型办公室创建工作的持续性，要具备钻研精神，了解事物的本质。在学习型办公室创建过程中，会出现诸多问题与困难，具备了钻研价值，才能不断深入学习，实现超越自我，挖掘潜能。再次，创新是学习型办公室活力的集中体现。创新要从内容、形式、层面等角度进行分析。学习型办公室要以自身特征为基础，综合考虑行业发展与人才特征，促使整个创建过程与办公室职能相匹配。第四，学习型办公室的创新离不开有效的人力保障。学习型办公室的创建不是单独一个人完成的，需要循序渐进，不能一蹴而就。任何事情的成败都离不开从业者的素质与能力。办公室人员只有各司其职，才能保证工作游刃有余。

三、如何创建学习型的办公室

（一）全面贯彻学习观念教育，增强学习的主观能动性

在创建学习型办公室的时候，要摒弃“工作忙、没时间”的想法，善于创造学习机会。具体讲，要强化日常学习理念教育，强调学习的重要性，与工作进行关联，将其全面贯穿于办公室各种交流与学习中。要树立学习就是发展的观念，构建学习让人成才的思想，借助学习实现各种力量的整合，增强团队理念。贯彻终身学习的理念，争取全员参与，突破学习的时空限制。依托理念学习，增强办公室人员对学习重要性的认识，构建科学学习方法，在根本上巩固办公室建设的思想基础。

（二）拓宽学习渠道，构建多层化学习平台

对于学习型办公室的创建，学习平台的构建是根本，以便找准建设着力点，增强整体效能。要融入创新思想，做好载体建设，全面提升学习型办公室建设的系统性与凝聚力。具体讲，首先，要以兴趣为原则，构建学习兴趣平台。要求专业人士进行积极交流，组织调研，加强网上学习与互动。其次，重视知识管理与信息疏通，建设知识集成平台，强化对各个机构与部门发展情况的全面掌握。为了增强电子平台的价值，建立数据库，及时更新，为学习提供便利，提高工作效率。再次，以行业发展为基础，建立实践学习平台，增强实践方式与渠道的灵活性与多样性，在实践中提升办公室工作能力与水平。

（三）加强办公室制度性、科学性与规范化建设，强化学习长效机制的构建

为了保证学习型办公室创建的顺利进行，高效的学习机制不可或缺。因此，要以规范化与制度化为目标，构建学习长效机制，强化制度性保障作用的发挥。具体讲，首先，要对岗位练兵机制进行完善与优化。积极组织培训与实战演习，构建高素质的办公室队伍。其次，重视学习交流机制的优化，以办公室“骨干”作用为依托，周期性组织学习交流活动，与社会热点相结合，善于在学习之后，进行学习心得的总结。再次，重视内部培训机制的完善，构建可行性培训方案，增强执行力，突出培训的针对性与实用性。第四，建立科学高效的激励机制，以此激发学习型办公室创建过程中的动力，营造竞争氛围。

结束语：综上，立足新的发展时期，办公室在行业发展中的作用不容忽视，因此，要将学习型办公室的创建工作落到实处，重视创新思维，树立端正的理念，将学习、思考、创新以及运用进行全面结合，贯彻学用相结合的原则，促进办公室文化实现协调与可持续发展。