对初中班主任工作中沟通技巧的思考

2019-12-18郭军霞

魅力中国 2019年45期

关键词：学生家长技巧家庭

郭军霞

(河北省临城县黑城中学，河北邢台 054300)

在初中教育发展中要从促进学生发展上入手，班主任也要承担起自己的责任，做好教育研究工作，找出教育工作中存在的问题，在此基础上来制定出有效的措施，以此来提高教育管理的效果，促进学生实现健康的发展。

一、初中班主任工作沟通对初中生有何意义和作用

(一)让学生和教师关系更近

在初中班主任工作沟通中，要把自己的学生当做亲人一样去帮助和照顾，这样才能让自己跟学生的距离更近，更便于理解学生的想法。班主任根据每个学生自身的特点对学生进行相关引导和教育，让学生的潜力得到充分的发挥，最终实现学生的全面素质培养。班主任沟通工作不仅是对于学生的培养更加有利，还可以让整个集体更加团结和积极向上，通过良好的班级氛围让学生更加贴近教师的理念，以达到班主任和学生之间更好的相处关系和互动方式。

(二)班主任通过沟通技巧可以加强家庭的共同管理参与度

机械性的学校教育或者说填鸭式的学校教育对初中生学习环境来说不仅没有益处，反而让初中生产生了反感。班主任通过与家庭的有效沟通，可以使学校教育跟家庭有效的结合到一起，通过班主任积极有效的沟通不仅能让学生家长更加了解学生、所在班级和学校的整体情况，还能让学校和班主任更加了解学生的家庭教育方式，从而通过相互了解的方式加强学校与家庭的相互协调配合。根据每个学生家庭的区别，按照学生自身的发展潜力，可以让学生接受更合适和更科学的引导和教育，消除了学生由于家庭教育问题产生的不必要的误会，让学生的全面素质提升更好地实现。在现实社会中，很多学生家长只注重学生的考试成绩，不考虑学生在其他方面的成长，让学生的发展严重偏离了预定目标，这可以说是应试教育导致的。在此，班主任要通过积极与学生家长进行沟通，让家长意识到学生全面素质培养的重要性。

二、班主任的沟通技巧

(一)注意跟学生沟通过程中的技巧

1.坚持激励和平等的原则。

在跟学生沟通的时候，需要摆正自己的姿态，尽量降低自身对学生造成的压力感，使学生敢于发表自己的观点。班主任应仔细地听取学生的心声，切实坚持平等的原则，从而得到学生的尊重和认可。针对学生所犯的错误，不可以一味地批评和指责，而是应认真地引导学生探究所犯错误的因素，使学生切实明确错误的根本所在，激励学生不断改进和完善，且在此过程当中注意发现学生的长处，从而提高学生的自信。这样一来，能够防止学生抵触班主任的管理和教育，避免激化矛盾。

2.尊重学生和全面了解学生。

人都有自尊，特别是恰好处在青春叛逆期的初中学生。为此，在平时的沟通过程中，班主任不管实施怎样的沟通方式，都需要尽量防止伤害学生的自尊。并且，在全面把握学生的生理与心理特点的前提条件下，切实跟学生融为一体，这样进行管理和教育，即使是批评学生，也能够实现理想的效果。例如，在平时的学习中，针对抄袭作业的学生，倘若班主任在班级全体学生前点名批评，那么学生的学习热情与自尊就会受到伤害。倘若班主任私下跟学生沟通和进行批评教育，那么会实现比较满意的效果。

3.全面地应用一系列的沟通技巧。

班主任在教育与管理中，不但应全面地兼顾学生的身心发展规律和特点，而且还应全面地应用一系列的沟通技巧，像是班主任能够结合非语言和语言的沟通技巧，从而在合理应用中实现显著的成效。例如，在一次测试之后，针对存在失误的学生，能够在卷末写上一段激励性的语言，从而激励学生增强学习的自信心以及更加认真学习；针对上课过程中注意力分散的学生，教师能够在学生身边借助一个小动作来提醒他；当学生不能够回答教师提出的问题的情况下，送上一个鼓励的眼神，再循序渐进引导学生战胜难题；对于学生之间存在的一些矛盾，班主任不要完全凭借自身的主观想法去评价，而是在听取学生的看法之后探究处理矛盾的对策。除此之外，班主任常常难以一一地解决一些事务，为此，班主任能够在组织班级活动的过程中跟学生进行沟通，像是对于如何创设优良的班级气氛的问题，班主任能够跟学生在班会活动的进行交流，在学生纷纷发表自己的看法之后，班主任再进行完善，从而实现更加显著的沟通效果和班级管理成效。

(二)初中班主任与学生家长沟通交流时的技巧

首先，初中班主任在与学生家长进行沟通工作前，应当先了解该学生实际的家庭整体状况，如留守家庭、离异的单亲家庭等。以避免在开展沟通交流工作的过程中，会触碰到学生家长的痛楚或者底线，影响初中班主任与学生家长沟通工作的质量；其次，在与学生家长进行沟通工作过程中，要保持着良好的职业道德操守，杜绝收受贿赂等不正之风的出现。同时，要保持以礼相待的原则，不把学生的问题归到家长身上。要切实的保证整体沟通交流工作的真诚度，在短时间内打通与家长之间的沟通屏障；最后，初中班主任在与家长进行沟通工作中，要避免高高在上的姿态，尽量放低姿态，运用合理的沟通方式，先把学生在校内的良好表现告知给家长，并附加一些鼓励的话语。而后，再把学生的问题婉转的表述出来，与家长一同探讨解决方案，从而有效地提高初中班主任与学生家长沟通工作的效率。