系统思维促进职业院校工作执行力提升

【摘要】随着国家对职业教育的要求不断向纵深推进，加上信息化、智能化快闪时代的到来，职业院校的办学在内涵发展与质量提升的路上越来越感觉到实力的竞争与工作执行力的提高对于管理者来说，是何等的重要。为此，我们必须在思维方式和工作思路上进行与时俱进的不断改进。

【关键词】系统思维 促进 高职院校 执行力 提升

一、什么是系统与系统思维

系统一词来源于英文system的音译，即若干部分相互联系、相互作用，形成的具有某些功能的整体。中国著名学者钱学森认为：系统是由相互作用相互依赖的若干组成部分结合而成的具有特定功能的有机整体，而且这个有机整体又是它从属的更大系统的组成部分。

系统思维则是原则性与灵活性有机结合的基本思维方式。只有系统思维，才能抓住整体，抓住要害，才能不失原则地采取灵活有效的方法处置事务。客观事物是多方面相互聯系、发展变化的有机整体，系统思维就是人们运用系统观点，把对象的相互联系的各个方面及其结构和功能进行系统认识的一种思维方法。整体性原则是系统思维方式的核心，这一原则要求人们无论干什么事都要立足整体，从整体与部分、整体与环境的相互作用过程来认识和把握整体。领导者思考和处理问题的时候，必须从整体出发，把着眼点放在全局上，注重整体效益和整体结果。只要合于整体、全局的利益，就可以充分利用灵活的方法来处置。

二、部门从属于学校整体系统

学校作为一个独立的单位整体系统，它是由若干个部门（单元）组成的，当然它本身也从属于更高一级的系统。部门的工作是围绕系统的目标转的，随着系统目标的变化而变化，应该服从并服务于系统。管理是一种有意识、有目的的活动，是一个连续进行的活动过程，也是一个实现组织目标的过程，就是管理者执行计划、组织、领导、控制等职能的过程。由于这一系列职能之间是相互关联的，从而使得管理过程体现为一个连续进行的活动过程。加上管理活动是在一定的环境中进行的，在开放的条件下，任何组织都处于千变万化的环境之中，复杂的环境成为决定组织生存与发展的重要因素。

学校领导者作为系统目标的提出者，应该一切从实际出发，科学分析研判目标达成的可能性，把握度及可能出现的困难和问题，拿出切实可行的实施方案，将任务细分给不同的部门;部门领导者是目标达成的执行者，接到具体任务后，应该认真分析其工作性质、任务难易程度及完成目标标准，精准分配给部门各岗位人员，并列出时间表、任务书、路线图，主动参与并督促每一项具体任务的完成。当然，在某种意义上讲，一个部门也是一个系统，比如学校就有教务系统、学工系统，后勤系统等等，工作越复杂，系统下面就会有单元，单元下面还会有子单元，甚至子子单元或更多。

按照系统思维的思路，系统领导者只要将一个一个的系统目标安排给部门执行者，部门执行者再将一个一个的具体任务分配给岗位落实者，一级管一级，一级对一级负责，这样就会使系统高效运行，也能杜绝打乱仗，人浮于事、互相扯皮、相互推诿等现象，从而达到全面提升执行力的目的。

三、岗位在系统中准确定位

学校各部门由若干个岗位组成，每个岗位都有明确的岗位职责，重要岗位完成重要职责，一般岗位完成一般职责，就象一台正常运行的机器一样，零部件有大有小，其作用也有大有小，但缺一不可，如果零部件放的位置不当，就会出现机器故障，甚至停止运行。这就是我们平时所谓的工作越位、错位、缺位现象，一旦出现就会导致效率降低、运行放慢、应付了事的结果出现，也就更谈不上执行力了。

为了提高工作效率，当今时代鼓励大胆创新，岗位工作人员可以通过良好的工作习惯，创新的工作思路，信息化的工作渠道，创造性的开展工作，只要能更快速、更科学合理、更节能节约、更有效的达成目标实现就都可以推行，很多单位的有效管理措施并不是领导想出来的，而是岗位工作人员在落实过程中悟出来的，更是有创新思维的人谋划出来的。善于学习，勤于思考是当代职业人的客观要求，墨守成规、不思进取永远都只会成为落后的对象。

如果一个单位的岗位工作人员，不谋事只谋人，大事做不了，小事不想做那就更糟糕了，我们要相信，能够将简单的事重复做并且能做好的就是不简单，久而久之就是专家，就会成为行家里手，就会有成就，如果一个单位的工作人员都能做到这一点，都能准确定位自己的角色，那就什么事都迎刃而解，领导也会更加轻松愉快，系统就会实现健康快速运行。

总之，追求卓越是一个有进步心、进取心人的正常心理，妥善处理好系统总体、部门单元与岗位个人之间的逻辑关系，是一个单位事业发展与兴衰成败的有效途径。没有好的系统思维，就没有准确的目标定位;没有有效的部门执行力，就没有秩序井然、有条不紊的工作局面;没有忠诚担当的岗位落实者，就没有风清气正、积极作为的工作环境，凡是三者关系处理得法的单位都能实现团结紧张、严肃活泼，即有统一意志，又有个人心情舒畅的生动活泼的良好氛围。学校是知识分子云集的地方，人人都很聪明，个个都会思考，只要打破了三者之间的逻辑关系，就会出现倒行逆施，就会出现只谋人不谋事的现象，就会给工作带来被动，就会给事业带来严重的影响。当今社会，日新月异，职业教育是机遇与挑战并存，让我们共同携手，在系统思维的模式下，不断打造优秀管理团队，努力提升工作执行力，让工作顺、事业旺的帆船乘风破浪，砥砺远航。

作者简介：杨建华，男，硕士研究生，副教授，益阳职业技术学院副院长。