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超越无极限

2019-12-14本刊评论员

中国电业与能源 2019年11期
关键词:电力行业营商用电

本刊评论员

新中国70载光辉岁月,见证了我国电力行业从全球追赶者到领先者的成长历程。无论是电力基础设施建设,还是发用电量规模,我国已经牢牢占据了全球第一的地位。不过,数字的累积并不能与高质量发展画上等号,面对我国14亿人民日益增长的美好生活需要,电力行业并没有居高自满,而是坚守“人民电业为人民”的行业宗旨,推动行业综合素质由“硬”及“软”、从量到质地持续超越。“获得电力”指标的大幅度优化便是例证。

最新发布的《全球营商环境报告2020》显示,我国“获得电力”指标排名再度提升,由上次的第14名升至此次的第12名,助力中国营商环境排名跃居全球第31位。更重要的是,自对标世界银行营商环境指标以来,短短两年时间,“获得电力”指标已然成为我国电力行业的一个普适性标准,成为行业对外开放的又一扇窗口。

无论是在北上广深一线城市,还是在名不见经传的三四线城市,电力企业坚持“以人民为中心”,高标准对待“获得电力”指标提升工作,将相关指标全面对照分解,制定行动方案,系统整合用电服务的各个环节、流程、时限,旨在实现整体化提升。与此同时,“获得电力”指标的包罗万象也让电力产品的公共属性更加凸显,从而为新时代的电力优质服务注入了新鲜的时代元素,使用电服务置于更加开放的全球化环境中予以考评。

“小微企业办电环节减至2个,全过程免费”“办电时间平均为32天”“供电可靠性和电费指数透明度得到7分(满分为8分)”,数据真实展现了电力行业在优化办电手续、降低办电成本、提高供电能力方面取得的成绩,而回顾2018年年初两大电网公司的工作报告,当时提出的年度目标还仅仅是力争2018年进入前60位,2019年进入前50位。

两年时间,从第98位上升到第12位,既是电力行业强化“四个意识”、落实“放管服”改革的全力作为,也是行业应对市场环境变化、由内至外优化管理与客户共同创造价值的主动求变,两者最终交汇于增强人民群众获得感。“一窗式办理”“内转外不转”,这背后的艰辛,或许只有电力员工才有深切体会,却也让所有人对自己的选择更加笃定和自信。

回溯电力行业70年发展历程,正是不忘“人民电业为人民”的初心,紧紧围绕满足人民的用电需求,电力行业才得以实现跨越式发展。而优化用电营商环境是一场没有终点的马拉松,是耐力、毅力、能力的体现,未来每前进一步都是极限挑战。重重压力之下,能给电力行业提供不竭原动力的唯有“人民的力量”。

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