工商管理信息化发展策略创新研究

钱归归

摘 要：随着我国供给侧改革的实施，我国的经济发展水平和综合国力均有明显提升，在此背景下，我国的工商管理信息化也逐渐发展起来。我国各个企业中都存在着许多的管理部门，工商管理部门是所有管理部门中权利和责任都相对较重的部门。在当前的信息化社会中要想提高工商管理水平，就必须将信息化技术与工商管理结合起来，才能为企业的工商管理工作提供便利。因此，文章阐述了工商管理信息化的重要意义，从而分析出目前工商管理信息化发展存在的问题，并对此提出了一些合理的建议，希望可以在企业工商管理信息化的发展中提供帮助。

关键词：工商管理;信息化;发展策略;创新研究

随着我国科技水平的不断提高，企业的工商管理部门为了更高效地开展业务工作，其也逐渐将新的信息技术融入到工商管理中，工商管理部门将信息化技术运用到收集相关工商管理信息，在对其收集到的信息进行分析处理，从而提高工商管理工作的效率和水平，进一步提升工商管理部门在整个管理市场中的竞争力。工商管理部门实现信息化管理虽然具有很多特点，但是也存在着一些问题。利用其发展特点开展企业工商管理部门的信息化进程可有效促进企业的稳定发展。本文研究分析了工商管理发展过程中存在的问题和创新策略，为我国工商业的技术改革创造了条件。

一、工商管理信息化的内涵

工商管理信息化就是指对信息的具体内容进行采集、归纳、分析、处理等，从而有效控制工商管理信息的输出和传播。工商管理信息化是一种可以有效打破各种物理因素的束缚，从而为工商管理工作提供更加便捷、优质的服务的工作形式。

二、工商管理信息化的意义

工商管理在整顿市场秩序方面发挥着重要的作用，只有积极优化工商管理，才能营造一个相对公平的市场竞争环境，达到规范市场秩序的良好效果。由于我国科学技术的不断发展，信息技术已经广泛应用到人们的日常生活中。在这种情况下，我国各行各业也开始了一场科技改革浪潮。随着科技改革的快速进行，我国的信息化技术也不再是单一运用于工作中，而是成为企业工作全面发展的媒介，尤其是在企业的工商管理工作中发挥着重要的作用。

在企业的工商管理工作中，信息技术在提高工商管理部门工作人员的专业素质、增强各部门的工作效率、拓展企业职能等方面都起着重要的协助作用。工商管理部门是企业中较为庞大的管理部门，其管理工作也相较于其他管理部门来说更加复杂，但是只要合理利用信息化技术，转变原有的工商管理观念，才能更好地利用工商管理资源，提高其工作的效率。通过工商管理信息化技术的发展，企业管理人员实现了远程监控的目的，使其在监督工作人员和工商管理部门的工作方面更加便捷，从而有效保障了工商管理工作的高效进行。另外，工作人员改变了原有的工作模式，利用计算机等相关信息化技术开展日常工作可以帮助其解决信息复杂的问题，从而节省不必要的时间，提高了工作效率。

要想更好地掌握相关工商管理信息化技术，企业相关工作人员就要积极与工商管理信息化专业人才沟通交流，不断学习信息化发展技术，从而提升自身的信息化技术利用能力，进一步提高工商管理工作的效率和水平，为企业工商管理信息化发展奠定基础。

三、工商管理信息化发展中出现的问题

1.工商管理信息化投资资金少

工商管理信息化建设阶段最重要的就是具有专业知识的技术型人才和相对完善的信息化基础设施，无论是专业的技术型人才还是完善的基础设施都离不开大量的资金投入，只有投入足够的资金，企业的相关工商管理信息化建设工作才有可能顺利开展。但是就目前的发展状况来看，企业在提高工商管理部门信息化水平上可提供的资金较少，大量资金都用到了企业生产中。在这种形势下，我国企业的相关工商管理信息化工作就很难继续进行。

2.工商管理信息化建设初期缺乏先进的建设模式

由于我国目前还处于工商管理信息化建设的初级阶段，现有的信息化建设方案已经无法满足现代信息化发展的要求，另外在一些信息化建设模式上还缺乏先进的技术和经驗进行指导，这也是目前我国工商管理信息化发展落后的主要原因。不仅如此，我国原来使用的不科学的信息化发展手段也降低了企业工商管理的水平，在一定程度上影响了企业的发展形象。

3.企业相关工商管理信息化建设监督体系存在一定的缺陷

现阶段我国企业的工商管理部门在进行信息化建设阶段着重强调了对相关信息化人才的培养和有关基础网络设施的改进，但是在信息化建设中忽视了对信息化建设中的监督管理体系的完善，缺少此类监管体系就会使建设工作人员在工作中出现对工作的懈怠局面，从而导致企业工商管理信息化建设得不到完善，严重影响工商管理部门的正常工作。

四、工商管理信息化的创新发展策略

1.牢牢坚持“以人为本”的理念

职工是企业的主体，是企业发展的见证者，企业价值的创造者和企业文化的传播者，对企业的成长发展起着推波助澜的作用，因此现代企业管理中，我们应当落实“以人为本”。在企业发展中，只有把职工放在第一位，一切以职工的权益和利益为主，才能实现企业和职工的全面发展。对于企业来说，分工明确，奖罚分明的企业管理制度，能够端正职工的工作作风，激发职工工作积极性，使其为企业创造更大的价值，提高企业竞争力并帮助企业更好地适应市场。

首先，企业的文化要凸显以人为本，在企业，生产是根本，而文化为生产发展提供思想指导。具体而言，职工的生活有了困难，企业应及时为其排忧解难;在生产某一领域有技术特长或成绩突出的，企业应对其进行晋升或奖励;企业领导不摆官架子，不对职工进行人身侮辱，让职工能够真正感受到企业对其的关心，重视和尊重，使其干的无后顾之忧。在工作中企业领导应对一些不正之风进行制止，职工有心事，应帮助其疏导心理压力，使其能够打开心结安心工作，企业应发挥其民主性，对于企业中的大事，应鼓励职工参与，对于企业的奖罚和晋升制度，应做到公开公平公正，不搞裙带关系，不搞特殊化，对于职工工作中出现的不愉快，企业应及时化解，防止矛盾扩大化，让职工真正地感受到企业的民主、公平、开放、和谐。

另外，企业应组织职工进行丰富多彩的业余活动，使职工能够全面发展，当职工的发展与企业发展发生矛盾时，应尊重职工的选择。其次，企业要注重职工发展的重要性，企业的发展，离不开职工技术水平的提高，因此企业要经常组织职工开展各种技术技能培训和经验交流，让终身学习的意识能够深入人心，对于企业的技术拔尖人才，企业应该拓宽晋升渠道和设立具有吸引力的薪酬福利制度，使人才能够留得住。企业应多与大中专院校合作与沟通，提高企业人才素养，同时企业还应提高待遇，以吸引高技能的人才的引进，为企业输送新鲜血液，提高企业竞争力。

2.对企业工商管理信息化流程和管理规划进行重组工作

在目前的发展形势下，重组工商管理信息化流程和有关管理规划可以帮助企业适应当前的市场发展要求。首先，企业在进行信息化发展过程中要与信息化发展趋势结合起来，在实现企业的规划和目标的基础上制定更加详细的工商管理信息化规划，完善信息化建设详细实施阶段的目标，从而有效提高信息化建设的科学性，有利于推动企业的信息化建设进程。另外，企业还要增强对信息化建设的风险认识，降低不良风险的发生率;在设计规划工商管理信息化建设时，企业相关人员积极询问专业管理信息化建设人员的建议，设计最合理有效的工商管理信息化实施方案;在选择工商管理信息化实施中的计算机产品时，一定要选择技术成熟且具有拓展性的产品，以防在实际工商管理工作中出现财务问题，从而有利于促进企业的持续发展。

3.完善相关网络基础设施

只有完善原有的工商管理网络设施，才能推动工商管理信息化的快速发展。完善网络设施可主要表现在实现单位内部的办公自动化、开展会议和培训工作可通过远程监控的方式等，通过先进的设备来推动企业的工商管理信息化发展。另外，在完善和改进现有设施方面企业可以通过升级现有的工商管理系统，将先进的管理方式融入工商管理系统中，在完善工商管理系统的同时升级企业的整个公共服务系统，以便于工商管理部门实施信息化模式后其管理工作能够正常进行。其次，企业在进行信息化升级时要不断优化信息的传输方式，利用最有效的传输方式不仅能确保工作人员获取信息的准确性，还可以方便工作人员整理信息数据，从而提高工商管理工作的工作效率。最重要的就是企业在进行信息化转变的过程中要特别注意对信息数据的管理安全性，不断提高信息安全防护等设施的安全性，尤其是在选择计算机安全防御产品时，一定要选择具有正规合格证的产品，以避免在今后的工商管理信息化工作中出现信息安全隐患。

4.将工商管理信息化工作融入电子商务中

实现工商管理信息化的最终目的就是将其运用到实际的电子商务工作中，但是在实现工商管理信息化的过程中会出现一系列的问题，只有解决了这些问题，才能为电子商务的实际运用创造条件。电子商务是目前市场中新兴的信息化经营手段，其为人们的生产生活提供了便利，在现代市场竞争中发挥着较为重要的作用，但是由于其经营形式的多样复杂性，所以经营人员在管理电子商务目标时就很难监管到位。对此，只有将信息化管理融入电子商务管理中，才能提高其管理效率，有效监督电子商务的工商管理工作，从而为电子商务的可持续发展创造良好的条件。

5.处理好工商管理信息化发展中的各项关系

只有处理好星系化发展中的各项关系，才能更好推动工商管理信息化的全面发展，在促进其关系方面主要可体现为：首先要协调好企业整体建设和部门信息化建设的关系;其二，改进工商管理信息化与实际综合运用间的关系;最后，企业还要协调好整体工商管理工作和具体的专项业务间的关系。只有考虑好這三种关系，利用整体观念推动局部发展，才能有效提高企业工商管理信息化水平。另外，在信息化的实际运用过程中，企业也要根据具体应用情况不断完善工商管理信息化工作的相关管理体系，从而为工商管理信息化的全面发展提供保障。

6.加强对工商管理行政执法管理系统的建设

企业工商管理工作中的执法案件具有较强的关联性，也可以被广泛应用于其他行业的工商管理工作，所以，这就需要在制定工商管理案件时按照相应的工商管理执法体系科学构建企业的工商管理系统。例如在制定管理案件时要考虑到市场的竞争规则、消保维权等有关监管内容，从而有效监督企业工商管理工作中的秩序，为各级监管执法人在连接工商管理实际业务方面提供便利。

五、结语

综上所述，企业实施工商管理信息化发展措施可有效提高工商管理工作人员的工作效率，完善企业的相关管理体系。相关工商管理人员也要不断注重自身专业素质的培养，以助于其清晰掌握现代的信息化技术，有利于工商管理工作的顺利进行，从而提高企业工商管理的发展水平。

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