图书馆文化创意产品的设计及营销探究

关键词：文化创意产品;营销及设计;图书馆

摘 要：文章分析了图书馆文化创意产品的内容，剖析了图书馆文化创意产品设计中的创意内涵，并从文化创意产品营销的角度探讨了图书馆应如何进行创新，提出了图书馆文化创意产品设计需要重视产品的产权保护等问题，以期提升图书馆文化创意工作的水准。

中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2019）11-0067-02

1 背景

在大众创业的社会浪潮中，图书馆也不甘落后，顺应时代潮流，迎合时代发展趋势，积极开发文化创意产品。图书馆应对馆藏资源进行整合，通过设计、筛选、重新组合等方式创造出富有文化创意的产品，并将时尚创意固化到文化创意产品中，形成具有纪念价值和文化意义的产品。图书馆在开发文化创意产品的过程中也可突出本馆的馆藏特色和本地的人文风情，形成具有文化纪念意义和艺术价值的产品。同时，开发文化创意产品是图书馆功能的延伸，不仅能提升图书馆的形象和影响力，还有可能给图书馆带来一定的经济效益。因此，图书馆可根据相关领域开发营销文化创意产品的经验，逐步探索适合自身研发、生产、经营和销售文化创意产品的模式，助力图书馆文化创意产业的发展。

2 图书馆文化创意产品的设计

由于顺应了时代发展潮流，目前图书馆文化创意产品已逐渐打开了销路。图书馆文化创意产品不仅能满足消费者的实用需求，还能满足消费者的文化需求。文化创意产品要具有地域特色，因此，图书馆在开发文化创意产品的过程中要挖掘当地富有文化气息的独特元素，尝试与当地的文化产业、旅游产业结合起来。图书馆不仅要注重文化创意产品的地域特色，还要注重其实用性、时尚性、经典性及连续性，以形成文化创意产品的产业链条，进而引导民众的文化消费。图书馆文化创意产品设计的核心理念是根据现代人的审美需要，结合传统文化的特点设计出具有美学价值和艺术价值的文化产品，以满足民众的文化需求。

图书馆还可尝试利用互联网技术，让馆藏资源变得鲜活生动，以吸引更多的消费者。例如，图书馆可利用微博、微信宣传推广本馆设计的文化创意产品，还可结合本馆实际，开展线下展销活动，进校园、进社区推广文化创意产品。图书馆也可设置专门的文化创意产品设计部门和营销部门，不仅能提升社会效益和经济效益，还能推动图书馆事业的发展。

3 图书馆文化创意产品的内涵

3.1 对文化创意产品的内涵进行精准定位

图书馆的文化创意产品是文化与商品相结合的产物，既具备商品属性又具备独特的文化属性。因此，图书馆需要结合馆藏特色和消费者的需求，设计出受消费者欢迎的文化创意产品。图书馆可设计一些具有地方人文特色的生活用品、文化用品和服装等，南京图书馆在这方面做了积极尝试。南京图书馆在一楼大厅设置专门的文创中心，摆放了许多该馆设计生产的文化创意产品，如印有“南图”字样的雨伞、手提包、T恤及印有当地风景的明信片、印有经典国画的扇子等，这些文化创意产品的文化艺术气息浓郁，具有独特的价值。

3.2 发挥馆藏资源优势

由于文化创意产品的文化属性与商品属性是并存的，因此，图书馆在设计文化创意产品时除要获得消费者的青睐外，还要注重与馆藏资源的结合，以便向消费者传播更多的文化信息。图书馆设计文化创意产品不仅要凸显馆藏资源的价值，还要展现馆藏资源的特色。很多历史文化信息浓郁的藏品都具有独特价值，图书馆开发相关的文化创意产品不仅能充分展现馆藏资源的价值优势，还能弘揚优秀的传统文化。

3.3 文化创意产品设计需要具有时代感

图书馆要特别关注文化创意产品设计的时代感，根据文化创意产品的实用功能，设计符合现代审美价值的产品。文化创意产品的产生从根本上是为了满足民众的消费需求，因此，图书馆要走亲民路线，设计出具有较强时代感的文化创意产品。

3.4 文化创意产品需要走入用户生活

图书馆开发文化创意产品要关注民众的真实需求，只有满足了民众的实际需求，文化创意产品才能得以生存和发展。随着社会的发展和生活水平的提高，人们对精神文化的需求日渐强烈，因此，图书馆需要对文化创意产品进行设计创新，设计的产品既要融入生活、满足民众的实际需求，又要具备艺术价值。图书馆还可在产品设计上下功夫，满足用户的猎奇心理，激发消费者的购买热情。图书馆设计的文化创意产品只有满足了民众的实际需求，才能产生经济增加值，图书馆的经济效益和社会效益才能得以统一。例如，国家图书馆开发的甲骨文手工皂、春秋风丝巾、猴年新春福袋等文化创意产品设计精美，不仅满足了民众的文化需求、实际需求，还提升了该馆的经济效益。

4 文化创意产品的营销策略

在“互联网+”背景下，随着移动互联网、人工智能、虚拟现实、大数据等技术的蓬勃发展，传统的营销理念已跟不上时代发展的步伐。因此，图书馆亟须引入与培养专业的营销人才，在夯实内功的同时不断塑造与提升自身的品牌形象，以提升文化创意产品的销售效益及推动图书馆事业的发展。

图书馆不仅要加强与电视台、出版社、杂志社等传统媒体的合作，还要紧跟时代步伐，与互联网媒体、自媒体等新兴媒体建立合作关系，加大对文化创意产品的宣传力度，扩大自身的影响力。图书馆也要加强官方APP与微信公众号建设，充分发挥APP和微信公众号的功能优势，构建营销平台，最大限度地提升服务效率，为民众了解和购买文化创意产品提供便利。图书馆还可尝试在文化广场、旅游景点或商业街道开设实体店，采取线上与线下相结合的销售方式，在线上向用户推送有关文化创意产品的信息，在线下让用户接触并选购喜爱的文化创意产品。对于图书馆来说，文化创意产品的营销活动尤为关键。很多图书馆的工作人员由于不懂营销，虽然设计的文化产品很有创意，但由于缺少相应的宣传，导致文化创意产品销路不畅。因此，工作人员需要具备一定的沟通技能和销售技巧，通过与用户的交流获得更多的信息，及时为用户推荐适合的文化创意产品。

为了更好地传播社会主义核心价值观，弘扬优秀的传统文化，南京图书馆在文化创意产品营销方面做了积极尝试，与南京大丰堂文化传媒有限公司合作共建了南图文创艺术中心。南图文创艺术中心是一座集文化创意开发、销售、体验和休闲于一体的当代文创艺术中心，设置有馆藏珍贵古籍出版区、珍贵古籍延伸文创产品区、著名画家美术类图书区、文创茶艺休闲空间、小型复制展（《水浒》人物图像展）区、生活文创产品区、儿童手作文创体验空间及文创艺术研讨空间等。该中心向民众呈现了一个完整、多元的文创艺术形式，包括文化、创意与产品、艺术与设计、阅读与影像、讲座与展览、茶室与手作等，每个人都能在这里找到属于自己的艺术生活方式。该中心是南京城下最美的文创展示空间，展现了南京图书馆的艺术气质。为了扩大南图文创艺术中心的影响力，2019年南京图书馆在第十二届中国艺术节演艺及文创产品博览会上展示了四十余种精美文化创意产品，如十竹斋系列手包、丝巾、杯垫、餐垫、书签、镇纸、反向伞、《水浒传》笔记本及创意环保袋等。这些文化创意产品物美价廉，非常“接地气”，同时又具有艺术性和创造性，得到了消费者的一致好评。在博览会期间，一些省市的参展单位及参观人员还与南图文创艺术中心达成了相关的合作意向。南京图书馆秉承“让读者把文化带走”的理念，以满足人民日益增长的美好生活需要为目标，充分挖掘馆藏品的内涵，努力将南图文创艺术中心打造成一流、有知名度的文创品牌。

5 文化創意产品开发过程中需要应对的问题

图书馆在设计文化创意产品的过程中需要格外重视版权保护问题，不仅要坚持保护原创的原则，还要尊重设计团队的创新成果。我国图书馆在文化创意产品保护方面可借鉴发达国家的先进经验，如：美国专门设立了版权保护办公室，开展保护版权的相关工作及处理一些版权纠纷，协助政府部门开展相关工作。我国可通过加强版权保护、完善相关文化创意产品保护机制的方式，减少相关知识产权侵权事件的发生，以吸引更多的资本和人才，进而推动图书馆文化创意产业的发展。

6 结语

图书馆文化创意产品开发是一个新兴行业，行业的发展面临诸多难题，如人才的选择问题、观念的转变问题及体制的改革问题。图书馆可根据本馆实际及馆藏资源特色，设计开发优质的文化创意产品，也可成立专门的生产营销部门，以确保经营效益，进而推动图书馆文化创意产业的发展。

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（编校：孙新梅）

收稿日期：2019-10-11

作者简介：朱东亮（1986— ），南京图书馆助理馆员。