中外ERP系统比较研究

张晓群

[提要] 随着管理理论和IT技术的不断创新、市场需求的不断变化，ERP系统必须能动态地满足企业流程变化的需要。本文从ERP概念出发，从模块功能和设计思路两个方面比较中外ERP系统，就国内ERP系统现状及发展趋势，提出改进措施。

关键词：EPR系统;中外EPR系统;企业资源计划

中图分类号：F27 文献标识码：A

收录日期：2019年10月7日

一、ERP系统概述

ERP即企业资源计划，由美国Gartner·Group公司于1990年提出，可以在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台，即对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。

ERP是MRP的下一代，EPR的内涵体现它想将信息传递到每个人的手中，从上往下，管理整个企业，从而控制整个企业的供需链。ERP系统体现的不光是一个新型的信息理念，它能够使企业在竞争激烈的前提下脱颖而出，将自身独有的优势发挥的淋漓尽致，从而获取更高的利润。

二、国内外系统模块功能和设计思路比较

本文中会选取国内用友软件和国外SAP公司的SAP中My SAP ERP软件进行比较。

我国本土软件企业，相较于国际巨头企业研发起步较晚，但技术水平提升速度较快，行业龙头企业如用友、金蝶等，在ERP市场中的份额占比逐年增大，在高端领域也与国际巨头企业形成一定竞争力。现阶段在我国ERP市场中，用友占据32%的市场份额，拥有绝对优势，是行业中的龙头企业。

SAP软件是目前来说最佳解决行业问题的方案，它的使用量财富500强达到了80%以上，而且中国的大型企业60%以上也在使用它。

用友和SAP都是面向大型企业的高端产品的软件，因此相对来说，它们的软件系统是相当完整，相比较其他软件来说更加的具有分析的意义。

（一）两者系统中功能模块的比较

1、管理会计模块存在着较大的差异。SAP起步早，规模已经相当成熟，在设计这一块儿的是注重的是流程，它会将企业的所有信息收集到一起，进行相互之间的匹配联系，它的管理数据来源于各业务系统，SAP软件在这一方面具有强大的管理能力和控制能力。而我国的用友，它主要面对的是功能，它将功能模块分的很细，但是往往忽略掉了管理和控制这两方面，用友的核算来源于企业的中心财务会计数据，它注重财会这一方面，但在企业的管理成本并没有起到很好的作用。

2、在资金管理方面存在的差异。国内侧重于现金和票据等，而国外的ERP软件更加着重的是对现金的管理。在会计核算方面，用友在处理凭证的时候是根据对应的职位进行票据处理，它不具备自动生成凭证的功能，而在SAP软件当中，不光具有自动生成凭证的共能，当有自动付款这项功能它还能够自动付款并且生成凭证，但是这个举动违背了我国国内的会计平常的处理思维。

（二）国内外设计思路比较。国外的设计理念相对国内来说更加详细，它的ERP软件模块更加完整，它致力于科学管理，所有的管理思想始终贯穿于各个业务模块。具体来讲，国外的ERP财务管理模块面向的是整个ERP系统和整个企业的业务流程，供应链模块为基础，通过收集到的信息和会计系统出来的财务数据一步步发展起来。它的核心模块是管理会计;而在国内的ERP软件当中的财务管理模块当中核心一直都是财务会计，资金、采购等等这些只是辅助模块，我国的ERP软件是借鉴了国外的ERP软件的设计特点迅速的发展起来，容易滞留在原来的构思框架上，没有属于自己的管理理念，导致财务会计系统在核算的时候受到了巨大的影响。

三、国内外ERP系统现状及发展趋势

（一）国内ERP系统现状。我国从1981年沈阳的第一机床厂从德国引进了第一套MRP软件以后，到现在发展成ERP软件，长达了30多年，从不成熟变到成熟。在这几年内，我国的ERP软件的增长速度非常明显。智研咨询发布的《2019-2025年中国ERP软件市场现状分析及投资前景预测报告》指出：2017年我国ERP市场规模为242.4亿元，同比增长15.81%。2017年我国专用型ERP软件市场规模为97.69亿元;需求占比从2010年的35.8%增長至2017年的40.3%;通用型产品虽然市场份额呈下降态势，但是随着下游产业普及产业规模从2010年的48.41亿元增长至2017年的144.71亿元。

（二）国内ERP系统发展趋势。随着信息技术、电子商务和云计算技术的不断发展，企业经营管理理念的变化及相关法律法规的出台与完善，从传统ERP模式向云ERP模式转变是ERP系统发展的趋势。随着企业上云成为大势所趋，国内厂商不断向云发力。用友、金蝶率先由本地ERP向云ERP战略转移，浪潮后来居上，开启全面向云转型，在2018年的企业软件市场中高歌猛进，跃居前三甲。

（二）国外ERP系统现状。国外ERP系统开发时，国外ERP供应商一般都参考并照搬国外公司先进管理模式，从而ERP系统的标准功能和标准业务流程被构建起。具体来看，国外的ERP系统是作为企业管理系统的一个有机组成部分，即是面对整个企业而设计的。所有的数据都是从企业的生产、销售等业务开始的，而生产、销售、采购、库存等环节都是紧密相连的，一环扣一环，能做到无缝连接。

国外的ERP软件的发展历史悠久，在1998年ERP市场收入就已经达到了148亿美元，在5年内又快速的增长，在2002年已经达到了520亿美元，并且发展到从制造业拓展到零售业、医疗行业等。目前的ERP系统已经是作为企业发展的基础的一种存在。以SAP为例，其在2016年就已向全球120多个国家的超过19，300家企业提供ERP软件及相关服务。谈到国外的ERP软件，又不得不说微软。很多ERP软件伴随着微软而出现，微软的出现促进了ERP软件系统技术的革新，在编写程序方面和核心方面都有着质的飞跃。现如今，国外的ERP软件还是处在风头顶端，许多大企业还是采取的国外的ERP软件，它的数据处理的流畅性和稳定性都是比较认可的，一些知名的国外ERP软件甚至提供维护支持和对系统的优化。

四、国内ERP系统改进建议

国外的ERP软件已经相对成熟，国内越来越多的外企正在引进国外的ERP系统。如何借鉴国外ERP软件，尽快开发、完善适合中国企业实际情况的ERP软件已是时代的迫切要求。

（一）设计思路的转变。我们不能局限于国外的设计理念，尝试用国内的信息去加强原有的ERP软件设计，或者换一个想法，将原本致力于会计核算的方面放的长远一点，从整个企业的管理当中去看。现在市场中的企业类型日渐增多，我们也可以考虑根据不同的企业的经营内容和其需要增加设计板块。不仅仅将目标放在大中型企业身上，设计更多有利于小型企业使用的内容有助于未来的发展和进一步占领市场份额。

（二）管理模块的重视。管理模块的疏忽会导致企业损失许多利润，企业可以加强管理，ERP系统当中管理模块可以着重考虑，普通的财务数据已经不能去分析企业的整体，我们应该试着把人员素质管理水平考虑进去，优秀的人员可以通过软件数据做出合理分析及时对公司各项业务提出调整的建议，从而有利于企业发展，避免企业不必要的亏损。

（三）组织结构的调整。人员的分工也是要明确的，不能一个人单独使用ERP软件，但是也不能分得太细，适当的分工是必要的。国内的ERP模块众多，在会计核算方面有着规定的岗位去处理哪项任务，但是有些方面不利于这样细的分工，国外的ERP软件管理它们从企业的整体去考虑，将所有的信息归纳在一起串成一个链子。国内的ERP软件也可以稍微考虑一下，试着将人员之间的关系联系在一起。

（四）板块操作的更进。ERP软件在使用过程中常常会出现过于复杂的操作流程，比如一些仓管模块中在录入时会出现多个浮窗，这些界面浮动每次需要拖拽给使用者带来了极大不便，也会造成数据录入错误的情况，给企业核算带来不便。诸如此类问题我们可以进行进一步调整，让板块界面更加简洁一目了然，使其更易操作，减少给使用者带来的不便。

（五）客户个性化需求的满足。随着管理理论和网络技术的不断创新，市场需求的不断变化，企业流程也必然随之而改变，而目前ERP系统还不能动态地满足企业流程变化的需要。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠诚度是ERP系统要改善的一个重要环节。使市场和客户信息、订单信息、产品和客户服务的反馈信息通过ERP系统的处理分析，及时传递给ERP系统和企业计划部门，增强企业的动态应变能力，充分体现企業按市场需求制造的思想。

总而言之，目前我国的ERP软件已经取得初步成果和规模，电商时代，ERP大发展也会紧跟潮流，未来的ERP软件一定会更人性化，功能更多样化和智能化，与国外的ERP软件共同成长。

主要参考文献：

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