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谁是最后一根稻草?

2019-12-11

计算机应用文摘·触控 2019年22期
关键词:闲鱼差价渠道商

反面教材ofo

据悉,在摩拜“卖身”后,戴威给ofo的报价曾从40亿美元左右下调到25亿美元,由于融资困难,又降至20亿美元以下。据悉,ofo的任何涉及融资的决策都需要董事会全体签字通过,任何一方不签字新的融资都不能进来。或许因为估值下跌的太多损失了“老股东”的利益,一直未实现全体签字,导致ofo错过了当时最后的一根稻草。

现在的爱回收似乎也正在陷入这样的窘境里。抛去收购二手手机的成本,抛去线下的人员和租金成本,抛去广告营销的成本,一年下来,爱回收的利润不会很高,更有可能是在面临着亏损所带来的资金紧张问题。

联想到最近频繁的压价、霸王条款和“套路”的舆论批评,这一切背后很难说和爱回收营收压力无关。

在黑猫投诉和21CN聚投诉上,关于爱回收恶意压价的投诉越来越多,网友“万先生”在21CN聚投诉上称自己参加京东自营iPhone 11以旧换新活动,爱回收约定质检符合评估即可获得“900元+300元”的补贴,最终却“恶意压低质检价格至490元”。类似投诉大多数围绕线上以旧换新业务,许多网友认为爱回收以高价位噱头诱导用户快递二手手机,却在检测过程中故意压低价格,给他们带来损失,有网友称爱回收给的实际回收价格只有估价的四分之一。两次检测价格有出入是正常现象,可数倍甚至十几倍的“差价”,就很难去合理地解释。

如果说,预估价和实际估价的纠纷很难定性,那媒体爆料的“霸王条款”问题,就是不折不扣的缺乏商业道德的行为了。据北京商报报道,朱女士因为不满爱回收给的实际估价过低,想在平台上“拒绝交易”,却无法在页面上直接找到终止交易的选项。消费者仅能在页面看到确认成交的选项,本想“拒绝交易”的朱女士只能点击按键,在系统中完成了交易。

在和接触过爱回收线下店和APP的用户交谈中,认为爱回收给的手机估价“离谱”的人非常多,都认为该平台价格压的让人难以接受。爱回收的商业模式比较简单,低买高卖四个字就能概括,想要盈利必须拼命地把手机的价格压低,这样才会有足够的利润空间。

最后一根稻草将至?

二手回收电商进入拐点,背靠闲鱼的回收宝、有腾讯支持的微回收等老对手虎视眈眈,小米投资的闪回收等新势力也在崛起,就像二手车市场上那句经典的“没有中间商赚差价”的台词一样,产业链条布局更长的闲鱼、转转等平台,能够放弃中間差价这块“肥肉”,可以通过做大盘子来分摊成本,同时在交易中或提供服务来获取利润。

而爱回收在拍拍二手还不能为它“供血”的时候,就陷入两难的境地,把二手手机卖给渠道商,然后渠道商再去把二手手机卖给用户,显然会徒增很多成本。渠道商完全可以自己把回收和出售都自己来做,想要逃脱这个魔咒,自建流量渠道是必然要走的路。

可在2015年前后,爱回收选择了当时容易走却缺乏远见的道路,如今积重难返,再想回头构建线上流量,已无机会。从2011年成立,爱回收即将迎来自己的十年,如今的估值会是顶峰吗?恐怕,在资本市场趋冷的今天,爱回收的黑马故事,已讲不下去了。

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