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序言

2019-12-11

计算机应用文摘·触控 2019年22期
关键词:图书市场市场份额管理层

10月23日深夜,李国庆和俞渝毫无预警的“惊天一撕”,彻底将夫妻间的最后一点体面抖落一地,也把自家黑历史毫不留情地摆在了全网“吃瓜群众”面前。如今这场大戏已经过去了。回头一看,却意外发现他们的“儿子”—当当网成了“最大赢家”:《当当》的搜索指数和下载量双双暴涨。

当然,除了“父母”掐得头破血流间接“营销”外,“儿子”自己也没闲着。10月24日上午,当当网官方微博悄悄更新了一条消息,称“本店无狗血,只有书香”,让大家不要错过“店庆开门红”促销。这条微博无论是点赞量、评论量还是转发量,均创造了当当网近期新高。不过第二天,当当网官方微博又以全体员工的名义,发布了一封给李国庆的公开信,简而言之一句话:当当网是你们家的,也是我们的,请冷静。

对于热爱当当品牌的人来说,这样的热度显然并非他们想要。

10月28日,一封署名为“部分当当离职管理层”的匿名信称,希望李国庆和俞渝各自收声,回归理性,以协商方式解争息纷;还希望他俩双双退出当当管理层,并且共同授权,另组专业人士管理公司。

事实上,当当网早已不再光鲜(想要了解其中缘由,请阅读本期杂志“江湖”栏目《俞渝和李国庆争端背后,是当当网错过的“那些年”》一文)。查询易观数据可以发现,2019年第二季度,当当网在网络零售B2C市场份额仅为0.4%,和9年前上市时的9.25%相比,几乎只剩下零头。

在其主营业务图书市场,当当网也早已失去了一骑绝尘的优势。据易观数据显示,在2017年第三季度,京东就以36.2%的市场份额,首次超越当当网的35.1%成为市场第一。虽然目前当当网仍处图书电商第一团队,但与京东、天猫等综合性电商相比已经无法相提并论了。

如今的当当网,又陷入了尴尬的境地。其一,虽然它因负面新闻暂时重新回到了公众视野,并且带来了一波流量转化,但长期来看,等热度退却,最受打击的依然还是“当当”这面招牌。

其二,公司目前的管理危機也暴露无遗。360创始人周鸿祎痛心地表示李国庆和俞渝的婚姻“很失败”,李国庆恩师孙立平教授则深夜发文,劝两人“需要先去看看心理医生”。

种种一切,似乎都在表明“李俞”大战该结束了。当当网究竟要何去何从,还是个未知数。

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