经管类多专业学生协同实践教学探讨

宁国强 李一芳

摘  要：提高学生团队合作技能是对于高校实践教学提出的新要求，很多高校也对此开展了积极探索。在分析现有实践模式对协作能力培养缺位的基础上，重点介绍了利用新道VBSE综合实践教学平台，如何对经管类多专业学生构建协同实践教学模式，以及该教学模式的具体实施方法和考核方法。

关键词：经管类专业  协同实践教学  新道VBSE

中图分类号：G642   文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2019）10（b）-0096-02

随着社会的快速发展，团队协作在一个组织或部门中发挥着越来越重要的作用，团队协作可以提高企业生产效率、提升企業经营管理水平、增强企业竞争力，企业对员工的团队协作能力要求越来越高。实践教学是高校应用型人才培养的一个重要环节，对于实现学生的全面发展、提升其综合职业能力具有决定性影响。高校实践教学要适应社会需求，与时俱进，既要保证学生专业实践能力训练的开展，又要探讨实现学生协调合作能力提升的路径。以经管类多专业学生为例，探究提高学生协调合作实践能力的具体实现路径具有重要的意义。

1  现有实践模式对协作能力培养的缺位

多年来高校一直致力于实践教学改革，并取得了显著成效。纵观学者对实践教学的研究主要集中在以下几个方面。

（1）对某门专业课程实践教学的开发、建设和完善研究，包括在某门课程中对新型实践教学方法的开发与运用、教学模式的完善等，提高学生该门专业课程的动手能力;（2）对某个专业实践教学体系的建设与完善，主要是在对某专业学生开展综合实训教学基础上，探讨具体教学方法的运用和教学模式的改善，促进学生专业实践能力的提高;（3）某种实践教学方法在某大类专业中的运用，但限于专业非常接近的专业，如会计学与财务管理专业，少有学者基于系统论视角对某大类专业学生开展协同实践教学进行研究。该研究试图构建经管类多专业学生相互协同完成实践教学的模式，探索同时提高多个专业学生实践能力的方法，进一步丰富教学改革的理论研究，为优化高校经管类专业实践教学体系的理论研究做出贡献。

2  经管类多专业学生协同实践教学模式的构建

2.1 新道VBSE综合实践教学平台

新道虚拟商业社会环境（Virtual Business Society Environment，VBSE）跨专业综合实训平台是一个针对经管类专业学生的开放型综合实践教学平台。平台通过设立不同的经营和服务组织，营造一个虚拟的商业社会环境，让受训者在虚拟的商务环境中，遵循与教学目标适配的业务规则，面对不同的市场环境、政务环境和公共服务环境，进行宏观微观管理、多人协同模拟经营。在设计虚拟商业环境中，实训教师可以根据教学目标，设计不同生产组织、服务组织的数量和类型，规范学生遵守的交易规则，制定不同级别的模拟任务，实现训练不同专业学生不同实践能力的目的。

2.2 经管类多专业学生协同实践教学模式的设计

为实现实践教学与现实工作接轨，学生协同实践教学设计要做到学生在虚拟商务环境中的工作内容、管理流程、业务单据、业务运作力争与现实企业的真实情况基本一致，通过仿真的企业经营训练，培养学生的全局意识，锻炼学生的专业综合执行能力、协作能力和综合决策能力，提高综合职业素养。结合经管类各专业的培养目标，实践教学要将经管类各专业的专业技能嵌入到开放的新道VBSE综合实践教学平台中，设计不同专业学生在不同模拟岗位上运用各自专业技能协同合作完成企业或组织经营目标的实践教学模式。

新道VBSE综合实践教学平台营造的虚拟商业社会环境，包括多家制造业企业、制造企业的下游经贸公司（经销商）、制造企业上游工贸企业（原料供应商）、物流企业、服务公司（政府及社会的一站式服务机构）、商业银行、税务机构、工商局、社保机构等。而每个企业根据企业的性质不同包括2～12个不同的岗位角色，比如，物流公司包括经理和业务员2个岗位，而制造企业包括生产经理、营销经理、营销员、行政经理、人力资源总监、总经理、财务经理、财务会计、生产会计、出纳员、仓储经理、采购员12个岗位，学生根据自己的专业背景分别担任不同的角色。学生通过相互竞争和协作的角色扮演，面对四类企业、五类服务机构中不同岗位的日常工作，在与其扮演角色所在公司内部员工的团队协作实现企业增值盈利目的。在模拟岗位上，学生要运用所学的专业知识完成企业或组织下达的工作任务，训练专业技能，掌握业务技巧，体会企业、客户、供应商、银行、物流公司和政府机构的互动关系，真正了解不同类型企业和机构的运作方式，最终达到在“实践中学习”的目的。

实践教学通过将“理论知识”“职业素养”与“动手技能”的有机结合，在现实岗位工作内容、管理流程、业务单据上，实现经营模拟与现实工作接轨，通过进行仿真业务经营与运作，结合适配教学目标的业务规则，提升经管类各专业学生的实践能力。经管类多专业学生协同实践教学模式的设计，将企业搬进校园，训练学生的经营决策能力、分析问题和解决问题的能力，提升综合职业素养，实现协同提高各专业学生实践能力的目标。

3  经管类多专业学生协同实践教学的实施

3.1 经管类多专业学生协同实践教学的组织

通过VBSE综合实践教学平台进行的经管类多专业学生协同实践教学，大致经过以下3个步骤。

（1）虚拟商务环境设置。实践教师要根据实践教学的目标设计虚拟商务环境，包括环境中制造型企业的数量、制造企业的下游经贸公司（经销商）、制造企业上游工贸企业（原料供应商）、物流企业、商业银行的数量，各个企业和组织中虚拟岗位的数量和名称，各个虚拟岗位的岗位任务和责任。（2）企业和组织设立。在组织第一次教学时，教师要对新道VBSE综合实践教学平台进行介绍，包括平台的作用、操作方法、不同企业在虚拟商务环境中的任务、不同岗位的专业要求等，同时引导学生完成账号注册工作，并进入相应课程的班级。指导教师公布虚拟环境中企业和组织的数量，同时在学生中招聘企业或组织总经理或负责人。总经理和负责人竞聘上岗后成立具体组织，由其招募自己员工团队。其他学生要根据自己所学专业应聘虚拟商务环境中某企业或组织的某个岗位。（3）熟悉岗位，开展业务。待全部企业和组织的所有岗位都招募到员工后，各个企业和组织的总经理或负责人可以组织图员工召开会议。通过会议，团队可以学习虚拟商务环境的中商务规则、所在企业或组织的业务规则、各个岗位的岗位职责和业务流程，制定企业的发展战略，明确团队的业务分工，商讨企业的生产和业务策略，出台企业的规章制度，设计企业LOGO，凝练企业文化。所有企业和组织的员工都要开为未来的企业经营做好充足的准备。

3.2 固定案例的协同实践教学实施

在所有企业和组织都做好准备后，指导教师可以利用新道VBSE综合实践教学平台开展首轮实践教学。在首轮实践教学实施中，各专业学生要在按照各自专业方向就职的不同类型企业和组织的不同虚拟岗位上，利用教师设计完成的固定案例数据，协作完成各自虚拟岗位的工作任务。利用固定案例的协同实践教学，指导教师使用新道VBSE综合实践教学平台引导学生明确所在企业或组织模拟岗位的操作流程，掌握模拟岗位具体的操作方法，熟悉模拟岗位业务表单的填写，认识虚拟的商务环境。固定案例实践教学的实施，可以帮助学生完成由学生向职场新人的转变，提高学生对商业企业的认知能力、组织内业务流程的协同能力、专业岗位任务的执行能力。

3.3 开放案例的协同实践教学实施

在进行完固定案例实践教学的基础上，可以实施开放案例的协同实践教学，将学生置于相互竞争的商业环境中，各个企业和机构的团队成员共同决定下一步经营规模和管理方式。该模式给学生极大自主权，充分发挥学生的主观能动性，以期进一步训练学生经营分析决策能力和创新能力。让学生在体会企业内部组织协同的基础上，进一步感受企业外围组织的协同。通過多轮的开放案例实践教学，让学生体会商业竞争的残酷性和组织协同能力的重要性。

4  经管类多专业学生协同实践教学的考核

经管类多专业学生协同实践能力的考核应包括平台上和平台下两个部分。平台上考核部分应该以学生真正掌握每一项实践技能为考核标准，即包括实践操作和表单填写的系统自动得分，又包括对专业技能知识点掌握的测验得分。平台下考核部分应包括企业文化、办公环境、团队考评、出勤、团队纪律等方面的自评、互评和教师打分等项目。通过平台上和平台下两个部分考核实现对学生全方位、多角度的职业综合技能评估。

参考文献

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