突发事件多角度全媒体融合报道探索

张立慧

【摘 要】《2018年突发事件预警报告》显示，在19个行业平台统计中，2018年中国总计发布超过25万条预警，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全四大类。其中，自然灾害类预警占绝大多数。这无疑给整个传媒行业敲响了警钟。

【关键词】突发事件   全方位   多角度   融合报道

一、快速反应，及时准确做好突发事件解读和相关背景介绍

2019年8月10日凌晨，第9号台风利奇马在浙江温岭市城南镇登陆。登陆时台风为超强台风级。随后，利奇马一路横扫江苏、山东、河北、吉林等省份。8月12日，河北、辽宁、内蒙古、吉林等地都遭遇了多年不遇的大雨、暴雨。而且，黄海、渤海海峡以及山东半岛、辽宁、河北和天津等地部分海域阵风可达10-11级。

8月12日上午，辽宁卫视开辟专用时间段，与北方频道北斗新闻APP并机直播特别节目“众志成城，迎击利奇马”。就此拉开了连续四天，应对此突发事件直播（直播时长根据实际情况分为一小时、半小时不等）的序幕。对于广大辽宁观众来说，这条新闻、这个被称为“利奇马”的强台风已经通过手机终端、电视、广播新闻节目、纸媒等多种渠道被大家所知道。但是，大多数人并不了解它的全貌和危害的严重性。在此敏感时刻，公众需要的是权威的声音和科學的解读。第一天直播一个小时的时间里，有多路记者连线，现场报道台风在辽宁的肆虐情况，更有全面完整的关于利奇马台风的“前世今生”。同时，考虑到台风在北方并不常见，所以也在第一时间为大家讲解了台风来临时，怎样做才能保证人身及财产的安全。并且，对这些相关背景的报道也采取了多种电视手段，力求全面和权威。比如主持人在演播室配合LED屏解读卫星云图，给观众展现了利奇马的路径是一个大写字母“M”形。比如专家预计台风的行走路线，还有临时插入网络视频青岛沿海大浪滚滚、浙江温州永嘉县言谈镇山枣村因为山体滑坡导致山洪暴发、山东等省份发布的暴雨预警等级等。

总之，当突发事件来临，主流媒体的及时准确报道，充当了缓解民众恐慌、打击恐怖谣言的角色，更起到了指导大家防治和预警的作用。

二、充分发挥融媒体作用，全方位、多角度报道，受众更广

仍以迎战利奇马台风特别节目为例，在连续多天、总计300多分钟的直播中，除了受灾严重的几个城市记者采制的新闻片之外，给观众最直观震撼的是多路记者们的现场视频连线。狂风暴雨中，雨伞被吹跑，雨衣被吹飞，两三分钟的连线却数次被大风打断……直播结束后，记者现场连线的视频被网友大量转发。与此同时，北方频道北斗新闻APP也在PC和手机客户端同步直播了这次特别节目。直播中，还请到了气象部门的专家，专业解读台风的形成、走向、影响等大家最为关心的问题。直播和连线间隙，还随时插播台风所造成的损失，数字解读，还有各部门联动采取的各种救援、安置和抢险行动、灾难无情人有情的温暖故事等。比如，直播过程中，就临时加入了这样的一组数字：截至8月14日10时，“利奇马”共导致辽宁36.5万人受灾，13万人紧急转移安置;近80间房屋不同程度损坏;农作物受灾面积25.2千公顷，其中绝收600余公顷;直接经济损失7900余万元。当时，这组数据在直播之前已有所准备，但是，当节目播出一半的时候，相关部门给出了最新数据，因此，临时用新数据替换旧的，得到了观众极高的评价。与此同时，主持人、记者、编辑们的自媒体也配合特别节目，大量转发直播实况、花絮、工作纪实等。可以说，这次直播，无论从节目内容，还是从采访形式、播出方式、同步传输、网络转载等均实现了传统媒体与新媒体的完美融合，打了一场漂亮的联动胜仗。

三、增强服务意识，做好新闻实用性的延深报道

国家预警信息发布体系编织的电视、广播、短信、手机客户端、微博、微信、网站等多种渠道的立体防灾减灾“保护网”也一直在为公众保驾护航，而辽宁卫视此次“迎击利奇马”直播特别节目，也有意识地加强了预警和防范的服务意识。每一天的直播，都会有相关的实用性强的服务类内容奉献给大家。比如大连新园龙王塘街道一在建工地工人宿舍积水深度超过了一米，消防人员现场救援情况。再比如锦州园林集团启动二级应急响应，各大公园景区全部关闭，游艺设施也全部关停。盘锦的河蟹养殖户在暴雨降临的应对情况。葫芦岛所有客运船舶均在觉华岛客运码头港内避风，等待恢复通航。还有沈阳的东贸路积水路段的救援和抢修。持续降雨引发的营口泥石流灾害的预防和应对。还有每天直播的固定板块就是密切关注大家的出行安全。比如大连港的通航情况，桃仙机场停飞的航班，火车、长客、城市公交等出行信息，都在直播中被列在最主要的时段。每天直播的结尾，都会有辽宁省防汛抗旱指挥部当天早晨发布的最新汛情报告。

在直播的最后一天，强台风已经减弱为热带低压和西风带冷空气共同影响，在直播即将结束的时候，主持人口播了这样一组数据：全省共转移避险人员15.3万人，未接到人员伤亡报告。据初步统计，全省有50.4万人受灾，农作物受灾6.1万公顷，成灾3.3万公顷，绝收0.4万公顷，倒塌房屋104户206间，损坏房屋652户1744间。水利工程遭到不同程度损毁，共损坏水库23座，损坏堤防187处、109千米，损坏河道护岸750处，损坏水闸23座，详细灾情正在统计中。随着这些总结性数字的播出，此次迎击强台风直播特别节目接近尾声。最后，仍然根据最新气象资料做出未来几天的天气预测分析，预计全省15日8时到16日8时，特别说明了一些城市仍然有大雨，局部暴雨到大暴雨。直播的结束语，也经过了仔细的斟酌，简洁而温暖：连续几天的降雨，大家心往一处想，劲往一处使，哪里有险情，哪里有需要，就第一时间冲上去，战斗风雨，你我同舟，这是风雨中最温暖的一幕，风雨无情人有情，节目最后，再来回顾那些让人温暖的身影。

综上，辽宁迎战强台风利奇马直播特别节目的尝试可以充分说明，应对突发事件，传统主流媒体必须做到不夸大、不煽情、不跟风、不传谣。同时还要做到及时准确、客观真实地传播政府相关部门的权威信息，正确引导舆论、化解危机、积极服务、以人为本。在目前多媒体融合的大前提下，努力探索出一条多部门联动，多形式互通，多方位报道的传播之路，从而为公众提供更完整、更权威、更有效、更准确的信息。

（作者单位：辽宁广播电视台）