校园电商平台开展O2O运营推广模式研究

闫絮 赵春晖 佟财锐 杜思潼 蓝晞

摘要：近些年来随着互联网的飞速发展，电子商务运营模式也在不断发展，当下发展比较迅速的就是O2O模式。校园里电子商务模式的发展也非常迅速，许多电商平台都将重点转向了O2O模式。本文将从校园电商平台开展O2O模式运营推广展开讨论。

关键词：校园;电商平台;O2O;运营

电子商务的产生和快速发展离不开科学技术的支持。如今，在电子产品越来越普及的情况下，电子商务运营平台也就顺势而生，O2O模式就是运营发展中创新模式。在学校里，大学生对于新兴的技术掌握比较快，思想观念上也更容易接受一些新兴事物，所以电子商务的推广十分方便。

一、O2O模式的含义

O2O模式是在互联网发展的背景下发展起来的。O2O模式是美国人最初提出了这个概念，简单来说就是一种交流互动的方式，交流互动的方式可以在线上，也可以在线下或者是离线。

电子商务有一个系统而完整的链接圈，首先他有一个符合国家法律的网站，其次他要有一个网上营业的商城，这个商城应该是独立的，有了网站和商城之后，他就要进行一些商业推广，商业推广是在线上进行的。然后就要进行商家和客户之间的交流联系，那商家和客户是怎样进行交流的呢？他们都是通过在线交流的方式。在双方沟通好自己的需求后，就要进行产品的营销，产品的营销是在线下的，而这个线下营销系统也是要根据线上的推广来进行的。O2O模式扎根于网络环境，离不开智能设备，如果离开了网络和智能设备，那这个O2O模式就无法实现。值得注意的是，在这个模式进行的过程中还有一个特点，那就是在线支付。这也是电子商务的一个核心环节。O2O模式的发展离不开线上和线下的互相联系，在线上的话就需要商业推广，在网络上多进行一些宣传，商家有时候会进行一些以团购为名的优惠方式，其实这也是商家的一种宣传手段。

电子商务对人们的生活方式产生了很大的影响，目前来说服务生活化的消费也发展得非常迅速。举个例子，外卖服务。大学生对于外卖的需求量其实是非常大的。

二、校園电商平台开展O2O运营推广现状

我国高校数量和高校在校生的数量在世界排名上都是前两名。庞大的在校生数量意味着一个庞大的消费群体，而消费群体的背后意味着一个广阔的市场。校园电商平台开展O2O运营推广，一方面是抓住了市场，它能够拥有规模很大的消费市场，另一方面也是将电子商务的优势凸显出来。对于在校的学生而言，他们的思想观念比起老一辈来说是比较开放的，他们能够接受许多新兴事物，在一些消费方式上也显得很开放，乐于接受一些新事物。这些条件就为校园电子商务的发展提供了肥沃土壤。

那校园电子商务O2O模式主要是发展在哪些领域呢？主要是围绕吃喝玩乐，以及金融、兼职等方面。电子商务平台数量很多，平台之间也存在着合作关系。许多投资者看到了电子商务发展的前景，也投资了许多平台，所以可以看到电子商务O2O模式融资速度快，规模大，在校园里的市场份额也越来越大。

三、校园电商平台开展O2O运营推广模式存在的问题以及解决办法

中国互联网发展非常迅速，O2O模式的发展给许多电子商务平台扩展了更广的市场，校园电子商务O2O模式的发展正如火如荼地进行着，规模越来越大，许多环节也更加地系统完善，但值得注意的是在发展迅速的同时，它还是存在着一些问题：

（一）管理问题

电子商务的发展速度非常快，一方面是消费市场非常庞大，机会非常的多，另一方面就是平台的认证门槛非常低。只要你有一定的资金和经验就可以成立一个电子商务平台。在学校里，一些电子商务O2O平台之间会进行一些合作或者是会兼并一些发展不好的小平台，这种变化是非常大的。

与电子商务平台息息相关的就是线下的实体商家。线下的实体商家如果不诚信经营，同时在监管管理方面也没有负到责任，那么就会出现很多问题。对电子商务的管理，一方面在认证上要提高门槛，要严格审核提出申请的各个商家，另一方面要对线下的实体商家进行严格管理，要对它们的质量进行严格的把控。在严格管理的同时还要完善各种制度和机制，从而保障电子商务平台的可持续发展和消费者和商家的利益。

（二）经营业务水平问题

在电子商务平台的业务中可以看到许多平台之间的业务是相同的，出现了同质化的情况，而这种情况也是比较严重的。学校的消费市场虽然很大，但也是有限的。许多电子商务平台就想尽办法去争取更多的顾客，无形中平台的竞争就非常激烈，有时候还会出现恶性竞争，这对于电子商务这个行业的健康。可持续发展是非常不利的。电子商务平台要想在激烈竞争中赢得自己的优势，就必须要提高自己的经营业务水平，挖掘出自己平台的特色。

四、结语

校园电商平台开展O2O运营推广是互联网迅速发展下的结果，是新时代的要求。为了保障校园电商平台开展O2O能够健康，可持续地发展下去就必须完善管理机制，加强管理，合理补贴平台，此外电商平台也要提高自身业务水平，提供高质量服务，推动行业健康发展。

参考文献：

[1]王娟.区域化校园O2O电商模式的对策研究[J].经贸实践，2018（21）：197.

[2]吴雪毅.校园O2O电子商务系统研究与实现[D].郑州：郑州大学，2017.

[3]高娟，侯欣，黄伟，黄鸿鹏.校园O2O电子商务需求分析[J].中国商论，2016（22）：54-55.

基金项目：

大连民族大学创新创业训练计划（校级201912026597）资助。