创新在企业管理中的应用研究

2019-12-09蔡健

营销界 2019年19期

蔡健

引言：

现在的时代更新速度极快，所以迫使社会企业以及工作者都加快地跟上时代脚步。因为一旦滞后于社会脚步，会发现许多东西已经发生改变。所以在市场里面，企业只能改变自己以往的经营战略。为了更好地顺应时代需求，加快产品的更新与生产；企业要树立正确的创新精神。因为产品创新是一个企业最佳的的经营王牌，适时且及时地推出新的产品、新的服务，是一个企业在市场里保持活跃度的绝佳方式。创新不仅仅是为了及时更新产品，而且还有一个很重要的点是：要和别的企业与众不同。所以现在的企业越来越关注产品创新已经技术创新，所以创新在企业管理里的地位越来越重要；例如企业会在产品的设计、产品的包装、生产计划的更新，包括售后服务、市场宣传方案等等方面的创新。

一、何为企业管理的创新

企业管理的创新是现在许多经营管理者十分重视的，它是指企业在市场经营中，为了更好地去适应全球化经济和中国的社会主义市场经济，所以企业在管理的时候逐渐树立创新思维、形成新式的市场营销策略，使企业管理者层以及工作人员适应新的社会经济发展趋势，从而逐渐从企业发展方向、组织结构、经营决策、奖罚制度等等一系列的方案策划开始创新。当然企业管理要想开展创新策划，最重要的是企业管理高层可以设有完整的计划和详细的设施。现在我国企业的主流趋势是深化企业经营改革和企业管理创新，要求企业里的管理层组织提倡创新精神，鼓励员工突发奇想，集众人之智、汇众人力量。鼓励企业中的产品设计人员激发创新意识并且适时给予奖励。现在大数据时代里，资源都是共享，而且现在的企业十分多且广；所以现在的消费者在消费的选择有很多，如何吸引消费者眼球，就是企业管理创新的最佳用途。所以21世纪的全球化经济下，企业在管理推进发展的时候，要积极创新，勇于创新。将管理创新与制度创新相结合，将管理创新与技术设计创新相结合，增进企业的管理创新的综合力量。当一个企业在经营以及管理上可以有着突出的创新能力，这个企业的成长以及发展才会有更高的可持续性。

二、提倡并实践创新有何意义

新时代里的创新得到空前的地位，它变成了所有企业的生命之源，因为创新精神可以使一个企业在经营上更加灵活。就像智能手机市场里，为何原来占据市场半边天的诺基亚就像一夜消失一样，突然从顶端跌落。就是因为在其他智能手机公司在创新研发新式技术与款式的时候，诺基亚还是固根守本。因此我国华为手机就是一个创新促使迅速发展的很好的例子，华为企业在管理员工方面都打破了传统，给予更多年轻人发展机会，以此刺激了整个企业的追求创新的心，而且华为的管理高层都有极大远见以及很高的觉悟，他们都具有这很强的创新思想以及敢于面对未知的勇气；所以华为在这些年迅速发展、迅速占领市场；甚至率先投入开发出5G技术。可见勇于创新、敢于打破、大胆投入就是华为企业蒸蒸日上的的原因。所以提倡并实践创新对于一个企业不是必胜的法宝，而是必经的路途。

三、创新路上的阻碍

如果创新是一个企业的生命，为何不是所有企业都愿意去尝试创新？那是因为创新的路上具有极大的未可预知性和极大投入；这是一个企业在创新路上最大的问题。现今企业的创新没有人可以事先知道它是否可行，是否有好的反响。因此我们唯一知道的是创新左侧是成功，右侧是失败；创新过程就是一个极大的挑战。在这样的不可确定的结局面前，许多企业的股东以及高层管理者都不敢尝试创新。万一极大人力与财力投入新的产品研发、新的生产链却得不到市场好的反响，对于企业而言可能就是一蹶不起甚至是破产。例如Facebook投入极大物力人力在研发推行Facebook Home是为了增加使用Facebook的用户数，却未想到这只是画蛇添足，而且还引起了旧用户的反感。导致Facebook Home几经周折身先去[1]。

四、如何在企业管理里开展创新

著名的经济学家熊彼特曾说过：企业不能只是一个只知道追求金钱的守财奴，应该是一个勇于探索、勇于冒险、大胆创新的开拓者。但是往往创新的路上有很多的雷区，企业往往会不小心引爆“炸弹”，导致失败；就像企业里的管理高层容易陷入所谓的经验之谈。所以创新路上具有的这些雷区（不切实际的创新、期望值太高、市场营销脱离消费者、盲目随大流、缺乏市场实际等等）企业要如何更好地规避呢？

（一）企业的管理理念要先创新

一个企业的前行与发展是企业思想由上及下为第一步，因此一个企业的管理思想与观念是整个企业的“大脑”以及“神经系统”，一个企业如果缺乏了创新的管理理念，这个企业就已经可以宣判生长停滞。例如在改革开放的这40年来，如果不是国家先提出创新改革，引领了一批又一批企业，又怎会有今日中国经济的突飞猛进？所以一个企业要想在市场里历久不衰，就要改变传统的管理理念，从思想层面上引导人才带领人才发展。如今全球化经济的时代里，在市场大量涌现电商微商的时代里，电子信息技术、大数据技术、多媒体传播等等新事物的运用都需要企业改变以往的思想。面对智能化、自动化，企业管理层要更新观念，才可以积极地探索，才会带领企业不断发展。就像京东，率先运用无人投递快递，引起自动化技术的一个热潮，从而使企业可以从中获利[2]。

（二）改变传统的管理组织模式

旧时的企业组织模式，使一代代正值芳华的年轻人没有出头之日。因为传统的管理组织模式里，管理层高层基本都是稳定不动，直至人员退休，才稍微有些波动。这样的模式无疑影响里年轻一代的工作、创新积极性。因此企业要想更具有活力，要给予年轻一代、有想法的人才发展的空间以及机会，这就需要企业打破旧的管理组织模式，改变组织结构扁平化，使整个管理组织变得紧凑、灵活。企业要打破传统的“金字塔”，因为现在的电子技术和大数据技术都可以很完整的整合信息资料，可以很快的收集传递信息，相对于以前，企业在管理上节约的很多人力和时间，所管理层中间那些收集、汇总、分析、上报的管理人员大部分工作已经电脑代而完成，所以这时候可以适当地裁减冗员。将管理资金以及管理人员成本投入到市场营销、产品设计、售后服务的人员配置中。企业在任用管理人员上可以有所侧重，使更多的力量加以产品生产链上[3]。

（三）管理人员人才的方法要有所创新

这个时代里最不缺的是人才，但是缺的是创新。一个企业在聘用了高学历人才时，要怎么才能将他们的力量发挥到极致呢？现在很多企业都有面临过年轻一代的员工频频跳槽，其实很大原因是因为这些年轻人找到里更好的发展平台。所以一个企业要是想集精英人才，汇其力量促发展，就要创新管理人员的模式。例如人才奖罚制度，人才激励制度。要想给年轻一代抛出橄榄枝，给他们一个发货的平台。例如海底捞，这一家餐饮企业之所以可以开遍大江南北，有很大的原因是因为极佳服务态度以及服务内容，而这些都是海底捞员工积极配合，认真工作的原因。而这个是因为海底捞具有十分人情味的员工福利，以及十分公平的奖罚制度。这都刺激了所有员工虽然有着极大工作量却还是可以积极认真对待。所以一个企业是否可以发展好，员工的配合也是十分重要的，而这个则是归根与企业如何管理和对待它聘用的员工[4]。