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经济新常态下人力资源服务模式创新分析

2019-12-09章晓婧海阳市人民医院

营销界 2019年48期
关键词:服务行业常态资源管理

■ 章晓婧(海阳市人民医院)

一、引言

当前社会经济飞速发展,经济新常态已经成为当前人们高度关注的社会现象与经济现状。我国高速发展的经济是离不开与社会发展相契合的人力资源行业的发展的。这将是我国当前社会经济飞速发展的重要基石。近年来我国人力资源行业在社会经济发展的背景下取得了巨大的成就,随着国家与企业的积极探索与努力,我国目前的人力资源行业已经逐步趋于稳定,并且不断进步发展。人力资源行业为社会各行各业源源不断的输送这专业化的人才,同时在自身的服务模式方面也在趋于稳定化、集成化及个性定制化等等多方面,全方位的开拓创新。本文将从当前经济新常态背景下对于当前人力资源行业的服务模式进行探索研究。

二、当前经济新常态背景下的人力资源服务模式现状分析

(一)什么是经济新常态

“我国发展仍处于重要战略机遇期,我们要增强信心,从当前我国经济发展的阶段性特征出发,适应新常态,保持战略上的平常心态。”自从金融危机以来,我国经济在经历了金融危机以后,一直保持着增速减缓到增速恢复的过程,这样的过程可以概括的称之为中国经济新常态。目前,从我国当前经济新常态的背景下,研究我国当前的经济特征,可以从当前国家的宏观政策、企业转型等方面进行探究,我国目前的经济结构在当前的经济发展模式下不断优化,产业不断升级。表明国家对于中国经济变化规律有着更加深刻的规律认知,同时对于国家后期经济发展的走势也有着决定性的影响。新常态之“新”,意味着不同以往;新常态之“常”,意味着相对稳定,主要表现为经济增长速度适宜、结构优化、社会和谐;转入新常态,意味着我国经济发展的条件和环境已经或即将发生诸多重大转变,经济增长将与过去30多年10%左右的高速度基本告别,与传统的不平衡、不协调、不可持续的粗放增长模式基本告别。

(二) 当前经济新常态背景下的人力资源服务模式现状分析

目前我国人力资源服务模式总的分为三种,一种叫做人事代理服务,第二种是劳务派遣的服务,第三种叫做人力资源外包服务。第一种人事代理服务是政府推行的新型人事管理机制,这是当代人事管理制度的重要组成部分之一。人事代代理服务是政府推行的人事服务管理制度。是当代人事服务管理制度的主要形式,但是人事代理服务制度具有很强的政治色彩。其实就是劳务派遣形式的人力资源服务模式,它是第一种人事代理服务体系的延伸与扩展。即员工通过与劳务派遣机构签订派遣合同,然后将员工输送到用人单位,这一种形式多用于临时工、派遣工等等。人力资源外包指的是对外承包人力资源管理的部分职能工作,专业机构可由此提供高水平人力资源管理服务,人力资源外包能够向外转移人力资源管理职能,企业的管理层可将更多精力投在战略目标规划与核心价值创造方面,企业劳动效率可由此实现长足提升。社会分工可在人力资源外包推动下进一步细化,企业的运营成本节 约、工作流程优化也能够由此实现,因此本文研究主要围绕人力资源外包展开。

三、关于经济新常态背景下的人力资源服务模式创新探索

(一)加强对于人力资源服务行业的重视程度

在当前经济新常态背景下,人力资源服务行业想要取得更大的突破与进步,国家社会必须对于此行业更加重视,努力寻找突破口进行创新与进步。想要获得优质人力资源服务行业的填补,可以通过加强对于人力资源服务管理的认知与重视,提升社会各界对于人力资源管理行业的重视程度。不断提高人们的重视程度,努力发挥人力资源行业的重要优势。其次,要确保在人力资源方面有足够的投入,促进其快速的改革更新,并从人力资源管理的角度,加强人才储备建设,建立谋全局、谋长远的战略发展目标。

(二)制定科学完善的信息工作制度

当前社会是一个信息化的社会,将人力资源服务行业应用信息化建设将是一个逐步的趋势。信息化建设的工作量较大、责任重、受众面比较广,工作质量与水平要求非常严格。所以,人力资源服务信息化建设必须制定与其要求相适应的制度,确保系统运行的规范化与标准化。在采集信息数据过程中,还应构建多层次、多人次的审核体系,以此保障数据信息足够完整、准确和权威。除日常数据采集工作以外,还应进一步适应人才流动的动态变化趋势,定期或不定期进行科学维护,及时更新相关信息。另外,还需做好信息化建设的集成化,防止数据出现重复建设现象,确保数据信息统一。人力资源服务信息化建设的健全与专业化水平提升,还有助于社会管理人员及时作出正确选择与决策。在管理学中,有一种定量决策的方式,即基于系统统计分析,进行大数据信息筛选,就具体比例所做决策效果基本一致。高校人事可以充分发挥这一方式理念,为领导者提供实时准确的大数据信息,从而为决策者作出正确决策提供有力依据。

(三)加强人员的培养,加大专业人员的引进力度

任何行业的发展的核心都是人,人力资源服务行业亦是如此。如果相关的工作人员的能力不够,那么有再好的软硬件都无济于事。因此,只有在拥有了足够多的人力资源服务行业专业能力的人,人力资源服务行业的建设才能真正落到实处。而为了能有足够的专业性人员,一方面,我们要对现有的员工进行多方位的技能培训,提升他们的信息化技术水平;另一方面,我们也要加大对新的专业性人才的招募。人力资源服务模式创新是一项长期的、系统的工程,在此过程中,势必会遇到各种由于理念和技术等因素的限制,通过专业化与成本角度充分考虑,社会可以尝试寻求专业的人力资源服务建设队伍。在进行人力资源创新模式过程中,还应构建多层次、多人次的审核体系,来保证人力资源服务模式的改革进程。

(四)改革人力资源服务体系,完善科学体系

传统的人力资服务体系已经明显不满足当前多变、激烈的市场化竞争。针对多数普遍存在的人力资源服务体系不合理、管理制度不理想的问题,首先要根据当前的人才市场化竞争需求以及企业的实际现况,完善人力资源服务体系。完善人力资源服务体系,要想切实改善企业的人才管理成效,要建立一套健全、科学的人力资源服务管理体系。首先能够有效避免由于其次一套科学人力资源服务模式,能够有效规范和引导企业的人才管理工作。单纯引进人事管理信息化系统,并不能真正实现人事管理信息化建设目标,关键在于进一步落实。想要获得最佳信息化效果,则需要通过各式各样的平台,对人事管理人员进行教育培养,深层了解人事管理系统,充分发挥系统多样性功能,以此推动企业内部人事管理信息化建设进程。企业人事信息化建设的工作量较大、责任重、受众面比较广,工作质量与水平要求非常严格。

四、结束语

随着经济新常态不断的深入人心,人力资源服务在模式上不断套索创新。面对当前人力资源服务行业所存在的问题现状,我们必须深入分析研究,持续提高对人力资源管理工作的重视,持续进行人力资源管理模式的改进更新,持续完善医院绩效考核和薪酬管理制度,促进社会的可持续发展。各种资源不断的进行有效整合与共享,这就使得社会不断的探索新型的建设体系以更好的迎接当前社会的挑战。断完善人力资源服务模式建设以此满足当前社会的整体需求,促进科技进步与发展。需要始终坚持,响应国家人力资源服务建设的号召,借鉴国内外成功经验,解决各种挑战,全面推进人力资源服务模式创新建设进程。

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