IT项目管理中的团队建设思考

杨小妹

【摘要】IT项目管理中的团队建设为项目管理活动顺利召开提供保障。随着国际竞争日益激烈，加之经济全球化环境下，企业IT项目管理中如何增强团队建设实效性、全面性以及科学性，成为当前实践工作者与理论学者在研究道路上遇到的一大难题。文章针对当前IT下项目管理中团队建设方面存在的问题展开探讨，提出优化IT项目管理中端对建设对策与思路，希望能够推动IT项目管理中团队建设步伐稳定前进。

【关键词】IT项目管理  团队建设  对策

为了确保项目开发良好进行，以立足于团队全体成员出发，并站在团队角度看待问题，认真思考问题解决对策，才能保障团队工作效率与凝聚力的提升。IT项目管理工作中，由于骨干流失以及团队分裂等问题具备较大的风险性，为此，应用尽一切力量实现高质量、高能力团队建设，为项目管理活动顺利开展与圆满成功提供保障。基于现有管理项目，虽然一些项目经理业务能力非常突出，具备高超管理能力，但在团队建设方面的能力缺乏，以至于最终无法形成高质量团队，甚至导致团队分类问题产生，最终为项目管理活动的开展产生消极影响。为此IT项目管理中团队建设具有重要作用。

一、IT项目管理建设的概述

IT项目管理团队建设指将负责的项目管理任务的成员组织起来，实现工作协作配合，共同完成期望目标。团队成员与经理的共同责任是IT项目管理团队建设，并在团队建设过程中创设开放、自信的工作氛围，让全体成员在使命感上存在统一性[1]。根据相关实践证明，团队成员社会化是推动团队建设的动力源泉，推动成员间的深入了解，是做好团队建设的前提。而IT项目经理要为队内成员拉近沟通交流提供条件，积极创造团队社会化条件，而成员也要积极主动创造融合与沟通条件。

高效IT项目团队通常具备以下特点：团队中每个成员都具备较高的创造力;团队成员自主性高;成员能够将总体任务目标分类成为具体的绩效指标;团队中，各成员之间能够互相合作;成员相互尊重;团队成员都具备良好的团队精神;团队中，成员间互帮互助、公平竞争;真诚的进行沟通与交流。

IT项目管理团队建设为了整个团队都能够朝向项目管理工作目标的实现不断前进，会在团队中营造良好的工作与竞争氛围。首先，IT项目团队建设让团队分工协作更加合理，对内每个成员都将自身所扮演的角色、权力与职责、任务与其他成员之间明确关系。其次，团队建设为对内成员设置共同努力的目标，使团队具备强大的战斗力、凝聚力与感召力。最后，团队建设提高队内成员间的信任感与关怀，促进成员凝聚力与工作努力程度的提高。

二、IT项目管理中团队建设存在的问题

（一）企业团队目标模糊

现阶段，我国IT项目管理中团队建设中普遍存在的问题为目标模糊，而团队建设目标不明确直接阻碍着IT项目管理活动无法顺利进行。目标不明确，导致内部问题层出不穷，最终降低团队凝聚力，成员思想无法统一，团队呈现管理混乱现象。团队目标模糊，项目领导者在决策时往往不会站在整体团队角度上的思考问题，与团队共同奋斗的目标相脱离，无法将最终目标分成具体化操作内容，无法与短期目标相关联，以至于团队各项任务时会过程中错误百出，失败是一定的。团队目标过多，会让成员对自身职责、具体任务以及目标无法确认，导致成员责任感缺乏，工作效率下降。

（二）团队领导必要管理素质的缺乏

IT管理团队领导人综合素质的高低关系到整个团队的工作效率与质量。因为团队领导素质决定其在团队管理中是否能充分发挥自身作用。但从实际情况来看，我国当前IT项目管理领导人综合素质普遍不高，导致其在管理、领导团队时无法发挥自身有效性，在发生问题时不能积极从自身方面找原因，对于团队成员提出的看法和建议缺乏及时沟通和反馈，最终降低团队人员的工作积极性和工作效率，致使团队绩效和团队建设受到影响，共同目标无法实现。

（三）团队有效绩效评估机制缺乏

做好绩效管理工作，会让团队内部富有生机，如果绩效管理效果差，则引起各种不确定因素，最终为团队精神建设带来消极影响。IT项目管理实际操作中，人为因素直接影响正确绩效评估机制的建立。如IT项目管理团队领导对成员之间的看法，直接决定成员评价结果，最终影响领导对成员的奖惩决策。长期如此，绩效评估机制失去原有的公平性，最终导致队内成员工作积极性降低。

（四）团队内部沟通不顺畅

现阶段，IT项目管理中存在的主要问题就是队内成员沟通不顺畅问题，具体表现为：队内成员都是各地精英，出现地域差异问题。不同地域由于生活方式与风俗习惯上存在较大差异，会导致成员思维上存在差异，最终导致队内沟通不畅。沟通不畅使得成员在日常工作中容易产生无法调和的矛盾，最终影响团队间高校合作;加上领导与队内管理不善。导致团队内部分工与监督无法有效进行，成员之间无法进行良好沟通，高效合作无法开展，导致最终项目失败。由于良好沟通是IT团队工作顺利开展的前提，如果不能及时解决沟通问题，项目其他目标的完成只能是空想。

三、IT项目管理團队建设对策

（一）团队目标的确立

团队目标即为队内成员共同愿望在客观环境下的具体表现看，团队目标时团队建设的核心与灵魂，也是团队发展的动力，为成员具体工作内容提供导向，关系到团队成败。为此，IT团队在确立团队目标是首先要遵守以下原则：第一，明确性原则。队内成员首先要明确团队指导方针与目标;第二，激励性原则。团队设立的目标要能够对每个成员产生激励作用，让成员在工作中都能竭尽全力的去完成、实现。第三，可行性原则。团队目标的确立，应从团队与其IT企业市场条件与内部环境方面进行综合分析判断，要让团队设立的目标是成员力所能及范围内能够完成的，体现出成员间共同利益，不仅要具备时代性与规范性，也要与团队成员的价值取向统一。

（二）提高团队领导管理素质

团队领导管理素质的提升首先要从领导自身素质的提高作为切入点。提高领导者综合素质的同时要培养其具备高尚道德修养和诚信品质，让其起到表率作用、以身作则，对团队成员产生潜移默化的影响，最大程度的调动团队成员情感因素。总体来说，团队领导管理素质的提高应从四方面入手，分别为人事、运筹、非职务影响力以及是我否定方面。人事方面即领导者在用人、管人、激励以及育人方面该如何进行;运筹方面即团队重大决策与发展规划的设立是否合理、科学;非职务影响方面指团队领导自身道德修养威信的树立以及信誉的建立，使其在管理中严于律己、宽恕待人。领导者人格魅力与感召力增强，团队氛围更加和谐，员工能力最大程度被开发利用;自我否定即团队领导对已经掌握管理经验束缚的突破，实现管理方式的开拓与创新。

（三）有效激励机制、管理制度的建立

激励机制与管理制度的建立与完善，是IT项目管理团队精神形成与发展的动力元素。有效地激励机制与管理制度的建设，能够促进IT项目团队建设工作的顺利开展，目前管理制度主要包含以下内容：纪律严格性。团队成员根据具体的规章制度进行工作与问题处理，规范和严格要求自身的工作质量，提高工作效率。上下级权利合理下放，员工责任与义务更加明确，工作积极性与创造新性被充分调动。激励约束机制，具体内容为精神激励与物质激励，通过二者有机结合，在员工达到一定业绩成果或获得突出贡献时进行相应的奖励和表扬，从而促使团队建设工作起到事半功倍的效果。激励方式不同所产生的激励效果也会不同。为此，IT企业激励机制的设立应充分考虑队内成员具体需求，完善激励机制，开展具有针对性的激励方式，才能从本质上提高团队成员合作积极性，最终实现共赢。

（四）采取多种沟通方式与渠道

良好沟通协作是IT项目团队工作进行的纽带，不单单涉及到内部成员，也包含外部其他成员。为此，团队领导者要为成员良好沟通提供条件。由于团队内部成员行为、思想方面的差异，导致队内沟通形成混乱局面。这时领导者就要从多种沟通形式与渠道进行沟通合作，可以及时开展交流会、研讨会、创设网上交流平台等，通过这些方式形成经验及信息共享，进一步提高团队成员的综合能力水平。同时要求成员多学习沟通方面的技巧，懂得换位思考。灵感可能在别人的只言片语中产生，要求成员沟通应注意使用的沟通方式，采取有效地沟通方法，确保团队协作有效进行。

四、结语

从IT项目管理角度来看，不存在个人完美，只存在完美团队。所以，IT项目管理中团队建设对于项目管理工作高效进行具有重要作用，团队建设真正实施起来具有一定困难，需要所有人员的共同努力，才能将团队建设工作做到最好。如今现代社会下更强调团队间的合作，这是推动项目成功的必要性。所以在未来人们会越加重视团隊建设的重要性，并不断完善、提高工作规划与工作效率。

参考文献：

[1]曹哲.IT项目管理中的团队建设探讨[J].数码设计（下），2019，（7）.

[2]赵丹.IT项目管理中的团队建设[J].科技和产业，2009.

[3]尉晓东.人力资源管理在IT项目管理中的应用实践微探[J].投资与创业，2018，（1）.