房建工程施工管理中精细化管理的运用

叶 亮

（上海建工五建集团有限公司，上海 200011）

由于精细化管理模式在建筑行业的运用还处于初期探索阶段，粗放式管理习惯在很多建筑企业的施工管理中已是积重难返，在团队管理、材料验收、质量控制、成本管理等方面都很薄弱。因此，有必要对此进行进一步研究探索。

1 精细化管理的主要内涵

精细化管理是一个系统化、综合化管理体系，其所涵盖的内容较为宽泛，具体包括几个方面：一是用发展的眼光为企业制定可持续的发展战略目标和严密的管理制度，从而杜绝企业的短视行为或进行粗放化管理，约束企业各部门规范运行、各相关责任人按章操作；二是要设计具体化、数字化、可视化的量化控制指标，针对定性管理方式存在责任难于落实、考核缺乏依据的弊端，精细化的定量管理兼顾了企业生产中的各个环节和流程；三是实施公开透明的考核方案和综合评价体系，这一方面是对精细化管理执行情况的审核与总结，另一方面也是企业对实施精细化管理的部门和个人起到了导向和激励作用[1]。

2 精细化管理在房建工程施工管理中存在的薄弱环节

2.1 施工质量管理措施乏力

长期以来，豆腐渣工程时有发生，加大了社会各界对房屋工程施工质量的关注程度，而建筑企业虽然顺应社会对工程质量的呼声，并采取措施提升工程质量，但并没有彻底解决工程质量的痼疾。

究其原因，大多是由于建筑企业在工程质量的精细化管理方面缺乏一套科学合理的解决方案。房屋建筑工程的质量与工程施工中的每一环节都息息相关，每一个管理细节都有可能导致房屋出现重大事故。

2.2 施工材料把关不严

房屋建筑施工材料主要包括钢筋、水泥、混凝土、砖块等，国家质量监督部门对于施工材料的采购、进场验收都有严格的操作规程，而很多房屋建筑施工单位利益驱动过于倾向于成本的考量，放宽施工材料的质量要求，大量采购质量低劣的材料，而低劣材料之所以能够顺利进场，是因为监理人员在材料的验收工作方面放弃原则，以人情代替制度[2]。

另外，材料储存保管过程中，疏于材料的防潮工作，以至于受潮变质的材料也照用不误。

2.3 成本管理不规范

成本预算管理是成本精细化管理重要手段，但很多建筑施工企业在成本预算方面滞后，主要表现为成本预算不完整、不准确，预算指标缺乏弹性，在后期施工过程，由于原材料及人工价格波动、工期延后、返工或其他不确定性因素所影响，往往难于把控实际施工成本额的上升趋势。另外，场地施工材料的储存不当造成材料浪费，也加大了成本管理压力。

3 精细化管理在房建工程施工管理中的运用措施

3.1 优化管理团队体系，提升员工整体素质

（1）搭建协同合作的管理团队。

作为建筑工程施工的核心集体，管理团队的人员结构、协同效应将直接关系到企业是否能够稳健、高效运营，一般来说，管理团队的组织构架包括三个层面：一是管理高层，包括董事长、经理级别的管理人员，主要负责企业宏观层面的决策；二是中层管理团队，主要包括项目经理层面，主要负责各个具体项目的全程管理；三是作业执行组，主要包括各班组长等，负责现场施工进度安排和施工质量。

（2）打造操作技能优良的施工队伍。

从表象上看，施工人员不仅劳动强度大、劳动时间长，而且操作技能简单，只要有足够的体力就可以胜任工作，而从精细化管理角度看，施工人员的操作技能、整体素质对房屋建筑施工质量、节能降耗起着重要作用。因此，一方面要强化施工人员的教育培训力度，提升其操作技能，另一方面还要对业务素质较高的施工人员在职业晋升、薪资等方面予以倾斜，避免该类人员的流失。

（3）建立科学的员工绩效考评体系。

针对当前房屋建筑企业施工人员流失率高的现状，在精细化管理模式下，转变对施工人员简单粗暴的管理方式，将其纳入人力资源管理范畴，对施工人员的工作表现、操作技能等指标进行综合评价，并按考核情况进行业绩提成奖励，一方面可以稳定员工队伍，另一方面可以提升企业的凝聚力。

3.2 压实责任，层层把关，将质量管理进行流程化控制

质量管理是房屋建筑施工的重要环节，而质量管理并不是独立存在的一项事务，而是嵌入在房屋建筑施工全流程，因此，在精细化管理模式下，流程化管理是质量管理的重要举措。质量管理涉及各部门、各施工人员，所以，在层层压实质量责任的同时，关键是要提升员工的质量意识，具体管理方式如下：

首先是强化现场管理，搭建以质量管理小组为核心的质量管理团队，项目经理为第一责任人，材料采购人员负责进场材料的合格性，质检员负责材料检测、验收，并与监理协同配合，确保工程质量，施工员负责在房屋建筑工程的进度、标准化作业方面把关。各相关责任人层层压实责任，共同推进质量保障体系的完善，在房屋建筑施工的每个环节、每个流程嵌入质量管理指标，每当一道工序完成之后，自检合格，需进行工序检查报验，填报《施工验收便条》向监理部门申请报验，经监理工程师和业主代表检查验收，符合要求，经批准同意后方可进行下一道工序。

其次是要对每道工序实行定人定岗制度，并建立严格的奖罚制度，形成质量管理有人管、质量责任有人担的管理机制。

再次是强化责任整改的反馈，对检测发现的施工质量问题，要形成书面检查报告，要求相关责任人及时返工、限期整改，整改完毕之后，责任人要将整改情况向工程质检员反馈，经报经项目经理部同意方可过关。

3.3 对施工材料严格遵守建筑材料“先检后用”的原则

进场的建筑材料质量高低，在很大程度上决定着房屋建筑施工质量，为消除施工质量隐患，对于施工材料的管理要明确各参建主体的责任划分，落实责任，严格执行“先检后用”的建筑材料使用制度。

（1）明确各个环节的责任。

首先是明确施工材料采购、进场验收、施工使用的责任人，在施工材料进场及使用环节，各相关责任人须在对材料的规格、型号、数量、质量层层把关，建立健全质量保证体系，做到标准明确、全程管控、责任到人，本着“谁经办谁负责、谁签字谁负责”的原则，严控施工材料质量管理的第一道防线。

（2）明确材料质量标准。

钢筋、水泥、混凝土、砖块、防水材料、门窗、人造板、电线电缆、管材管件等材料都有相关的参数标准，材料进场时，钢筋、水泥必须提供材质证明、规格型号，预拌混凝土必须标明浇筑时间和强度等级，所有材料进场时还必须抽取样本送到检验部门进行检测，在送检过程中，监理人员要全程在场见证，杜绝不合格施工材料进场。

（3）明确材料的使用程序。

施工人员在作业期间，如果发现钢筋、水泥、砂石等建筑材料缺乏验收标识、假冒伪劣材料或没有相关责任人签字证明的施工材料，一律拒绝使用，并报经监理人员审核。

3.4 成本控制与财务核算

（1）建立项目成本管理例会制度。

成本管理是一个综合化的管理系统，在精细化管理模式下，各部门在执行成本预算过程需要其他部门协调配合才得以完成节能降耗的目标，必须在企业建立项目成本管理例会制度，由各部门共同参与成本管理的协调决策。成本精细化管理示意图如图1所示。比如成本预算工作，首先需要财会部门完成数据信息的整理并牵头其他部门对下达的成本指标进行协商。

图1 成本精细化管理示意图

（2）做好施工现场成本控制。

在具体的项目实施期间，公司应该加大对可以影响工程实施成本变动的各类要素进行有效管理，将施工过程中实际出现的各类耗损和支出尽可能地管理在既定的成本规划范畴中，对成本信息要及时跟踪、反馈，并对各项费用支出是不是符合相应的标准予以审查核算，对实际产生的成本同计划成本之间的误差进行研判，然后借助科学合理、切实有效的方法措施，尽可能地减少浪费的发生[3]。

（3）项目完工后的成本核算与奖惩。

一要做到对完工的工程要进行及时有效的竣工验收审计。根据目标责任合同里的标准为参考，逐条逐项进行检查、对比、研判，对各项测评标准进行精准计算，客观审评，为科学合理的实施项目业绩成效测评提供客观有效的参考。二是参照审查结果来进行合理的奖惩，并对工程遗留问题予以处理解决。对剩余的财产资源进行折价变卖或者是转到下一个施工现场来使用，而退场设备的相应效能也要恢复到既定的指标要求[4]。

4 结语

从房建工程施工管理的发展趋势来看，精细化管理模式的运用将越来越广泛，然而就目前来说，房建工程施工管理还存在诸多方面的问题，因此，在精细化具体运用中，着力在优化管理团队体系、质量管理进行流程化控制、材料验收以及成本控制等四个方面入手。